四、被人經(jīng)營與經(jīng)營別人——富人為自己打工
1.世界上沒有天生的富人
1979年,17周歲的趙孫立高中畢業(yè),第一份工作就是接父親的班,到河南省鄭州市二七區(qū)衛(wèi)生隊做環(huán)衛(wèi)工人。高中畢業(yè)的趙孫立,天天戴著眼鏡拿著掃帚掃大街,雖然每月50多元的工資在當時相對而言也是較高的收入,但是,他心中的野馬卻越來越難以控制。
掃馬路掃了三年后,趙孫立自覺必須得把工作變一下了,因為掃大街不是自己真正謀求的人生規(guī)劃,他絕對不能讓自己一輩子都掃大街。此外,女友也向趙孫立發(fā)出了最后通牒,讓其變更工作。在“內(nèi)憂外困”中,1982年,趙孫立毅然辭去別人眼中的鐵飯碗,一心一意要下海當個體戶。
趙孫立聽朋友說,浙江義烏的小商品市場特別繁華,品種全,價格低。由于沒有多少資金,趙孫立準備從最零碎的小商品開始上手。于是,趙孫立帶著500元的積蓄和借來的1500元錢,和當時的女友現(xiàn)在的愛人一起,一路打聽趕到了義烏。
幾天后,扛著幾大包紐扣、拉鏈、縫紉機線等小商品,趙孫立在鄭州市最早的敦睦路服裝批發(fā)市場,擺起了地攤。
一個星期后,趙孫立和女友粗略一算,賺了200多元——比原來干環(huán)衛(wèi)工人四個月的工資還要多!
第一年,趙孫立將自己經(jīng)營的品種集中在紐扣、拉鏈等服裝輔料上面,經(jīng)營場地也從路邊搬進了8平方米左右的小門店內(nèi)。第二年,趙孫立將門店經(jīng)營面積擴大到了100多平方米,營業(yè)額每年也以翻番的速度增長。
三年以后,趙孫立成了鄭州市最大的服裝輔料批發(fā)商。到1990年,他靠賣紐扣、拉鏈這些小得不能再小的商品,掙到了自己的第一個100萬元。
從1990年開始,趙孫立感到服裝輔料生意的競爭越來越大,如果不開拓新的發(fā)展領(lǐng)域,自己遲早會被別人擠垮。
1992年,趙孫立經(jīng)過考察,投資100萬元購置了3臺電腦繡花機,在市郊農(nóng)村租下幾間民房,開辦了鄭州市第一家電腦繡花廠,專門給人家的半成品服裝繡花。
由于是獨家生意,電腦繡花廠剛一開業(yè)就生意興隆,每天3臺機器24小時不停運轉(zhuǎn),能給他帶來近3000元的收入。
就在趙孫立享受著事業(yè)飛速發(fā)展帶來的成功與快樂的時候,老天似乎是有意給趙孫立考驗和磨煉。1994年,一場大火將趙孫立的貨物倉庫化為灰燼,也將他十二年創(chuàng)業(yè)的積累幾乎燒了個精光。
頓時,趙孫立感覺像經(jīng)歷了世界末日一樣,他將自己關(guān)在家里悶了好幾天,然后走出家門,開始籌集資金,重整旗鼓。
1995年,鄭州市服裝輔料市場競爭已經(jīng)達到十分激烈的程度,電腦繡花廠也紛紛出現(xiàn)。于是,趙孫立將店鋪轉(zhuǎn)讓,謀求新的發(fā)展。
趙孫立開始把目光向成衣加工方面聚焦。不久,一個20臺機器和30多個員工的小服裝加工廠在鄭州市近郊的村莊建立。這就是趙孫立今天的婭麗達公司。公司產(chǎn)品定位到女褲這一方向上。
趙孫立沒有想到的是,當他把某一品牌做好之后,周圍出現(xiàn)了大量價低質(zhì)差的仿造品。
無序的市場競爭使趙孫立遭遇了前所未有的挫折,從1995年到1998年,趙孫立慘淡經(jīng)營,工廠甚至幾度瀕臨倒閉的邊緣。
但是趙孫立堅持不放棄自己的努力。經(jīng)過長時間的調(diào)查和思考,他逐漸明白,企業(yè)如果想尋求長遠的發(fā)展,必須要有真正屬于自己的品牌。
2000年7月14日,趙孫立拿到了“婭麗達”女褲商標的注冊證書。隨后,趙孫立迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)。短時間內(nèi),一個依托河南、輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)初步形成。2001年,他的工廠生產(chǎn)的女褲開始供不應(yīng)求,企業(yè)開始走上高速發(fā)展的快車道。
目前,“婭麗達”已經(jīng)成為中國化纖女褲行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。企業(yè)現(xiàn)有員工近千人,在全國擁有品牌專賣店500余家,銷售專柜200多個。企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模達6000多萬元,年產(chǎn)女褲360多萬條,年銷售額逾億元。
現(xiàn)如今,40多歲的趙孫立駕駛著寶馬轎車疾馳在馬路上時,經(jīng)常會忍不住多看兩眼路邊的環(huán)衛(wèi)工人。他有時候也會問自己:如果當年沒有放棄環(huán)衛(wèi)工作下海創(chuàng)業(yè),二十四年后的今天,自己正忙碌在這個城市的哪一個角落?
