
導(dǎo)讀:PPT是工作中重要的工具,在各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)用到,比如周會(huì)、月會(huì)、年會(huì)以及各種重要的內(nèi)外部會(huì)議。許多途徑也經(jīng)常能看到教習(xí)、運(yùn)用PPT,制作PPT的各種線框圖、圖表、音頻等等;如果有機(jī)會(huì),當(dāng)你站在臺(tái)上講解PPT時(shí),會(huì)不會(huì)有沒有那么一個(gè)時(shí)刻,感覺到盡管PPT做得很專業(yè),但下面的受眾真的能吸收到么?
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前段時(shí)間公司去某銀行現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo),安排了一位售前同事講標(biāo)(如果對(duì)投標(biāo)流程不熟悉,可以理解為對(duì)客戶進(jìn)行PPT演示)。按照工作流程,述標(biāo)文件于投標(biāo)時(shí)間前兩天完成,以便修改和述標(biāo)準(zhǔn)備。該講標(biāo)同事每天認(rèn)真練習(xí),不斷改進(jìn)。但不幸的是,講標(biāo)是他的弱項(xiàng),更直觀一點(diǎn)可以理解為,在公開場(chǎng)所正式表達(dá)是他的弱項(xiàng)。
講標(biāo)開始,面對(duì)對(duì)面十位評(píng)委,直接進(jìn)入正題:“各位評(píng)委,現(xiàn)在開始講標(biāo)......blablabla......以上就是今天的講標(biāo)內(nèi)容,請(qǐng)各位評(píng)委提問。”
這個(gè)項(xiàng)目未中標(biāo),結(jié)束后安排同事回訪部分評(píng)委;評(píng)委直接表示,講標(biāo)過程中失分太多;因?yàn)楝F(xiàn)在評(píng)標(biāo)比較公開透明,人為操作基本不可能;所以,前期和客戶的專業(yè)溝通、公司資質(zhì)、投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的講標(biāo)能力均同樣重要;
講標(biāo)之所以重要,是因?yàn)橄M谕稑?biāo)現(xiàn)場(chǎng)通過講標(biāo)人的PPT演示和講解,向客戶傳達(dá)公司的優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)的專業(yè),使客戶對(duì)我們產(chǎn)生更深層次的信任,從而愿意與我們合作;
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具體到這個(gè)案例,這位講標(biāo)的同事至少有以下幾個(gè)需要加強(qiáng)的地方,如果你參加特別重要面試、路演、為公司同事做內(nèi)部培訓(xùn)或者其他需要公開演示PPT時(shí),希望對(duì)你有所幫助:
1. 開場(chǎng)極為重要。開場(chǎng)決定了別人對(duì)我們的第一印象。還是那句話,《千萬不要以貌取人,并謹(jǐn)記別人一定會(huì)以貌取你》。所謂貌,可以理解為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)、外在表現(xiàn),以及其他各種可以外化的方面。
開始演示前,向各位評(píng)委介紹公司、團(tuán)隊(duì)和自己;介紹公司、團(tuán)隊(duì),讓評(píng)委看到公司的實(shí)力和團(tuán)隊(duì)的誠意,并同步展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神面貌、工作形態(tài)。
2. 演示過程控制。演示過程中,你的手勢(shì)、形體,更重要的是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委的情況,調(diào)整演示的內(nèi)容、時(shí)間長(zhǎng)短。當(dāng)你站在眾人面前,其實(shí)是可以看到所有人的表情、反饋的;這個(gè)時(shí)候,我們要做的,一是把公司和自己的實(shí)力展現(xiàn)出來;另一方面,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的興趣點(diǎn)展開;以投標(biāo)為例,按照客戶需求和招標(biāo)要求展開;或者根據(jù)客戶反應(yīng)不大的點(diǎn)快速略過。
好的演示,比PPT本身重要。我們見過很多牛人把PPT講得風(fēng)聲水起。也見過PPT做的非常專業(yè)、炫爛無比,卻在最后演講的關(guān)頭敗下陣來。當(dāng)時(shí)客戶對(duì)演示人的疑問是:這份PPT不是您做的吧?
在演示PPT過程中,謹(jǐn)記聽比看更重要,受眾或評(píng)委僅用80%來聽,而用20%的精力去看;這也就是為什么演示過程中演講的“講”如此重要的原因。
3. 結(jié)束語同樣重要。
如果前面做的不好,這里已經(jīng)無力回天;但如果前面超過70分,結(jié)束語會(huì)具有很大的加分作用;在結(jié)尾時(shí)自信、有感染力地感謝受眾、并留出提問時(shí)間,在答疑過程中再次與受眾和評(píng)委交流;
4. 必須持續(xù)練習(xí)。
即使是成熟而經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者在應(yīng)對(duì)重要的場(chǎng)合、重要的項(xiàng)目時(shí),至于練習(xí)三次。如果你不是在周邊范圍內(nèi)公認(rèn)的演講者,那練習(xí)的次數(shù)必須增加。在這個(gè)過程中可以請(qǐng)別人提意見、可以自己錄音、錄像;
5. 了解天賦,接受不完美。
不是每個(gè)人都擅長(zhǎng)演講,也不是每個(gè)人都擅PPT??赡茏龅煤玫牟粫?huì)講,會(huì)講的人不會(huì)做。所以一定要了解自己擅長(zhǎng)什么,如果在這方面確實(shí)不擅長(zhǎng),短時(shí)間內(nèi)又無法提高,接受自己的不完美,請(qǐng)?jiān)谶@方面更擅長(zhǎng)的人來承擔(dān),所謂團(tuán)隊(duì),就是應(yīng)該把合適的人安在合適位置上。
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許多教我們制作PPT的文章或者課程,確實(shí)能提高專業(yè)度和表現(xiàn)力。但有兩點(diǎn)需要我們經(jīng)常自問:一是收藏了這些文章我們真的看了么?二是一定要記得我們不是專業(yè)做PPT的人(以教別人PPT為職業(yè)的專業(yè)人士除外),PPT僅是一項(xiàng)工具,和你所使用的語言一樣;
說話,是因?yàn)檎Z言承載了的思想;使用電腦,是需要依賴它作為工具所承現(xiàn)的形式;買個(gè)咖啡機(jī),是因?yàn)樾枰瓤Х龋?/p>
不要本末倒置,做好PPT的目的是為了更好地輸出,讓別人認(rèn)識(shí)我們個(gè)人,或了解我們的組織;通過輸出的活動(dòng)讓組織和個(gè)人得到認(rèn)可,進(jìn)而獲得項(xiàng)目、完成訂單或者達(dá)成合作;
所以,我們還是要學(xué)習(xí)如何更好地做好PPT文檔;還是會(huì)去學(xué)習(xí)排版、配色、文字等;更應(yīng)同時(shí)從內(nèi)容制作和取得效果出發(fā),把我們希望PPT達(dá)成的目的放在第一位;為完美的輸出做準(zhǔn)備,不僅從內(nèi)容本身,更包括講解、傳達(dá)、受眾的理解、雙方溝通等各個(gè)方面綜合準(zhǔn)備。
愿你無往不利。