書的核心思想我想可以概括出一句話: 我們的非理性遠(yuǎn)超過我們的理性,也超過了我們自己的想象,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都覺得自己是理性的。所以我們要正視自己的非理性,避免自己做一些愚蠢的事情
實(shí)驗(yàn)中反映出的一個(gè)核心的內(nèi)容:
先入為主(預(yù)期)對(duì)人的影響很深,所有實(shí)驗(yàn)都是先通過一定的手段讓人們形成預(yù)期,然后再看之后人們的表現(xiàn)
下面是我的一些摘抄,以及自己對(duì)于每一章節(jié)的理解的概括。
## 第一章 相對(duì)論的真想: 為什么我們喜歡比較和攀比?
總結(jié): 我們所有的判斷,我們幸福感的獲得都是通過比較的,我們沒辦法一下子評(píng)估一個(gè)東西的絕對(duì)價(jià)值。
@人們很少做不加對(duì)比的選擇,我們的心里并沒有一個(gè)“內(nèi)部價(jià)值計(jì)量器”,告訴我們某種物品真正的價(jià)值是多少。相反,我們關(guān)注的是這種物品有其他物品的相對(duì)優(yōu)劣,以此來估算其價(jià)值。
@我們甚至都不知道該如何生活,直到親戚或者朋友有一天讓我們恍然大悟,原來他們過的日子正是我想要的
@盡管人們一般不會(huì)點(diǎn)菜單上最貴的菜,但是他們很可能點(diǎn)第二貴的
@人腦思維的束縛: 我們總是靠觀察周圍的事物以確定彼此的關(guān)系
@我們不但喜歡拿事物與事物作比較,還喜歡把容易比較的事物集中作比較避免把不容易比較的事物作比較。如果我們想要突出A,就找一個(gè)-A,既要跟A相似,又要比A差
@人心不足蛇吞象!
## 第二章 供求關(guān)系的失衡: 為什么珍珠物價(jià)?
總結(jié): 價(jià)格并不是由供求關(guān)系決定的,而是由錨定、任意一致、羊群效應(yīng)、自我羊群效應(yīng)等心理因素共同決定的,或者說是由“我們對(duì)過去價(jià)格的記憶”以及“我們想保持價(jià)格一直的欲望”共同決定的。
@要讓人們渴望做一件事情,只需要讓做這件事情的機(jī)會(huì)難以獲得即可。
@錨定: 我們一旦以某一價(jià)格買了某一個(gè)產(chǎn)品,我們也就為這一價(jià)格所錨定。
@任意的一致是指,盡管最初的價(jià)格(就如同薩爾瓦多黑珍珠的價(jià)格)是任意的,但一旦這些價(jià)格在我們頭腦中確立,它們就能塑造我們目前和未來的價(jià)格理念。
@說到底,我們也是一群幼鵝。(會(huì)跟著第一眼看到的活動(dòng)物體走)
@我們的初次決定會(huì)對(duì)我們后續(xù)相當(dāng)長時(shí)間里面的決定產(chǎn)生共振效應(yīng)。
@羊群效應(yīng): 基于其他人的行為來推斷事物的好壞,并決定我們是否效仿。
@自我羊群效應(yīng): 基于之前自己的行為來做判斷。
@星巴克不遺余力的營造一種與眾不同的體驗(yàn),這種不同如此之大以至于讓我們不再用鄧肯甜甜圈店的咖啡價(jià)格做錨。
@做一切事情都要進(jìn)行自我訓(xùn)練,質(zhì)疑自己一再重復(fù)的行為。
@首次決定非常重要,我們必須要引起足夠的重視。
@“不經(jīng)審視的生活不值得過”——蘇格拉底
@我們對(duì)價(jià)格變化的敏感度是由兩個(gè)因素決定的:“我們對(duì)過去價(jià)格的記憶”“我們想與過去保持一致的欲望”