有誰想到,二十多年前的環(huán)衛(wèi)工人,會變身為全國知名的“化纖女褲大王”?但創(chuàng)業(yè)撰寫了這一神話故事,沒有天生的富人,只要你有夢想和不屈的意志,你便可能成為你想成為的人,而不是你已經(jīng)成為的人。
2.大步小步,先要邁出一步
1970年,邱文欽出生在廣東陸豐縣碣石鎮(zhèn)一個偏僻的農(nóng)家。在他6歲那年,父親不幸病逝;8歲時,母親又離開了人間,從此他成了孤兒。沒有人照顧他,他與大他兩歲的哥哥相依為命。那會兒,別說上學,就連一日三餐填飽肚子都成問題。命運逼得小兄弟倆只得放下書包,扛著鋤頭赤腳下地種田。每日在農(nóng)田里日出而作、日落而息,成了太陽底下最可憐的人。那時,他們不僅每日自己做飯、洗衣,計劃著花家中的每一分錢,而且每每勞累了一天后,回到家也沒有個人噓寒問暖。小兄弟倆想起記憶中有父母關(guān)愛的幸福日子,常常忍不住淚水漣漣。那時,每看到別人家的孩子背上書包上學時,邱文欽就會忍不住投去羨慕的目光,他在心中一千遍地想,等以后自己有了錢,一定也要背起書包上學堂。但這個童年的夢想始終未能實現(xiàn),后來成了珍藏在他心中的一個最神圣的記憶。
這種日子一直持續(xù)到1985年。15歲的邱文欽和哥哥在姑媽的安排下,拜當?shù)氐囊粋€木匠為師學做木工。每天跟師傅學拉鋸子、推刨子。為了能盡快學到真手藝,兄弟倆還想方設(shè)法去討師傅歡心,不僅免費給師傅打工,還包攬了師傅家里所有的粗重家務(wù)和田地里的農(nóng)活。就這樣,從早到晚,兄弟倆在高強度的勞動和學習中熬過了三年光景。這三年里,邱文欽任勞任怨,吃苦耐勞,勤學苦練。憑著自己的堅強毅力,終于師滿出徒,學得了一手漂亮的木工活。
當時,按照他們學得的手藝,在當?shù)鼗炜陲埑詰?yīng)該不成什么問題,兩兄弟完全可以從此脫離那種忍饑挨餓、靠人施舍過活的苦日子。1988年,剛剛興起的打工潮幾乎席卷了中國所有的內(nèi)地城市,許多熱血青年紛紛離鄉(xiāng)去陌生的城市實現(xiàn)自己的夢想。兄弟倆也對外面的世界充滿了憧憬。
后來,兄弟倆一合計,決定一起外出打工。邱文欽想:與其靠手藝在家中僅僅混一口飯吃,終究難有大出息,不如出門闖一闖,說不定就闖出一番天地來了。再說自己有一技傍身,走到哪里都不至于被餓死。于是,1988年底兄弟倆在左鄰右舍、親戚朋友的幫助下,好不容易借到了240元錢,兄弟倆坐上了開往深圳的汽車。
當時的深圳還是一片荒山野嶺,連一條像樣的公路也沒有,但所到之處都是機器轟鳴之聲,一派熱火朝天的景象??吹竭@一切,邱文欽身上的血頓時熱了。他慶幸自己趕上了創(chuàng)業(yè)的好時候!
然而,深圳也并不是他想象的那么好找工作,兄弟倆在街頭浪跡多日,費盡周折后好不容易才找到了一個搞裝修的老鄉(xiāng)。老鄉(xiāng)看他兄弟兩人忠厚老實又能吃苦,就收留他們在工地做工。
兄弟倆在深圳總算有了落腳之地,自然對收留他們的老鄉(xiāng)感恩不盡,只知道拼命地干活。在老板手下,每天他倆活干得最多也干得最好,不管刮風下雨,工地遠近,都隨叫隨到,再苦再累也毫無怨言。第一個月,兄弟倆各領(lǐng)到了330元工資,除去90元的生活費,還有240元錢。兄弟倆長這么大還是第一次掙這么多錢,晚上住在四壁透風的工地上,邱文欽把揣在懷中的錢拿出來摸了又摸,辛酸和欣慰、感慨與激動交織著一股腦兒地涌上心頭,使他輾轉(zhuǎn)反側(cè),一夜未眠。想著深圳的錢這么好掙,邱文欽在心里暗暗發(fā)誓:一定要在深圳混出個模樣來!
在老鄉(xiāng)的工地上做了一年多的小雜工,到了1989年底,兄弟倆辛辛苦苦好不容易才攢到了4000多元錢。邱文欽心想:自己老是一味地給別人打小工,可能一輩子也實現(xiàn)不了自己的夢想。經(jīng)過一番深思熟慮,兄弟倆決定跳出來單干。他們在黃貝嶺租了間每月200元房租的鐵皮房,印刷了些承攬家庭裝修業(yè)務(wù)的小卡片,四處派發(fā),上門攬一些零碎的木工活。由于沒有本錢,他們只好從別的包工頭手中再轉(zhuǎn)包下工程中所需的木工活,這樣一來,他們既不承擔什么風險,也能從中賺一份比以前給別人打工多幾倍的錢!
