選擇這個題目,是受了最近一些經(jīng)歷的觸動,希望以自己的切身體會,談談職場起步的那些事兒。多年后驀然回首,吃一塹長一智,相信明天的你一定比今天更好。

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小J是最近入職的新人,以往工作經(jīng)歷一般,所以來到我們公司后很珍惜這個平臺。她的工作分工,包括接替我原先的部分工作,以及需要配合另一個同事大L的工作。起初她干得兢兢業(yè)業(yè),非常主動。直到有一天,她挺委屈地跑來找我,說大L派給她的工作越來越多,讓她無力承擔。我很無奈地問她,既然她知道自己接不了這么多活,那為什么當場沒有提出反駁呢?活都派完了,誰還能幫她出頭呢?
相信但凡是個有點沖勁的職場新人,都希望在新的崗位上有所表現(xiàn)。但表現(xiàn)的方式有很多,好心而盲目地接受一些沒有價值的工作,你的上司看不見,同事也不感激你。就像很多年前的那部電視劇《愛上琉璃苣女孩》,女主陳欣怡被同事們稱作“便利貼女孩”,打印文件、點外賣、送快遞,她做這些似乎是怕大家遺忘了自己,所以努力地討好別人。
但,現(xiàn)代職場不是偶像劇,便利貼撕下來容易,隨手扔更容易,誰都不會是不可或缺的。
其實很多新人都會陷入兩難的境地。出言拒絕,怕得罪人?;罱拥绞掷铮钟X得是燙手的山芋。所以當一年多前慕顏歌的暢銷書《你的善良必須有點鋒芒》一出,戳中了很多人的隱秘痛點?!澳惝斏屏?,且有力量?!背蔀榱艘环N進退有度的處世態(tài)度,一份自信從容的待人秘籍。
但任何事情都是知易行難,請記住,善良是你的本真,而鋒芒可以保護你也可能將你封閉,希望終有一天,鋒芒的銳利褪去,取而代之的是平滑卻懾人的氣場,你才擁有了真正成熟的善良。
01 練心理:能屈就要能伸,沒有工作為你量身打造
初入職場的新人覺得常常受挫,一是對環(huán)境流程不了解,二是對周圍的人不了解。《領導力21法則》這本書中解析了不同的領導風格,有的領導是批評型的,有的領導屬于表揚型的,但不管哪種方式的領導,都帶得出得力的手下。所以你做不好不是因為受了批評,而領導批評你也不見得是針對你一人。無論在哪一個職場,你受得了多少贊美,也要受得了多少委屈,沒有哪份工作不委屈,因為這些工作的存在,就是要你花費腦筋、體力、克服種種困難完成的。
有些人覺得受了欺負,無非因為一些職位與自己相當?shù)娜?,仗著年資或小聰明,把事情推到自己身上。這個時候你會困惑,憑什么溝通課上要教你換位思考和團隊協(xié)作,結果就是你有了團隊精神而別人卻沒有了呢?其實,并不能說這樣的人沒有團隊精神,TA調動了你去做一些事,TA是否還能調動別人去做呢?如果是,那么這些人倒是頗有領導潛力呢,在與他們的溝通中,你是不是學到了什么呢?
不要把每一份工作當成負擔,不要把每個讓你不快的人想得那么討厭。TA的工作由他的上司評價,不需要你來置喙。而你需要做的,是看到別人的缺點和優(yōu)點,挖掘工作的價值和亮點。做一段時間的“便利貼”不可怕,可怕可悲的是做一輩子的“便利貼”。想通這一點,還有什么能阻擋你呢?
02 練處事:頂撞不是最好的方式,不懂拒絕更讓你越陷越深
都說現(xiàn)在的90后職場人多么任性,動不動甩個請假條、辭職信,不服從工作安排,等等。有任性的資本,很好。沒有資本卻我行我素,你大概是有背景的吧?
京東的那個戰(zhàn)略會議故事聽過很多遍了。當劉強東信心滿滿宣布京東將投入巨資建立物流派送體系,某位高管卻列出種種理由反對,繼而我們聽到了如今奉為名言的那句管理哲學:“我請你來不是證明我的決策是錯誤的,我請你來是把我的決策落實到位、執(zhí)行到位!”聽上去這還不算是頂撞呢,可下次開會時這位高管的位子就易主了。沒有領導不想樹立自己的威嚴,頂撞的結果不是你推掉了一根難啃的骨頭,而是很可能連位子也保不住了,你還敢輕易頂撞嗎?
如果說領導的要求不能拒絕,那么同事請你做事呢?你只是一句“我沒空”、“我不會”回應的話,說不定你那聰明的同事轉眼搬出領導,你還是逃不掉怎么辦?
拒絕有拒絕的藝術,但我恐怕沒那個能力教大家怎么投機取巧,巧舌如簧。職場初期,與其糾結于怎么拒絕別人,倒不如先練練自己的硬功夫。好好想一想,怎么把重復的工作歸類、梳理;怎么在繁瑣的工作中,找到工具,提升效率;又怎么把簡單的工作,做的漂亮一點,做成專家呢?
即使你真的需要拒絕一項工作,那么謹記一點,拒絕到點上。首先你要認真聆聽這項工作的要求,快速評估這項工作可能耗費的時間精力,是你的職責還是其他人的職責,是需要一個人完成還是一個團隊完成,拒絕時才能“切中要害”。
很多時候,我們接活接的隨意,拒絕也拒得無腦,才是竹籃打水一場空,于己無利,于人亦無好感。帶點鋒芒的善良不是與生俱來的,認真對待每一份工作,想清楚應該怎么做,做完了有沒有改進的地方。不要再為多做了而苦惱,也不要為做不好而傷悲,職場就是一段漫漫無期的修行。
03 練規(guī)劃:做出亮點,學到技能,你的價值才是未來的籌碼
都說人與人之間的差距在于每個下班后的夜晚和上班前的清晨。還有人勸慰大家“一定要努力,但不要著急?!边@些人生箴言都值得收藏。因為再平凡的工作,也會出現(xiàn)不平凡的事跡,只是出挑的人相對少了一些。只有拼命努力在成功路上的人,才能說不要著急,而還沒有開始努力的人,真的可以開始著急了。
如果要總結一下久經(jīng)職場的人和新人最大的不同,一是清楚自己工作的價值,二是清楚自己努力的方向。當你在職場中被一些推不掉的瑣事纏身,那么更應該花時間去鉆研有價值的工作。例如,有的實習生在整理文件時覺得無聊透頂,有的實習生卻能在其中學會辦公軟件、整理出對自己有用的知識和人脈,進而為自己進階所用。有時候人和人的差距,就看你是否用心而已。
當有一天,你的專業(yè)能力無可挑剔,你的價值得到了領導的認可,你的拒絕也會顯得更有底氣。如果說一開始是你去找有價值的工作,那么久而久之,讓有價值的工作來找你,同時,也讓沒有價值的工作遠離你。
你在職場上散發(fā)的氣場,就是你對企業(yè)的價值,你對團隊的吸引力和凝聚力。而這些,將是你掌握未來最好的籌碼。

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如果你已經(jīng)有了善良,請好好愛護它,錘煉它,讓它的鋒芒張弛有度,讓它的溫暖促你進步。
“試玉要燒三日滿,辨材須待七年期。”職場的路很長,愿你認真地過好每一天。