不好的設計，背后的原因幾乎總是相似的，而好的設計則各自有其優(yōu)秀的原因。

剛開始學設計的時候，很喜歡找尋各種有趣的、讓人眼前一亮的產(chǎn)品，帶著欣賞、崇拜的心情，試圖想要學習復制創(chuàng)作者背后的思路和技巧。

但是隨著做設計越來越久，會逐步發(fā)現(xiàn)，靈感和才華，不足以支撐穩(wěn)定的優(yōu)秀。很多好的設計的誕生，也不能只依靠一些好的設計師，更重要的是，背后是否有一個能夠支撐設計發(fā)揮的組織，以及允許、鼓勵設計發(fā)聲的機制。

由此，開始喜歡研究一些設計公司、組織、品牌背后的故事。想了解是怎樣的理念和制度成就了一個好的設計組織和好的產(chǎn)品設計。比如，無印良品。

無印良品有很多設計師粉絲，我自己也是粉絲之一。有一本薄薄的、又很精致的書，叫做《無印良品的設計》，揭秘了這個品牌背后的產(chǎn)品設計、運營體制、營銷和店鋪經(jīng)營策略。

書的行文結構并不是很嚴謹?shù)倪壿嫞且恍o印良品的設計師、管理者的訪談合集，以及一些case 介紹。排版很自由，有點像看雜志，讀起來是一種享受，以下是一些覺得很有啟發(fā)的點：

產(chǎn)品顧問機制

書的第一章節(jié)，是剖析無印良品的顧問委員會機制，例如原研哉、深澤直人，還有杉木貴志等都是這個委員會的成員。每隔一個季度，都會有一個委員會的例會，這個會議并不是討論某個具體的產(chǎn)品或決策，而是對世界的趨勢和事件進行探討，討論可能也未必有確定的結論，但是帶來的信息卻可能會在公司未來三年計劃中得以體現(xiàn)。

這些委員也會作為產(chǎn)品的督查，交叉去評審產(chǎn)品的方案，同一個產(chǎn)品往往會經(jīng)過三次審查。此外，還會組織不同領域的人才，形成團隊，去拜訪不同的家庭，帶著不同的主題，去感受家庭的生活氣息，與家庭的主人聊天。用以觀察『生活原本自然的樣子』，為產(chǎn)品設計挖掘靈感和想法。

作為觀察的補充，還有一種方式，就是讓全國的店長來拍攝自己家庭中的實例照片。例如，在開發(fā)一款新的電源插座的時候，就從這些店長收集了100多張照片，從中去發(fā)現(xiàn)了電源插座通常會被打在床頭板上，選在空中使用不便的問題，進而啟發(fā)新的插座的研發(fā)。

考慮整體氛圍的居家用品設計

無印良品在2014年開始發(fā)售一系列小家電，除了一如既往的簡約、溫暖的外型設計以外，更打動我的是，是無印良品對家電品類獨特的理解：

首先，他們并不認同普遍的家電制造商們通過提高產(chǎn)品性能帶來的差異化競爭。深澤先生提出：『提高產(chǎn)品性能不是能給制造商和用戶帶來幸福的競爭手段』，事實上很多消費者并不一定會將高性能是做必要。無印良品認為『家電是家庭生活的用具，其實只要是跟鍋具同屬于一個范疇的家電就足夠了』，所以可以看到這一系列的家電，功能未必是最全最強大的，但是性價比比較高，而且也從用戶角度去打磨使用體驗，而不是生硬的去堆砌功能。

另外就是對外型的塑造，一個是『墻壁化』，接近墻壁的家電被設計成與房間貼合的方形，而接近人的家電被設計成與人體呼應的圓弧形，這是一種很妙的洞察和策略。

同時外觀不僅僅追求自身的出彩，而是更多考慮與周邊環(huán)境的融入。一個水壺、一個烤箱，單獨看起來并沒有什么特別的，但是放在廚房中，靜靜的立在那里，卻能夠與周邊渾然一體。低調、合適。這也是我很欣賞無印良品的一點：不追求過渡設計，也不會追求放大設計師的自我，而是退讓式的、無我的設計，把更多的空間和想象力讓渡給用戶。

讓設計師逐步的理解和認同品牌含義

每個設計師在做新的產(chǎn)品時，會從各個角度認真思考并觀察『無印良品式』的設計究竟是怎樣的，這樣的品牌感不是單單的『某種風格』這樣表面的東西，而更像是一種潛在的日本特有的文化理念。品牌傳達的東西，自從誕生以來，始終堅定不移，是一種超越時間與距離，具有普遍性的態(tài)度。

同時，『這樣就好』的文化理念，也具有世界性。在面向各個國家的品牌宣傳物料上，海報內容、排版沒有任何不同，傳遞的信息超越了國家與地域的隔閡，成為一種展望全球化消費的未來的觀點，表達一種面向消費的理性的讓步。

我覺得其實蠻難準確的描述這個品牌的內在含義，用簡約、自然、樸素等等，好像都不能很契合的表述它帶給人們的感覺。

原研哉認為，無印良品品牌的力量，在于『感化力』，能夠讓人們在觸碰到商品的瞬間，立刻意識到：啊，原來還有這樣的世界啊，進而印象這個人的消費觀與價值觀，把商品背后的思考和哲學傳遞給他。

這樣的說法我很認同，并且感同身受。每一次走進無印良品的店里面，會產(chǎn)生類似：如果生活能夠這樣，應該也很不錯，這樣的心聲。

在世界各地孕育自由的新項目

無印良品有一個很有趣的項目，叫做Found MUJI。項目中的產(chǎn)品，不是由公司內部孵化而來，而是由公司的員工親自去往世界各地，進行調查和發(fā)掘，根據(jù)無印良品的價值觀，發(fā)現(xiàn)的一些很貼近品牌的產(chǎn)品。

這些商品很有趣，包括用回收的小麥粉袋子做成的布，印度廣泛使用的不銹鋼馬克杯，中國傳統(tǒng)的陶瓷器皿等等，這些商品有一個共同的特色，就是不追求設計感豐富和強裝飾性，而是能夠順應現(xiàn)代的生活、文化和習慣，并以合理價格銷售。

而發(fā)現(xiàn)這些商品，要依賴于員工特有的無印良品的判斷力和『眼光』，去發(fā)現(xiàn)契合品牌文化的那些已經(jīng)存在的物品，把它們容納到品牌的產(chǎn)品舉證當中。

去年夏天，北京的無印良品酒店開業(yè)，最近計劃想去體驗下看看，應該會有很不錯的住店感受。