由于兄弟倆的木工手藝好,加之做事又認真負責,由此在裝修這個行當中,兄弟倆憑著口碑好、人緣好,許多對他們業(yè)務(wù)能力十分滿意的裝修住戶,又把他們推薦給自己的親朋好友。于是兄弟倆的生意越做越好,到了1990年,手中有了一定積蓄的兄弟倆已經(jīng)可以自己扯一干人馬獨立承攬整個家庭裝修工程了。
邱文欽一邊承攬著自己的裝修工程,一邊在四處尋找別的賺錢門路。1991年冬天,機遇終于光顧了誠實肯干的他。
這一年,邱文欽一個在深圳市東園路開名片印刷店的老鄉(xiāng)因生意不景氣,欲將名片店轉(zhuǎn)讓出去,轉(zhuǎn)承費只要三四千元。經(jīng)過一番市場調(diào)查,邱文欽大膽地將這個名片店接手承包了下來,和店子一起接過來的還有原來店里的兩名員工。
這是一間只有7平方米的小店,一臺破舊的手搖名片印刷機就是店里全部的生產(chǎn)設(shè)備,但邱文欽卻興奮異常,因為這是一間屬于他自己的店,第一次做老板的他被創(chuàng)業(yè)的激情撩得激動難抑。
小店所處位置不錯,然而生意卻不景氣,邱文欽認為主要是員工責任心不強、缺乏主動性造成的。于是他馬上制定一種激勵制度:員工每聯(lián)系印刷一盒名片,就在原有工資的基礎(chǔ)上提成10%。此舉一出,兩名員工也一改以前那種得過且過的工作態(tài)度,每天想方設(shè)法為店里聯(lián)系業(yè)務(wù)、招攬生意,同時也為自己增加了收入。不久,邱文欽名片店的生意做活了。
但由于名片店里機器設(shè)備老化,無論邱文欽每天怎么緊張,最多也只能印制二三十盒名片,除去成本、房租和員工開支外,也就所剩無幾了。他想更換設(shè)備來提高工作效率,但他一打聽,更換一臺新的名片印刷機器,差不多要上萬元,而邱文欽一下子又拿不出這么大一筆錢,這使他又犯了愁。
一次,一位文具店的業(yè)務(wù)員來給他推銷名片紙,隨身的挎包里還插著一大包鋼筆、圓珠筆及其他文具。邱文欽看到這些東西眼前不禁一亮,他想:自己可以一邊印名片,一邊賣文具,這樣兩不相誤,并且在名片店里賣文具也挺配套的。
說干就干,他利用自己精湛的木工手藝,在名片店的內(nèi)墻一側(cè),做了個精致的文具售貨架,再裝上透明玻璃,一個漂亮的售貨架立馬就成了。開始的時候,邱文欽只是在這名業(yè)務(wù)員手中購進一些文具,零星搭配著賣,誰知到月終一結(jié)賬,他竟然發(fā)覺,自己零零碎碎賣文具賺的錢,已經(jīng)超過了每日辛辛苦苦做名片賺的錢!
邱文欽不禁驚呆了!他馬上意識到文具這個小行當里蘊藏著巨大的利潤空間。但是讓一個文盲去賣帶有強烈文化色彩的文具用品,能行嗎?邱文欽開始心里也直打鼓,可他后來轉(zhuǎn)念一想:世上無難事,只怕有心人。只要自己認準了,就一定義無反顧地走下去。再說自己雖說沒有文化,但可以請一些高智商的人來給自己出謀劃策,以人之長,補己之短,相信是可以克服自身缺陷的。如此一想,邱文欽的信心就更大了。
1991年正是深圳大發(fā)展的黃金時期,各種各樣的公司、寫字樓一家接一家地開。文化辦公用品的需求量很大,文具市場前景廣闊。經(jīng)過這一番仔細調(diào)查,更堅定了邱文欽挑戰(zhàn)自我的決心。
1992年初,他將手中僅有的7000元錢全部拿出來,用來批發(fā)一些新潮、適用的文具用品。此時,制作名片已退至副業(yè),賣文具一躍成了主業(yè)。不到一個月,邱文欽所進的文具被銷售一空,賺的錢也是以前的好幾倍,邱文欽暗暗慶幸自己選準了路子。于是,他開始周而復(fù)始地進貨、銷貨,慢慢地熟悉了文具這個行業(yè),店里的貨也越進越齊全了。到了第四個月,手中已有了兩萬多元存款的邱文欽為了擴大經(jīng)營規(guī)模,又將名片店隔壁的一間10多平方米的發(fā)廊轉(zhuǎn)租了下來,自己裝修一新后,成了一間文化用品專賣店。
天下原本沒有路,在荊棘叢生的地上踐踏的次數(shù)多了,腳下就有了一條路。在商海里反復(fù)篩淘,邱文欽終于找到了一根足可以讓他發(fā)家致富、安身立命的“金稻草”。
又經(jīng)過一年多的磨煉,邱文欽的事業(yè)有了長足的發(fā)展;資金積累逐漸增多,進貨渠道也越來越廣,并取得了韓國、日本等七八家國外文化用品公司的代理權(quán)。加之他有深圳大企業(yè)做穩(wěn)定的用戶,自然而然,他的業(yè)務(wù)量飛速上升,從此一發(fā)而不可收。
