語(yǔ)義效應(yīng)
概念:損失規(guī)避,讓人們非常厭惡“失”,而期待“得”。這就導(dǎo)致,通過(guò)調(diào)整敘訴方式中“得失感”,影響語(yǔ)義,可以使人做出截然不同的決策。這就是語(yǔ)義效應(yīng)。
舉例:
在賣門的過(guò)程中,如果直接說(shuō)出個(gè)低價(jià),然后不包安裝,顧客心理會(huì)非常不舒服,如果直接說(shuō)出個(gè)高一點(diǎn)的價(jià)格,然后包裝包送,客戶自己會(huì)比較容易接受;
在商鋪招租的過(guò)程當(dāng)中,如果直接說(shuō)租金加轉(zhuǎn)讓費(fèi),想租商鋪的人看到有轉(zhuǎn)讓費(fèi)會(huì)難以接受,如果價(jià)格稍微提一些,然后直接說(shuō)免轉(zhuǎn)讓費(fèi),會(huì)比較容易接受。