【有效溝通四步曲】

一、表達你要的，而不是不要的！

二、表達感受，而不是情緒；

三、表達你的需求，而不是抱怨，不要你猜我想要什么！

四、表達你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置；

【今日三問】

1、你覺得你和周圍的人有做到有效溝通嗎？（情感交流/傳遞信息/影響說服）

溝通存在，有效溝通時有時沒有。有時候表述太過冗長，聽了半天沒有發(fā)現主題意思。

2、溝通能力上面，1~10分，現在給自己打多少分？

3分，和領導的溝通比較少，領導很難知道我的想法，但是最近在做改變，慢慢嘗試把心里的想法表達出來，并做公眾講說。

3、溝通方面覺得自己有什么需要提升的地方嗎？

勇敢的表達自己心中的想法，再好的主意，窩在心里不去實現沒有任何效果。認真看《好好說話》這本書，發(fā)現自己的缺點，勇于改正。