今天我們談?wù)勈裁词呛唵问虑橹貜?fù)做。
小時候課本里面有一篇文章叫做《賣油翁》,賣油翁可是了得,他把一個葫蘆放在地上,用一枚銅錢蓋住葫蘆的口,慢慢地用勺子倒油(通過銅錢方孔)注到葫蘆里,油從銅錢的孔中注進(jìn)去,卻沒有沾濕銅錢。別人問他,他只是淡淡地說:“我也沒有什么其它奧妙,只不過是手法熟練罷了。”(“我亦無他, 惟手熟爾。”)。
這就是簡單事情重復(fù)做的例子,書讀百遍其義自見,很多事情做到后面不知不覺就出神入化了,沒有什么其他訣竅,惟手熟爾。
除此之外,如果你認(rèn)真地,重復(fù)地做一件事情,哪怕事情再簡單,時間久了,也會給你帶來難以想象的成功。
網(wǎng)上流傳著一個故事:
一位著名的推銷大師,在一生中取得了輝煌的成就,在他即將告別自己的職業(yè)生涯時,應(yīng)人的邀請,他將做一場演說。這天,會場上座無虛席,人們在熱切地、焦急地等待著。大幕徐徐拉開,舞臺的正中央吊著一個巨大的鐵球。為了這個鐵球,臺上搭起了高大的鐵架。一位老者在熱烈的掌聲中,走了出來,站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的運動服、腳下是一雙白色膠鞋。人們驚奇地望著他,不知道他要做出什么舉動。
兩位工作人員抬著一個大鐵錘,放在老者的面前。主持人邀請兩位身體強(qiáng)壯的聽眾到臺上來,推銷大師請他們用大鐵錘去敲打那個吊著的鐵球,直到使它蕩起來。年輕人掄起錘奮力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的響聲后,吊球動也沒動。他用大鐵錘接二連三砸向吊球,很快他就氣喘吁吁,還是未能將鐵球打動。
會場寂靜無聲,這時,推銷大師從上衣口袋里掏出一個小錘,然后開始認(rèn)真地面對著那個巨大的鐵球敲打。他用小錘對著鐵球“咚”地敲了一下,然后停頓一下,再用小錘敲一下。人們奇怪地看著,老人就那樣“咚”地敲一下,然后停頓一下,就這樣持續(xù)地做。
10分鐘過去了,20分鐘過去了,30分鐘過去了,會場早已開始騷動,人們用各種聲音和動作發(fā)泄著自己的不滿。老人仍然用小錘不停地敲著,仿佛沒有看見人們的反應(yīng)。許多人憤然離去,會場上到處是空著的座位。
40分鐘后,坐在前排的人突然叫到:“球動了!” 霎時間,會場又變得鴉雀無聲,人們聚精會神地看著那個鐵球。那個球以很小的幅度擺動了起來,不仔細(xì)看很難察覺。大師仍舊一小錘一小錘地敲著,人們默默聽著小錘敲打吊球的聲響。
吊球在大師一錘一錘地敲打中越蕩越高,它拉動著那個鐵架子“哐哐”作響,它的巨大威力強(qiáng)烈地震撼著在場的每一個人。年輕人用大錘也沒打動的鐵球,在大師小錘的敲打中卻劇烈地擺蕩起來,終于,場上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。
在掌聲中,老人轉(zhuǎn)過身來,慢慢地把那把小錘描進(jìn)兜里老人開口講話了,他只說了一句話:成功就是將簡單的事情重復(fù)做不斷重復(fù)地做一件事,就能夠引起從量到質(zhì)的變化,最終必將取得成功。
我不知道這個故事的真實性如何,但我看完之后就想起了日本一位獲得“國寶級匠人”稱號的清潔師──新津春子的故事,新津的老家在中國沈陽,1987年,17歲的新津來到日本,那時她既不懂日語,也沒有任何學(xué)歷,于是從高中開始就做上了唯一肯雇傭她的保潔工作。
在日本東京羽田機(jī)場做一名普通的清潔工,每天的工作就是對機(jī)場進(jìn)行清潔。玻璃要完全透明,即使有手印也要立刻擦掉;如果坐椅上沒有乘客,要檢查坐椅的縫隙里是否有垃圾和污漬,不能只是表面清潔;掃地和拖地時,要保持良好的儀態(tài),清掃完畢要將拖把臟的一面朝內(nèi)放入清掃車,既保證美觀,也避免不慎碰到乘客……,在大多數(shù)人眼里,這本來是一份最簡單最不起眼的工作,但新津一干就是29年.
長時間細(xì)致認(rèn)真的工作新津還總結(jié)出了許多清潔的小技巧,甚至還自己制作了一些工具,她能發(fā)現(xiàn)常人不會注意的縫隙,比如電視機(jī)后蓋的角落,烘干機(jī)的縫隙,就算是看不見的馬桶圈內(nèi)側(cè),她也會利用鏡子的反射一圈圈的仔細(xì)檢查,從不放過一絲污垢。她甚至對八十八種清潔劑的用法了如指掌,在她的影響和帶領(lǐng)下,羽田機(jī)場曾連續(xù)4年被評為“最干凈機(jī)場”,而她也因此在2016年被評為日本“國寶級匠人”的稱號。到目前為止,她還出版了4本針對不同群體的清掃書籍。
這不就是用錘子不斷敲打鐵球的例子嘛,在最平凡的工作上,新津用一個拖把敲打了自己29年的人生,最后迎來了生命的輝煌。
還有日本的壽司之神,現(xiàn)年86歲的小野二郎,他終其一生,都在做壽司,永遠(yuǎn)以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己跟學(xué)徒,觀察客人的用餐狀況微調(diào)壽司,確??腿讼硎艿骄繕O美味,甚至為了保護(hù)創(chuàng)造壽司的雙手,不工作時永遠(yuǎn)帶著手套,連睡覺也不懈怠。這不也是用一輩子的時間去敲工匠精神這顆大鐵球嘛。每天做的都是簡單的事情,重復(fù)了一輩子,也堅持了一輩子,最終成就了他壽司之神的美名。
全球頂級公關(guān)公司萬博宣偉的中國區(qū)董事總經(jīng)理劉希平先生,是公關(guān)圈的權(quán)威人士,朋友們都說他是個善解人意,情商爆表的老頭兒。他經(jīng)營關(guān)系的秘訣之一也是不斷地敲小錘子,他最讓身邊人感到貼心的就是:永遠(yuǎn)記得朋友們的生日。過生日送祝福這種原本不起眼的小事兒,在堅持了幾十年后,已經(jīng)累積成為一份厚重的情誼。這樣的朋友,可能你跟他平時交集并不多,但這種溫暖的問候讓他在你心中非常有存在感。
所以說簡單事情重復(fù)做,認(rèn)真地,持之以恒地堅持下去,做時間的朋友,成功是遲早的事情!
一言以蔽之,人在職場,要做到出類拔萃,無非就是要:復(fù)雜事情分解做,簡單事情重復(fù)做。