我在之前的文章中有提到過「私董會(huì) 」這個(gè)概念，有不少朋友向我咨詢什么是「私董會(huì) 」？聽起來很厲害的樣子。參加私董會(huì)有什么好處？參加人員有限制嗎？Blabla的一堆問題。

我個(gè)人認(rèn)為，私董會(huì)是這個(gè)時(shí)代非常好的一種開會(huì)方法，也是一套知識(shí)密度很高的實(shí)操工具，所以決定今天給大家拆解一下私董會(huì)。

?NO.1?什么是私董會(huì)？?

要拆解私董會(huì)，首先得知道什么是私董會(huì)?！杆蕉瓡?huì) 」這一組織形態(tài)起源于1957年美國割草機(jī)公司總裁羅伯特·諾斯與其他4位CEO創(chuàng)辦的總裁圓桌小組，他為這種人脈圈內(nèi)部的交流起名為TEC(決策者委員會(huì))。TEC創(chuàng)辦的初衷是為老板們提供一個(gè)相互切磋、智慧碰撞的平臺(tái)，逐漸發(fā)展為將一些沒有競爭關(guān)系、利害沖突的企業(yè)總裁結(jié)合成小組，每月定期舉辦會(huì)議，讓他們成為彼此的「私人董事會(huì)成員」。以身份共鳴，達(dá)到互通互懂、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、降低決策風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)成讓企業(yè)抓住機(jī)遇、發(fā)展更加順利的目的。

私董會(huì)的原理是應(yīng)用了U型理論，而這個(gè)U型理論又起源于中國國學(xué)文化中的“知、止、定、靜、安、慮、得”這套心法，在此基礎(chǔ)上完美融入教練技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、世界咖啡等工具方法，從而形成了一整套以集體的智慧解決集體問題的方法。為企業(yè)家創(chuàng)造了一種去中心化、去權(quán)威化、拓展思維邊界的集體智慧共創(chuàng)的場域。

了解了什么是私董會(huì)，下面我就來具體拆解一下私董會(huì)的流程和每個(gè)流程會(huì)用到的工具方法。

?NO.2?私董會(huì)的流程及方法??

1. 提 問

每個(gè)參與者會(huì)提交一個(gè)正在困擾著他的真實(shí)管理問題。

2. 表 決

由各位會(huì)員表決，選出大家都感興趣的話題，通常以投票方式產(chǎn)生，以得票最多的為準(zhǔn)。?比如說大家票選出了“年終獎(jiǎng)如何發(fā)放？”這個(gè)問題。

3. 問題的目標(biāo)確定

在這個(gè)環(huán)節(jié)要由案主向各位會(huì)員詳細(xì)闡述自己面對的具體問題，并且明確要達(dá)到何種目標(biāo)。比如說：

“我們團(tuán)隊(duì)目前有三分之二以上是新招的人。對于4月入職的，年終怎么給？公司以前沒有13薪，今年新增加了13薪，員工都很期待年終獎(jiǎng)。我在年終獎(jiǎng)的發(fā)放方向上不太明確。我希望達(dá)到的目標(biāo)：年終獎(jiǎng)能符合他們預(yù)期，也符合我自己的預(yù)期?！?/p>

4. 提問澄清事實(shí)

由其他會(huì)員應(yīng)用教練式提問法向案主提問，幫助他界定問題邊界，明確真正的問題所在，比如說：

“什么是符合你預(yù)期的年終獎(jiǎng)？”

“你有年終獎(jiǎng)的預(yù)算和比例嗎？”

“去年是按照什么標(biāo)準(zhǔn)給的？”

“往年隨心情發(fā)時(shí)，有沒有收到員工不高興的反饋？不滿意的員工有沒有找過你聊這個(gè)事？”

“你的公司整個(gè)運(yùn)營狀況跟去年比有上升嗎？”

“了解過你們公司的薪資和同行業(yè)之間的比較嗎？”

......