## 第三章 免費(fèi)的代價(jià): 為什么贈(zèng)品反而讓我們花費(fèi)更多?
總結(jié): 免費(fèi)有著巨大的魔力,吸引我們亂消費(fèi),而這種魔力來源于我們對(duì)損失的懼怕。
@“零”不僅僅是一個(gè)價(jià)格,它更能喚起熱烈的情緒,它的能量比0.00001大好幾倍
@多數(shù)的交易都有有利和不利的一面,免費(fèi)使我們忽略了不利的一面
@我認(rèn)為,免費(fèi)的威力來源于人類天生的懼怕?lián)p失
@想讓顧客盈門,拿出點(diǎn)免費(fèi)的東西,想增加銷售?拿出一點(diǎn)免費(fèi)的商品
## 第四章 社會(huì)規(guī)范的成本:為什么我們白干活高興,干活賺錢反而不高興?
總結(jié): 我們生活在“社會(huì)規(guī)范”和“市場規(guī)范”里面,兩個(gè)規(guī)范一旦沖突,市場規(guī)范必然勝出而且很難再回到社會(huì)規(guī)范。要想生活美好,就要好好維護(hù)社會(huì)規(guī)范。
@我們同時(shí)生活在兩個(gè)不同的世界里面:其中一個(gè)世界由社會(huì)規(guī)范主導(dǎo);另一個(gè)世界由市場規(guī)范主導(dǎo)。市場規(guī)范就是錢的交易;社會(huì)規(guī)范就是互相幫助。
@千萬不能把社會(huì)規(guī)范和市場規(guī)范混為一談!
@人們?yōu)槭聵I(yè)會(huì)比為金錢更加努力。
@一旦市場規(guī)范進(jìn)入,社會(huì)規(guī)范馬上退出!
@禮品屬于社會(huì)規(guī)范,錢屬于市場規(guī)范!
@小禮品也能把我們保持在社會(huì)規(guī)范的范疇里,脫離市場規(guī)范!
@因?yàn)槁?lián)想到金錢,所以使用“薪金”造句的一組人不容易選擇求助
@使用“薪金”造句的一幫人更加顯示出市場規(guī)范的特點(diǎn): 他們更加的自私同時(shí)更加的自立,他們想有更多的時(shí)間獨(dú)處,他們更愿意挑選單打獨(dú)斗的工作而非團(tuán)隊(duì)合作的工作,而且他們選座時(shí)也會(huì)選擇遠(yuǎn)離那些被告知將來是同事的人
@不要向你的約會(huì)伴侶提錢~~~
@一旦社會(huì)規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞,社會(huì)規(guī)范會(huì)立即退出。同時(shí),社會(huì)規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭跌落——一旦社會(huì)規(guī)范被市場規(guī)范打敗——它很難再發(fā)揮效力
@如果你需要社會(huì)規(guī)范,你可以去找尋,但是你記住,無論何時(shí)何地都必須保持它
@能夠激勵(lì)我們的還有其他很多種形式的社會(huì)獎(jiǎng)賞——他們不怎么經(jīng)常被公司所用——那就是鼓勵(lì),社會(huì)性的鼓勵(lì)和榮譽(yù)上的鼓勵(lì)
@你預(yù)料誰能工作的更努力?對(duì)公司更忠誠?——是得到1000美元現(xiàn)金的那個(gè)?還是得到禮物的那一個(gè)?
## 第五章 性興奮的影響:為什么熱烈比我們想的還熱?
@我們所有人,不論有多“善良”,都會(huì)低估激情對(duì)我們的影響
## 第六章 拖沓的惡習(xí)與自我控制:為什么我們信誓旦旦的事情卻總是做不到
總結(jié): 1. 外界強(qiáng)制是治療拖沓最好的,但是人不會(huì)成長。2. 自己設(shè)定期限經(jīng)過訓(xùn)練之后也可以有良好的效果。3. 可以把要做的事情簡化,會(huì)對(duì)減少拖沓有好的幫助。
@實(shí)驗(yàn)表明,第一,學(xué)生們都有拖沓的習(xí)慣;第二,嚴(yán)格限制他們的自由(設(shè)置每篇論文的上交時(shí)間)是治療拖沓最有效的手段。但最大的啟示在于,只要給學(xué)生們一種工具讓他們自己設(shè)定期限,就可以幫助他們獲得較好的成績。
@最好的方法是,給人以自設(shè)底線的機(jī)會(huì),選擇他們喜歡的行動(dòng)路徑,這種做法可能不如強(qiáng)制性規(guī)定那么有效,但是它能夠幫助我們把自己推向正確的方向。