“不管大步小步,都要領(lǐng)先一步?!边@是邱文欽的經(jīng)商之道。1990年,深圳超市經(jīng)營最先由香港百佳引入?!俺小钡淖赃x特點給了消費者較多的自由選購空間,從而使顧客盈門。而當時在中國還沒有一家像“麥當勞”“肯德基”那樣有名氣的國際連鎖餐飲店。
當時我國文具行業(yè)也正面臨著大好商機:其一,當時從百貨零售領(lǐng)域剝離出來自成一體的文具行業(yè)已成為熱門的產(chǎn)業(yè);其二,特許經(jīng)營加盟連鎖在中國得到了迅速的發(fā)展,已成為我國經(jīng)濟增長的一個新亮點;其三,隨著國內(nèi)經(jīng)濟及文化教育的發(fā)展,必然令文具市場呈現(xiàn)出旺盛的消費勢頭,整個文具行業(yè)將進入一個穩(wěn)步發(fā)展、充滿機遇的朝陽時期。
經(jīng)過這么一番分析,邱文欽敏銳地捕捉住了這個商機。1993年,邱文欽開了自己第二家文具店。到了1994年,一年之間,他又一口氣開了四家連鎖分店。1995年,他注冊成立“都都文化用品有限公司”。從1993年到1995年3年間,“都都文具”的超市連鎖經(jīng)營方式給這個行業(yè)吹來了一股新風,極大地攪動了這個市場,“都都”專業(yè)文具小超市在深圳成了一道亮麗的風景線。
在創(chuàng)建連鎖店的過程中,邱文欽始終從服務(wù)、質(zhì)量和市場的每個環(huán)節(jié)做起,并在管理上不斷上檔次、實施管理創(chuàng)新。他的理念是現(xiàn)在做生意,必須以消費者為中心,以消費者的需求為第一需求。以前的文具店是在百貨公司的柜臺里等客上門,而不主動送貨上門,提供服務(wù)。而“都都文具”不但在經(jīng)營中為顧客提供主動送貨上門的服務(wù),邱文欽還從提高服務(wù)質(zhì)量入手,培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),經(jīng)營的貨品必須是正規(guī)產(chǎn)品、正規(guī)品牌,從不允許假冒偽劣產(chǎn)品在本公司出售。就這樣,“都都文具”靠著消費者良好的口碑逐漸樹立起自己的形象。
邱文欽還在價格合理化、品種齊全化上面做文章,做到所有連鎖店價格統(tǒng)一,明碼標價;顧客只要走進“都都”文具店,就沒有買不到的文具。并以這兩項作為要求自己的標準。作為全市文化用品行業(yè)最早送貨上門的公司,為了在競爭中取勝,送貨曾送到深圳寶安、布吉等較偏遠地區(qū)??咳⌒庞陬櫩偷男抛u和質(zhì)優(yōu)價廉的實惠,“都都文具”一步步打開了深圳市場,得到了社會的廣泛認可。
“都都文化用品有限公司”成立后,只有25歲的邱文欽為了使企業(yè)有更長遠的發(fā)展,就開始在管理上下功夫,并制定出一套先進科學的管理方法。
“開好中國第一文具連鎖店”,是“都都文具”的經(jīng)營目標。而人才又是一個企業(yè)的靈魂。邱文欽知道自己沒有什么文化,但他卻懂得利用別人的文化為自己賺錢。在公司成立之初,邱文欽就開始聘用總經(jīng)理,公司實行總經(jīng)理負責制,從而杜絕了“家族式企業(yè)”中的種種矛盾。此舉在當時的深圳民營企業(yè)中還是很少見的。在用人機制上,他也實行“能者上,庸者下”的策略,哪怕是家鄉(xiāng)的親戚求職,如果沒有能力,也只能做清潔工。如今,公司員工結(jié)構(gòu)中,不乏博士、碩士等高級人才。同時,為適應(yīng)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略,2000年初,“都都文具”與黑龍江財貿(mào)學校簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議,專門開設(shè)“都都班”,邱文欽這個沒上過一天學的鄉(xiāng)下窮孩子,卻受聘兼任該校名譽校長。今年初,“都都文具”又與分布在全國的另外3所商業(yè)學校簽訂了人才共同培養(yǎng)協(xié)議,開設(shè)“都都班”,為“都都文具”全國拓展計劃做好人才儲備。
到今天為止,“都都文具”已在深圳開了33家連鎖店,在北京開了1家分公司,員工已發(fā)展到600多人。銷售的產(chǎn)品小到價值幾角錢的鉛筆頭、橡皮擦,大到價值數(shù)10萬元的投影屏幕、投影機及整套的辦公自動化設(shè)備。公司的總資產(chǎn)已過億元!
