【書籍】人性的弱點(diǎn)

【字?jǐn)?shù)】573

【正文】

1、真心實(shí)意的贊美鼓勵(lì)他人

很多人說(shuō)，不知道如何去鼓勵(lì)他人。其實(shí)，看見即是鼓勵(lì)。因?yàn)槲覀兲P(guān)注自己，希望更多的人看見自己。也許，不需要什么特別好聽的話。就像一臺(tái)攝像機(jī)一樣，把看到的描述出來(lái)，就是鼓勵(lì)。

2、改變自己，影響他人

我們除了自己，無(wú)法改變?nèi)魏我粋€(gè)其他的人。唯一能做的，就是改變自己，然后再去影響其他人。想要影響其他人，唯一的方法是以對(duì)方的需求為出發(fā)點(diǎn)。

看到他人的需求，滿足他人的需求。談?wù)搶?duì)方感興趣的事。

3、贏得爭(zhēng)論的方式只有一個(gè)，那就是避免爭(zhēng)論

當(dāng)我們想要掌控一場(chǎng)談話，讓談話的方向朝著我們的目標(biāo)前進(jìn)的時(shí)候，首先避免的就是爭(zhēng)論。

爭(zhēng)論只能導(dǎo)致不歡而散。而在談話的過(guò)程中，不斷的用目的指引，不斷的想此次談話的目的，會(huì)讓你的情緒腦暫時(shí)冷卻。

4、拒絕“非”語(yǔ)言

當(dāng)對(duì)方提出一個(gè)和你觀點(diǎn)有沖突時(shí)，我們要做的第一步是先肯定對(duì)方。是的，這也是這件事的其中一個(gè)想法。

第二個(gè)方案叫“是策略”，引導(dǎo)對(duì)方自己來(lái)贊同我們的觀點(diǎn)。

5、做個(gè)傾聽者

很多時(shí)候，我們都是發(fā)言的那一方。而當(dāng)你能在對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候，安安靜靜做一個(gè)傾聽者，適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，肯定，微笑。就足夠了。

6、激發(fā)對(duì)方內(nèi)心深處的高尚情操

想要說(shuō)服別人，需要訴諸利益，更高階的是訴諸愿景。

喬布斯的蘋果在還未出名的時(shí)候，想挖一位可口可樂(lè)的高管，他對(duì)他說(shuō)：你是想賣一輩子可樂(lè)，還是想改變世界？