@簡化是天才的表現(xiàn)之一。
## 第七章 所有權(quán)的個(gè)性:為什么我們會(huì)依戀自己擁有的一切?
總結(jié): 1. 我們對(duì)于損失有強(qiáng)烈的恐懼,所以我們對(duì)自己擁有的東西迷戀到不能自拔。2. 我們看了廣告、試用什么的之后會(huì)產(chǎn)生“虛擬所有權(quán)”
@我們?nèi)诵灾杏腥蠓抢硇怨竹?/p>
@第一個(gè)怪癖: 正如我們?cè)诨@球票實(shí)驗(yàn)中看到的,我們對(duì)自己擁有的東西迷戀到不能自拔
@第二個(gè)怪癖: 我們總是把注意力集中到我們會(huì)失去什么而不是會(huì)得到什么
@我們對(duì)于損失有種強(qiáng)烈的恐懼
@第三種怪癖: 我們總是假定別人看待交易的方式跟我們一樣
@我們?cè)谀撤N事物上面投入的勞動(dòng)越多,感情就越深
@我們?cè)趯?shí)際擁有所有權(quán)之前就對(duì)某物產(chǎn)生了擁有的感覺,這個(gè)叫做虛擬所有權(quán)
@“虛擬所有權(quán)”是廣告作用的動(dòng)因
@“試用”的魅力在于極強(qiáng)的喚起了你的“虛擬所有權(quán)”
@用“非擁有心態(tài)”看待每一個(gè)交易(特別是大筆的),把自己和感興趣的物件拉開距離。對(duì)世間萬物,盡量待之以平常心。
## 第八章 多種選擇的困境:為什么我們希望所有的門都開著?
總結(jié): 我們懼怕?lián)p失掉任何一個(gè)機(jī)會(huì),所以會(huì)搖擺不定,我們要取得成就的阻礙不是我們沒有選擇,而是我們選擇太多。
@我們?yōu)榱艘恍┎灰欢ㄖ匾氖虑槠S诒济?,卻忘記了在真正重要的事情上面下功夫。
@一般來說,在明確目標(biāo)的指引下,我們都會(huì)努力追求最大程度的滿足。
@一想到可能的損失他們就無法忍受,就會(huì)盡一切努力,不讓可選擇的任何門關(guān)上。
@給自己設(shè)置一個(gè)內(nèi)在警鐘,在一些重要的門即將關(guān)上時(shí)提醒我們,難道不是很有好處嗎?
## 第九章 預(yù)期的效應(yīng):為什么我們可以心想事成?
總結(jié): 預(yù)期可以很大程度的影響我們的判斷,而當(dāng)預(yù)期形成“成見”,那對(duì)我們的影響就更加的大了
@你直截了當(dāng)?shù)母嬖V人們某種東西可能味道不好,結(jié)果十有八九他們會(huì)跟著你走,他們之所以這樣不是因?yàn)轶w驗(yàn),而是因?yàn)轭A(yù)期
@器皿的檔次提升了,咖啡的味道也隨之提升
@提前改變我們的預(yù)期,可以有效的影響我們的判斷
@預(yù)期可以形成成見,成見,說到底,是人們用來預(yù)測體驗(yàn),對(duì)信息分類的一種方式。
@即使完全消滅固有觀念和現(xiàn)有認(rèn)識(shí)是不可能的,但起碼我們可以承認(rèn)人人都存在偏見,有了這樣的共識(shí),我們就可以接受,沖突的解決一般都需要中立的第三方來制定法則
## 第十章 價(jià)格的魔力:為什么我們喜歡買貴的東西?
總結(jié): 預(yù)期讓改變我們的決定
@總得來說,有兩種方法可以形成預(yù)期,使安慰療法和安慰劑起作用。其一是信念——我們對(duì)某種藥品、某個(gè)手術(shù)或者有關(guān)人員的信任。其二是條件反射。