今天,說出來也許很多人都不敢相信,擁有億萬資產(chǎn)的邱文欽,除了自己為提高工作效率配備的一輛國產(chǎn)別克轎車外,在深圳連一套屬于自己的住房都沒有,一直到現(xiàn)在仍是與員工一起住在租來的員工宿舍里。每天晚上,老板和員工的呼吸甚至都可以連成一片,凝聚成一種戰(zhàn)無不勝的團隊精神!對此,邱文欽十分誠懇地說:“一個真正關(guān)心自身發(fā)展的企業(yè),首先要從關(guān)心員工開始,企業(yè)只有把員工的利益與企業(yè)的利益統(tǒng)一化,才能真正獲得員工的認同與追隨?!级嘉木摺m然是民營企業(yè),但它不是我一個人的,它是社會的,是員工大家的。我買房也要等到能夠使全體員工都能在深圳住上新房,等到‘都都’建起自己的‘都都大廈’! ”
3.有錢了就做創(chuàng)業(yè)啟動資金
從刷煤氣灶的小販到身家?guī)资畠|的資本家,平民商人張大中的發(fā)家史里寫滿了他高明的財富觀。
20世紀80年代初,張大中在北京郊區(qū)的一個供銷社當電工,那個供銷社有3間北屋、20多名員工,賣著國家管制的油鹽醬醋,月薪30塊。張大中悲觀地意識到,坐在那里一眼就能看到自己50歲后的樣子,掐指一算就能算出自己一輩子工資的工作,簡直讓人感到絕望。所以,在張大中的心中,總有某種不安分的因素蠢蠢欲動。不過,張大中真正走上創(chuàng)業(yè)之路,與其母親緊密相關(guān)。張大中兄妹7個,他排老三。父親是舊時朝陽大學法律系肄業(yè)生,母親是一個富商的獨生女,很漂亮,也非常有想法。父親早年參加過革命,是共產(chǎn)黨員,但是身體不好,早在文革前張大中十幾歲時就過世了,媽媽成了整個家庭的支柱。但是文革當中,因為媽媽上街貼了要求民主和自由的大字報,最終被定為反革命罪。
1979年開始,國家開始撥亂反正,但是當時要求平反的人很多,政府的平反時間更多取決于受害人家屬的上訪激烈程度。張大中的大哥、二哥都是踏實安分的人,大哥當時已經(jīng)分到外地工作,供養(yǎng)弟弟妹妹們生活。張大忠瞞著大哥,拿著材料到處上訪,市委、中央都跑遍了,在大哥眼里他這是典型的給組織添麻煩,所以一直到平反的補償徹底發(fā)下來,他才告訴大哥。1980年,中央落實政策,政府補償了張家7000元,兄妹7個,每人1000元。
面對用母親的生命換來的1000塊,張大中陷入了沉思——用這筆錢干什么?跟兄妹們一樣拿去買電視機、買大衣柜?那是絕對不行的,不能糟踐了!盡管他沒有想得很具體到底用來干什么,但是一定要拿這筆錢干點什么的念頭非常清晰。
這一年,張大中31歲,剛剛插隊回城,并在同學的介紹下有了對象,1000塊錢被他一分為二,一半用來結(jié)婚,剩下的作為干點什么的啟動資金。
這一切促成了供銷社電工張大中,變身為1980年8月的那個刷煤氣灶的小販。在休息日,張大中背著個軍綠色的破包,舉著個牌子,頂著烈日躥來躥去,牌子上書幾個大字——“刷煤氣灶”,還有一個副標題,以稍小一號的字寫著:八毛錢一個!破包里裝著他生財?shù)钠科抗薰?,里面裝著燒堿、清漆、銀粉以及一塊大抹布。然而,辛苦了一天,張大中只賺到8塊錢,除去購買清洗用具的7塊成本,凈利潤只有1塊錢——張大中狼狽地退出了這個沒有前途的行業(yè)。
看到刷煤氣灶不賺錢,小販張大中并沒有停下他干點事情的腳步。1982年冬,在自家廚房做出的60臺落地燈,成為張大中經(jīng)商盈利的起點。
在那個物資匱乏的時代,張大中的幾十臺手工落地燈雖然是三無產(chǎn)品,但還是被居民們搶購一空,甚至還有一個供銷社來向他采購了幾十臺。在甘家口的一個商場里,張大中賣出的8臺落地燈共納了2.4元稅,而二十多年后,因為將大中電器以36億元的價格賣給國美,他納稅5.6億元,成為國內(nèi)一次性繳納個人所得稅最多的納稅人。
60臺落地燈最后一共賺了160塊錢。對于一個月工資30塊,還要上交老婆26塊的張大中來說,這已經(jīng)是一筆巨款。這筆錢對他來說最大的意義,不是多了幾個月工資,而是從根本上堅定了他能夠靠自己雙手干一番事業(yè)的決心,從插隊的農(nóng)民,到供銷社電工、供銷社售貨員,張大中從來沒有做過的東西獲得了公眾的認可,賣出去的落地燈給了他極大的信心。
1982年底,張大中向供銷社領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職信,供銷社的領(lǐng)導(dǎo)和岳父岳母出于好心,都極力勸他別丟掉這個“鐵飯碗”,但是張大中還是選擇了辭職。
落地燈的生意做了沒多久,張大中發(fā)現(xiàn)一個朋友單位有一批積壓的電子元器件,可以用來做音響放大器,他如獲至寶,低價買下,用自己的電子知識做成了一批音響放大器,物資匱乏的市場再次給了先走半步的張大中豐厚的回報——放大器在市場上供不應(yīng)求,他賺到了自己的第一桶金。
