誤打誤撞進(jìn)了培訓(xùn)這一行已經(jīng)一年了，在與各類講師接觸的過程中，感到一對鮮明的理念差異，即“課程”與“學(xué)習(xí)產(chǎn)品”的差異，這兩個詞的微妙對比，很有意思。
相比較于“課程”，“學(xué)習(xí)產(chǎn)品”是一個新概念，在它之前的過度概念是“學(xué)習(xí)體驗(yàn)”，培訓(xùn)市場就像是一個迫不及待長大的小姑娘，一把扯下面紗讓你看看真正的我有多漂亮，但也確實(shí)就是個小姑娘啊，還年輕著。
現(xiàn)在很多所謂的“課程”，不過是大咖分享，那些大咖講述的是他自己的經(jīng)驗(yàn)而并不是道理，講經(jīng)驗(yàn)太簡單，所有市場的參與者都有經(jīng)驗(yàn)可以講，講道理必須有橫縱深入的研究才行。現(xiàn)在很多所謂的“培訓(xùn)師”，最引以為傲的事，是拿著一份ppt就能去講課；聽完某老師的一次課，就敢拍著胸脯復(fù)制這門課；更有很多參加過為期兩三天的認(rèn)證班，就敢說自己是培訓(xùn)師的人。在這里我并不是鄙視這些行為，不挑內(nèi)容多上課，多聽課多拆解，去認(rèn)證班學(xué)習(xí)一套系統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)，都是提高培訓(xùn)師能力的途徑。途徑歸途徑，目標(biāo)是目標(biāo)，以次為主不可取。
如果我們?nèi)枌W(xué)員什么樣的課程是他所喜歡的，幾乎都回答“學(xué)到東西”、“很有啟發(fā)”之類，花錢花時間去聽一堂課，學(xué)員心里的小天平清清楚楚地衡量著，這堂課對自己“有沒有用”。學(xué)習(xí)產(chǎn)品正是基于此的“需求滿足”模式，或者稱為“問題解決”模式，課堂內(nèi)容盡可能仿真，甚至直接把實(shí)際問題放在課堂中來嘗試解決，再回到實(shí)踐中，已經(jīng)是解決方案的迭代版，學(xué)員的獲得感因此飽足。
一切根源在我們?nèi)绾卫斫馀嘤?xùn)，百科中定義“培訓(xùn)”是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為，簡單概括培訓(xùn)主要解決三類問題：1，從不會做變會做（技能補(bǔ)充）；2，從不知道變知道（知識補(bǔ)充）；3，從不愿意／不相信變愿意／相信（心態(tài)補(bǔ)充），結(jié)合學(xué)員&培訓(xùn)師這兩種角色，總共分為六個區(qū)域。
“課程”多半在2，4，6區(qū)域，陳安之類洗腦大師絕對在6；“學(xué)習(xí)產(chǎn)品”多半在1，3，5區(qū)域，更多強(qiáng)調(diào)1。
五年之后的培訓(xùn)市場會是怎樣？或者問未來的培訓(xùn)是不是可以更直接一點(diǎn)？
比如2區(qū)域的極端形態(tài)是否可能變這樣：“教別人”這件事是固定在某個角色身上的，為什么學(xué)習(xí)要以參加一堂課的形式，而不是參加一個項(xiàng)目的形式呢？以助手的身份參加一個項(xiàng)目組，跟著負(fù)責(zé)人學(xué)咯，這樣還能見識到更全面的內(nèi)容。
職場學(xué)習(xí)會逐漸從公司體制中剝離出來，因?yàn)橛袑?shí)力提供培訓(xùn)系統(tǒng)的大公司畢竟是少數(shù)，那么職場技能學(xué)習(xí)這件事會越來越明確為個人要解決的問題，你不學(xué)，就競爭不過別人，跟當(dāng)年你不去補(bǔ)習(xí)班，期末考試就落后幾名是類似的。
在項(xiàng)目組中師徒制學(xué)習(xí)形式，會不會比一堂課的學(xué)習(xí)形式更為高效提高技能呢？
比如3區(qū)域的極端形態(tài)猜測：首先人們共享一張知識地圖（這個地圖本身是存在的，只是很少有人去整理它），每個知識點(diǎn)的內(nèi)容是差不多的，知識點(diǎn)的呈現(xiàn)形式可以豐富多樣。從學(xué)員的角度，我知道自己接下來需要了解哪幾個知識點(diǎn)（參考地圖），我知道目前有哪幾位培訓(xùn)師包裝了這些知識點(diǎn)（不同形式），根據(jù)自己的偏好選一個課程聽完就算。知識如果不被人所知所用，是沒什么價值的，而它一旦被人們所知所用，本身也就立刻失去了意義。
3區(qū)域市場拼的是誰能最快讓學(xué)員掌握知識，跟著哪位培訓(xùn)師能最快學(xué)完走人（拋棄培訓(xùn)師了）。
不去一一猜測了，“課程”類培訓(xùn)會一直有它的市場，“學(xué)習(xí)產(chǎn)品”類培訓(xùn)也會迎來屬于自己的客戶群，但身為培訓(xùn)師要明白一件事——培訓(xùn)是學(xué)員的“投資”行為，不敢衡量ROI的課堂終究會被學(xué)員略過的。