## 第十一章 人性的弱點(diǎn):為什么我們不誠實(shí)?
總結(jié): 不誠實(shí)是大多數(shù)人都有的,但大多數(shù)人不會(huì)“非常不誠實(shí)”; 誠實(shí)是種品德,人們誠實(shí)主要不是因?yàn)槔祝?誓詞或圣經(jīng)對(duì)減少人們不誠實(shí)有很大作用。
@如果有何適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),很多平日里誠實(shí)的人也會(huì)作弊。多數(shù)人都會(huì)作弊,但作弊的程度不高。
@即使沒有任何風(fēng)險(xiǎn),他們?cè)谧鞅椎牡缆飞弦膊粫?huì)走的太遠(yuǎn)。
@“大自然在為社會(huì)創(chuàng)造人類的同時(shí),賦予它兩種本質(zhì)的欲望,一種是取悅他的同類,一種是不愿意得罪他的同類。大自然教導(dǎo)他對(duì)同類的幸福感到愉悅,對(duì)同類的不幸感到痛苦”——亞當(dāng)斯密
@既然人們把“成本-收益”法則應(yīng)用到誠實(shí)的行為,也同樣會(huì)應(yīng)用到不誠實(shí)的行為。(作者不認(rèn)同亞當(dāng)斯密的觀點(diǎn),不覺得人們做誠實(shí)的事情只是為了這樣會(huì)有好處)
@誠實(shí)是某種更偉大的東西,它在幾乎任何一種社會(huì)里面都被認(rèn)為是高尚的美德。
@我們的確看重誠實(shí),但是我們內(nèi)心的誠實(shí)尺度只有在考慮重大越軌行為時(shí)才被激活。
@誓言——口頭的、書面的——是對(duì)執(zhí)業(yè)者行為自律的提醒,同時(shí)演化出一系列必須遵守的規(guī)則,讓他們按照高級(jí)職業(yè)的要求擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任。
@實(shí)驗(yàn)清楚表明,回想誓詞和規(guī)則只有在受到誘惑時(shí),或者就在誘惑之前那一刻才有效
## 第十二章 企業(yè)的特權(quán):為什么現(xiàn)金可以阻止我們作弊?
總結(jié): 離現(xiàn)金一步之遙的作弊更容易發(fā)生; 減少的辦法是盡量把那些非現(xiàn)金的內(nèi)容跟現(xiàn)金關(guān)聯(lián)起來。
@拿別人一罐可樂很容易,但是拿等值的現(xiàn)金就很難。(拿現(xiàn)金讓人們覺得這是在偷竊)
@離現(xiàn)金一步之遙的作弊最容易發(fā)生。
@我們很擅長把自己細(xì)微的不誠實(shí)想法和做法合理化,所以我們很難清楚的確定非金錢事物對(duì)作弊的影響。
@象征貨幣不僅能給人們的某些道德約束“松綁”,還能使相當(dāng)一部分人松綁的相當(dāng)徹底,竟然到了肆意作弊、毫無顧忌的程度。
@人類不誠實(shí)的底線:所謂的“好人”——那些講道德并自認(rèn)為有操守的人們所不想逾越的不誠實(shí)的底線。
@如果一個(gè)人習(xí)慣與非現(xiàn)金貨幣打交道,讓他理解誠實(shí)就非常的難
@事實(shí)上你看看1美元紙筆,他的設(shè)計(jì)就讓人聯(lián)想到一份契約
@我們可以把辦公櫥柜里面的每個(gè)東西都標(biāo)上價(jià)格
## 第十三章 啤酒與免費(fèi)午餐:什么是行為經(jīng)濟(jì)學(xué),哪里有免費(fèi)午餐?
總結(jié): 本章其實(shí)是對(duì)于整本書的一個(gè)總結(jié)“本書每一個(gè)章節(jié)都描述了影響我們行為的一種力量(情緒、相對(duì)論、社會(huì)規(guī)范等),這些力量對(duì)我們的行為施加了巨大的影響,我們的自然本性卻使我們大大低估了這些影響?!?/p>
@實(shí)驗(yàn)參與者他必須選一種和別人不一樣的——可能是要顯示自己有主見
@實(shí)驗(yàn)表明,有些時(shí)候人們?cè)敢鉅奚M(fèi)快感來突出自己在別人心目中的形象
@人們選擇食品和飲料有兩個(gè)目標(biāo):一個(gè)是獲得消費(fèi)快感;另一個(gè)是希望在朋友心中留下自己正面的人格特質(zhì)印象