1982年4月,張大中成立了“張記電器加工鋪”,專門生產(chǎn)音響放大器,后來拓展到音箱制造、安裝等領(lǐng)域,后來改名為“金鐘音響廠”,一直到現(xiàn)在仍然存在,每年能賺輛奧迪的錢。
音響制造廠做了幾年后,張大中發(fā)現(xiàn),在北京,制造業(yè)不如商業(yè),北京是一個消費型的城市,制造業(yè)的利潤太低,資金周轉(zhuǎn)周期太長,他發(fā)現(xiàn)做電子原配件賺錢更容易。于是,他立即將主要精力放在電子原配件的銷售上。
1986年,張大中的第一家電子原配件門店在中組部路口的靈鏡胡同8號開業(yè)了,雖然只有十幾平方米,但是生意非常紅火,他手里攢下了四五萬的積蓄。張大中自我評價,自己跟一般的小老板沒什么兩樣,有錢了第一件事情就是想著去存款,先存一半在銀行,剩下的再想著去增值,他就是按照最樸素的道理在做生意,從來不拿自己去冒險,也從來不覺得自己比別人聰明多少。
1986年的一天,張大中被通知,去北京市工商局坐一坐,他心情忐忑地去了,因為他的“張記電器加工鋪”開了兩家,那時,任何個體戶不允許開分公司,連鎖店還完全是一種資本主義特質(zhì)明顯的玩意兒。
如此捱過一年。到1987年,張大中看到政策允許開分公司了,他的心情十分復(fù)雜。這次違紀可以說是阻礙張大中從一個小老板向大老板飛躍的標志性事件。
讓張大中的事業(yè)進一步飛躍的,是1993年開張的玉泉路音響城。電子原配件、音響等電器生意,伴隨在當時風靡全國的卡拉OK熱變得火爆異常,財源滾滾而來。但是,張大中再次敏銳地發(fā)現(xiàn),偌大一個北京城,賣音響的店沒有一家大到能夠把所有的品牌、零配件集中起來銷售的,都是十幾平方米、幾十平方米的小店。
他決定搞一把大的,看中了玉泉路一家?guī)兹f平方米的商場,租了下來,成立了一家“大中音響城”。
但是,這個想法卻沒有像以前幾次那樣見效。玉泉路店起初的想法很好,但是初期的現(xiàn)實很殘酷。后來加入大中電器,跟隨張大中多年的大中電器總經(jīng)理宋紅說:“剛開始搬過去,由于知名度不高,生意非常慘淡,一天的流水,連給店員開工資、付電費都不夠?!?/p>
整整有半個月的時間,張大中根本睡不著覺,天天都想該怎么辦。這是他經(jīng)商以來經(jīng)歷的最大一次挫折。當時也想過,賠到一定程度,實在賠不起的時候,就回他城里的小零售店。但是覺得真是丟不起人,沒臉見當時跟他一樣在城里開小店的小老板們。張大中現(xiàn)在想起來還有些不好意思。
他還是決定堅持。咬牙挺了半年之后,這個大音響城在京城老百姓中間逐漸有了名氣,大家都知道玉泉路有個最大的音響城,里面所有音響一應(yīng)俱全,選擇余地大。
這個音響城后來不僅經(jīng)營音響,也開始代賣家電,直至后來以家電為主,張大中真正走進了家電生意的圈子,并且在北京城里各處復(fù)制玉泉路店的模式,成為北京市場最大的家電連鎖企業(yè)。
當然,故事的續(xù)集應(yīng)該是眾人皆知了,“大中電器”最終發(fā)展為中國內(nèi)地知名的家電零售連鎖企業(yè),在各個城市遍地開花。不知道,如果當初張大中獲得那1000塊的補償金后,只是單純將其視為消費資金,今日的張大中會是什么模樣,擁有什么樣的事業(yè)?
4.摔一個跟頭摔出膽量
1982年,蔡良勇17歲,由于受到同鄉(xiāng)的鼓動和誘惑,他無法再安心于建筑工地搬磚頭、拌水泥的工作,終于說服了父母,從他們手中蹭到了飛往巴黎的機票。
抵達戴高樂機場時,巴黎的天卻是灰蒙蒙的,見不到一絲陽光。在到達的第一年里,他不但沒看到想象中的“天堂”,就連巴黎的太陽都沒見過。他坐在親戚家灰暗的皮包工廠里,望著眼前的剪刀、繩子、膠水,終于發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)實的殘酷。他也從此背上了跟所有海外溫州人一樣艱巨的使命包袱——當老板、發(fā)大財!
瘦弱的蔡良勇此前根本沒動過車衣機,更經(jīng)受不起日夜趕工的折騰。他做的活兒,質(zhì)量差、速度慢,根本無法讓當老板的親戚滿意。畢竟親戚接他出國安排他進廠,也是計算了成本的。
一年后,在親戚的埋怨聲中他告別了那家皮包工廠。他先是借了別人的裁縫機,又問其他鄉(xiāng)親借了一點皮,自己設(shè)計了一個包,拿到街上去賣。但根本沒有人買,他只好挨個找雜貨店去推銷。一個金邊老板抵不過他的軟磨硬泡,收下了這個包,付了幾個法郎。
出了店門,蔡良勇直奔一個食品店,買了一包山楂片,在路上一邊吃一邊跳——這是他在巴黎做成的第一筆生意,他似乎看到了夢想實現(xiàn)的微光。
然而,蔡良勇的皮包夢很快落空了,他接下來做的包都無人問津。房租和生活費的壓力開始逼得他在街上亂轉(zhuǎn)。他先是發(fā)現(xiàn)了一家法國人的成衣工廠,就跑去那里縫衣服,但他天生不是踩機器的料,笨手笨腳地干了幾天就被老板趕走了。好在講信譽的法國人還是給了他50法郎(一周的工資)。