在這個(gè)階段會(huì)員只能提問，案主也只能就問題做出回答，雙方均不得做任意發(fā)揮。這個(gè)環(huán)節(jié)很有挑戰(zhàn)性，也是最有價(jià)值的。教練式問話會(huì)引導(dǎo)成員們不斷提問、層層剝開問題表象，抵達(dá)問題的本質(zhì)，挖掘真問題，拋棄偽問題，并讓案主重新澄清問題，對問題的甄別和澄清往往是解決問題的重要一步。

這個(gè)環(huán)節(jié)很有意思的，很多時(shí)候問題還沒問完，案主就已經(jīng)恍然大悟道“哦，我知道該怎么辦了！”我稱之為：用問題來回答問題的過程。

5. 提建議和解決方案

經(jīng)過上一輪的問答之后，案主重新修正自己面臨的問題，這個(gè)時(shí)候問題往往比以前更加清晰、聚焦。然后在這個(gè)環(huán)節(jié)中，各組成員要通過頭腦風(fēng)暴給出解決方案。 在頭腦風(fēng)暴中，每個(gè)人都被鼓勵(lì)暢所欲言，提供具體可操作的建議，最好是自己曾經(jīng)親歷的經(jīng)驗(yàn)和心得，通過會(huì)員的現(xiàn)身說法，產(chǎn)生盡可能多的觀點(diǎn)，幫助大家開闊思路，尋找到新的解決方案。

比如A會(huì)員說“我們公司的做法是：先留出利潤的2%，再按部門來切。每個(gè)部門有kpi。對于主管有標(biāo)準(zhǔn)薪資；有一個(gè)系數(shù)。跟行業(yè)做對比，做互補(bǔ)?！?/p>

B會(huì)員說“在我們公司由p序列決定底薪；還有年限；獎(jiǎng)金基數(shù)有一個(gè)池子；年終會(huì)評定271；老板想留住的人，會(huì)做微調(diào)；每一次發(fā)年終獎(jiǎng)都是文化的推動(dòng)；都是圍繞著明年的目標(biāo)去的。”

......

經(jīng)過以上眾人的頭腦風(fēng)暴后，會(huì)產(chǎn)生很多分散的解決方案，此時(shí)由主持人進(jìn)行總結(jié)，形成一套“投入小，產(chǎn)出大，具有邏輯性和實(shí)操性”的行動(dòng)方案，然后將這套具體的行動(dòng)方案反饋給案主，而這個(gè)環(huán)節(jié)就應(yīng)用到了“世界咖啡”的方法。

6. 案主打分

由案主對上一環(huán)節(jié)及甄選出的方案進(jìn)行打分。

7. 總結(jié)，分享收獲

由案主及會(huì)員對今天的討論總結(jié)，分享各自的收獲和心得，通過私董會(huì)這種學(xué)習(xí)模式，真正實(shí)現(xiàn)智慧共創(chuàng)和智慧共享。

?NO.3?什么樣的人才能主持私董會(huì)？?

一個(gè)優(yōu)秀的私董會(huì)主持既需要有對商業(yè)本身的洞察力，知道問題背后的商業(yè)本質(zhì)是什么，發(fā)現(xiàn)問題背后的問題；又需要對人性有了解，能捕捉一些人性深處的動(dòng)機(jī)，知道如何去點(diǎn)化他人。

在會(huì)議過程中，主持人要引導(dǎo)大家討論，確保問題聚焦深入，同時(shí)給人啟發(fā)，同時(shí)會(huì)議過程中會(huì)應(yīng)用到教練技術(shù)、心理學(xué)、引導(dǎo)術(shù)、頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、行動(dòng)學(xué)習(xí)等工具，這些技能都要求長期的積累，不是可以迅速學(xué)會(huì)的，且有經(jīng)驗(yàn)的主持人會(huì)將以上各種工具悄無聲息的融入到每個(gè)環(huán)節(jié)中，做到潤物細(xì)無聲的效果。這就要求私董會(huì)的主持人需要掌握一整套專業(yè)知識(shí)和技能，才能勝任這一角色。