他后來又找到了一個金邊人的工廠,幸運地遇到了同為工友的大玲、小玲兩姐妹,兩個姑娘技藝不錯,又跟他同病相憐,就想辦法保護他。一個月過去了,老板看到蔡良勇的工作狀況不佳,想趕他走,兩姐妹就挺身而出,她們威脅老板也要辭工。老板無奈,只好勉強留了他半年。兩姐妹于是開心地拉著他去歌舞廳慶祝,可到了地鐵口,他卻很難為情地站住了——口袋里的錢連買地鐵票都不夠。
蔡良勇發(fā)現(xiàn):在巴黎有很多家成衣工廠,大家都要吃工作盒飯。于是他就跟老板們毛遂自薦,說自己是國內(nèi)來的大廚,可以供應(yīng)晚飯。每天晚上到別人的成衣工廠送菜,他都精神抖擻地跟別人說自己是開車送來的。然后,出了廠門,趁人不注意,拐個彎跳上公共汽車就回家了。可惜一個星期后,他做的菜味道差又變不出什么新花樣,很快就被揭穿了真相。只好再次面臨失業(yè)的窘迫。
到巴黎兩年后,他跟另外一個制衣技術(shù)嫻熟的同鄉(xiāng)一起看中了一處店鋪,終于打算要合伙開一家服裝店,各出一半資金。
溫州人當中有個非常流行的“標會”制度,就是大家出錢幫助一個想做生意的人,省去他積攢原始資金的時間,然后這個人再以每月固定的額度還給其中一人,直至還掉全部負債。這種方式在貸款困難的民營小企業(yè)中非常有效,同鄉(xiāng)之間也互相信任。
蔡良勇絞盡腦汁,把所有認識的人都找到了,標了一個會。但他籌到的錢距離投資的需要還差5萬法郎,無奈之下,他把自己租來的一房一廳以每月300法郎的價格租給了別人,條件是對方要出5萬塊押金。
他收的租價實在非常低,但收押金的主意卻解決了他的燃眉之急。新的店鋪日后也可作為臨時住所。出租合同終于在他的租店鋪合同簽約的前一天落實了,不過按規(guī)定,新房客要在搬進去之后才最終付錢。
為了能順利簽到第二天的店鋪,他決定提前一天搬出去,讓房客入住。那是一個難熬的無家可歸的夜晚,他揣著押金,提著行李,在巴黎燈火閃耀的大街上整整走了一晚。
店鋪落實了,但買設(shè)備的錢還不夠,他就跟廠家爭取到了分期付款。然而,由于沒有開店經(jīng)驗,他們還是吃了虧。當時店里請來的工人都是“黑工”(沒有申報工作合同的雇傭工),由于工人不報稅,完全以現(xiàn)金的形式支付工資,而收入的貨款基本上是法國人明碼標價的支票。一年下來,公司賬面上的利潤非常高,需要上繳高額的稅款??鄢杀举M用,基本上沒賺到什么錢。
那位合伙的同鄉(xiāng)認為這樁生意的利潤還不如自己以前的收入,決定放棄跟蔡良勇的合作。但蔡良勇此前標會的負債還未還清,如果退出就喪失了還債的機會。于是他咬牙退還了對方的資金,一個人把這間店撐了下來。但這種掙扎是沒有意義的,他的經(jīng)營如雪上加霜,沒多久就不得不把店鋪關(guān)門賣掉了。還了剩下的債以后,他已身無分文。
心灰意冷的蔡良勇與地鐵里的乞丐惺惺相惜起來,他坐在地鐵的過道里,抱著膝蓋,呆呆地看著那些悠然自得、彈唱討錢的乞丐。
但他還是很快振作起來,重新租到了一個工廠,仍然加工衣服。這時,他發(fā)現(xiàn)自己陷入了管理困境中。他給的工資低,工人做工就很慢,效率上不去。后來,他提高了工資,速度馬上快了起來。但工人們的心眼兒也隨著經(jīng)驗在積累,有時他計件算好了工人的工作量,但趁他出去接電話的幾分鐘,有的工人又偷偷拿回來幾件,算在新一輪的工作里。
生意慢慢發(fā)展起來,他手頭開始有了十幾萬法郎的資金,想發(fā)展更大的工廠做自己的產(chǎn)品。他在華人集中的巴黎3區(qū)晃了幾圈,決定生產(chǎn)男式游泳褲。因為他看到泳褲店的生意很好,特別是縫剪非常簡單,不用請設(shè)計師,只要選好花布就行了。
但就在他雄心勃勃地展開自己制作成衣的計劃之時,卻發(fā)現(xiàn)他新租的大工廠原來是一家猶太人的工廠,猶太人就是因為雇用黑工加逃稅被警察局查封的,這里自然成了重點監(jiān)督對象。他的工廠沒多久就被查抄,工人全部被趕走。他的工廠再次走到了資金周轉(zhuǎn)不靈的末路。
這次將鑰匙交給別人,除了身無分文,蔡良勇還背上了不少的債務(wù)。但對他來說,這反正不是第一次破產(chǎn)了。
隨后的轉(zhuǎn)機從蔡良勇走進了一家法國人開的電器店出現(xiàn)?!拔铱梢源N傳真機。”看著那些實用便捷的電子產(chǎn)品的介紹資料,他動心了。
那時候他連進一臺傳真機的成本都沒有,他決定先拿一些資料去推銷。那是1988年光景,華人區(qū)幾乎還沒有人認識傳真機。
他的第一臺傳真機賣給了做褲帶生意的段先生,他苦口婆心地跟人家解釋:“您這么大的批發(fā)生意,每天要給歐尚、中心百貨寄送樣品,多復(fù)雜啊!以后有這個機器就好了,只要把樣本放進傳真機,對方馬上就收到了,不用派人過去了。”
對方疑惑地接受了他先試用幾天的建議。然而不到晚上,他的電話就爆響起來:“蔡先生啊,你怎么連同鄉(xiāng)都欺騙,我怎么找不到把皮帶放進傳真機的入口!”
他費盡口舌解釋了半天,對方才終于明白傳真機是怎么回事。接下來,他每天坐在段先生的門口等著他把貨款付清。他是個不善言談的人,又礙于同鄉(xiāng)情面,怎么都無法開口要錢。這樣一等就是三天,誰都趕不走。段先生終于明白了,于是把貨款付給了他,而這筆錢正是他需要用來進第二部機器的。從這次開始,一個月賣一兩臺傳真機的生意,能讓他勉強吃飽飯了。
他后來租了一間辦公室,請了個工人代為管理,打算在電器代理的行當里角逐一番。他每天穿梭于華人區(qū)的街巷,穿著整齊的西裝,打著領(lǐng)帶,提著皮包,用來掩飾自己的落魄。
但這一次,是他的第一次戀愛讓他破了產(chǎn)。女朋友的姐姐打算回國一次,邀他同行,他莫名其妙地答應(yīng)了,并取出銀行里所有的錢,換了一張回國機票。
第一次回到闊別八年的老家,父親以為他終于出人頭地,于是大宴賓朋。這也是常理,因為當年幾乎所有的溫州人離鄉(xiāng),親友們都是送過紅包的。他當晚只好狼狽地跑到女友姐姐家里借了一萬塊錢,招待湊熱鬧的鄉(xiāng)親。
無奈的是,在他再次回到巴黎的時候,銀行里公司賬戶上虧空已成事實,法庭再次無情地宣布:公司破產(chǎn)。女朋友隨即也與他分手。
他一個人晃到巴黎3區(qū)同鄉(xiāng)開的酒館里喝悶酒,怎么都提不起精神。那天晚上,他揮手叫同鄉(xiāng)幫他花光身上最后幾個法郎,買了3張彩票。他竟然中獎了,40萬法郎,從天而降!
他的第一反應(yīng)是到銀行開個賬戶把錢存進自己的名下,但柜臺后面的小姐沖著他使勁搖頭,不給開。他的破產(chǎn)記錄早已被多次列入黑名單了。
存不了銀行,他突然決定去買一輛夢寐以求的寶馬車。那時他家里所有的電器就是一臺電視機和一對音箱。他交了1萬塊的預(yù)付款,等待著寶馬車到貨。
但他還是想到了自己的債務(wù)。一周時間,他還清了之前欠下的所有債務(wù)。但買寶馬車的計劃也隨之不得不取消了。
在幾乎身無分文的時候,他和新交的女朋友結(jié)婚了。
跟女朋友去禮服店訂婚紗那天,試到一半,他借口接個電話出了店門。等了半天,四顧茫然的太太只好自己付了錢。他當然不能說,他捉襟見肘的境遇還不如在工廠里做工的女朋友富裕。
蔡良勇帶著太太全家人去飯店吃婚禮酒席的那天,窮得只剩下一身西裝了。但他張羅著給大家熱熱鬧鬧地擺了幾桌,出門的時候,大大方方地跟老板打了個招呼就走了。
看著他的氣勢,飯店老板還以為蔡先生是忘了買單。他當然不知道,“闊氣”的蔡先生回去以后,用了一個月的時間,才湊上了宴席的費用交給他。
所有熟悉蔡良勇的人都認為,太太的出現(xiàn),是蔡良勇命運的轉(zhuǎn)機。
有一天,蔡良勇又在街上逛。他經(jīng)過法國手表店門口一個巨大的燈箱廣告牌時,記下了那家燈箱公司的電話,他裝作客戶打電話去這家燈箱公司,最終套出了那個暢銷手表品牌公司的電話。
于是,他在巴黎3區(qū)重新租了一家便宜的小店,開始做起了手表生意。平時太太守在店里,他就背著個皮包,去那些華人經(jīng)常聚會的地點推銷。他那時的行頭非常講究,西裝筆挺,大皮包“嘩”的一下拉開,里面都是五顏六色的手表。
財運好起來就勢不可擋。那是1992年,他每天回到家,和太太兩個人數(shù)錢數(shù)到手軟,還要把電熨斗拿來,一張張把錢熨平,收拾起來?!疤€有個好處,可以管錢、看店,以前我實在分身乏術(shù)啊。”
他在手表生意成功以后,開始馬不停蹄地琢磨起身邊的新東西,并一連創(chuàng)下了很多個第一。第一個賣復(fù)印機,第一個賣商店里的銀行卡刷卡器,第一個賣打電話超級省錢的中國卡,等等。他有時還能把這些生意偶爾整合一下,比如自己店里賣出去的電話卡上,還能在反面打上手表的新廣告。這些都給他帶來了豐厚的利潤。
蔡良勇發(fā)現(xiàn)同時開發(fā)三個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,哪怕其中一個虧了也不怕,這樣才能站穩(wěn)腳跟。于是,他抓住機會,先后引進了打火機、眼鏡兩個新產(chǎn)品。國內(nèi)有雄厚的生產(chǎn)力量,這里有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò),他干脆從零售轉(zhuǎn)到了批發(fā),正式開始做進出口生意。
最得意的一樁生意是他在1999年經(jīng)營的名叫“皮卡丘”的小玩意。他從西班牙引進了印著這個可愛圖像的鑰匙鏈、打火機等小物件,一上市場就賣瘋了。每天他那里都有大量的進貨商,貨品經(jīng)常脫銷。半年時間他賺了有上千萬。
他后來還投資了一家由法國人管理的里昂小商品店,生意非常好,每年讓他坐享數(shù)百萬的純利潤。生意上的成功還使他當上了法國華人進出口商會副會長。
此后,蔡良勇開始回國捕捉機會,建工廠、投資商鋪、在海南投資度假酒店。他現(xiàn)在準備做的是在國內(nèi)打造出一個眼鏡品牌。生意一天天做大,但或許是因為過去的艱苦經(jīng)歷,他仍然不允許自己有絲毫的疏忽。