原文信息:
作者:Julie Zhuo[Product design VP @Facebook]
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翻譯內(nèi)容:
Measuring success(衡量成功)
1. 你們?nèi)绾魏饬砍晒?duì)于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期結(jié)果來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)檫@是人們努力的方向。確保分配足夠的精力去關(guān)注這個(gè)問(wèn)題(甚至要比為什么做這個(gè)想的更多)
2. 在上線之前定義你產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn),否則當(dāng)你嘗試解釋開(kāi)始出現(xiàn)的一些結(jié)果時(shí),先入為主的觀念就會(huì)導(dǎo)致很多無(wú)目的的閱讀.
3. 對(duì)于每個(gè)成功指標(biāo)來(lái)說(shuō),匹配一個(gè)對(duì)立的指標(biāo)可以說(shuō)服你你不是在從一個(gè)坑跳到另外一個(gè)坑(比如,一個(gè)對(duì)于產(chǎn)品增長(zhǎng)的指標(biāo)同樣可以用來(lái)衡量產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量)
4. 如果一個(gè)重要的指標(biāo)出現(xiàn)意外的移動(dòng),不管是正向還是負(fù)向的,你的第一件事應(yīng)該是搞清楚為什么,在你理解清楚為什么之前一定不要去嘗試研究策略去增加或抑制這種變化
5. 使用Crystal Ball technique 去幫助你找到衡量成功的正確方法.問(wèn)你自己“我是否可能知道世界上所有人使用自己產(chǎn)品的方式,以及要知道我的產(chǎn)品是否成功我需要知道什么”(通常人們會(huì)想到的答案是多少人按這個(gè)按鈕,但是一些更抽象的事情:使用我產(chǎn)品的用戶有多少獲得了價(jià)值)從這個(gè)答案里,回溯出一些可以測(cè)量的指標(biāo),這就能大概的獲得你想要的
6. 你的目標(biāo)應(yīng)該是在先進(jìn)今能獲取的最多信息條件下被設(shè)定的.如果你努力的方向是一個(gè)預(yù)定義的目標(biāo)然后發(fā)現(xiàn)新的信息,導(dǎo)致你對(duì)世界認(rèn)知發(fā)現(xiàn)了改變,你就得考慮基于這些信息是否應(yīng)該調(diào)整你的目標(biāo)
7. 如果你對(duì)所在團(tuán)隊(duì)衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)不理解或者不贊同,馬上提出來(lái).既然我們已經(jīng)認(rèn)定這條標(biāo)準(zhǔn)對(duì)效率和執(zhí)行時(shí)如此重要,越早弄名表越好
8. 如果你發(fā)現(xiàn)自己總是處于和團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于產(chǎn)品方向的爭(zhēng)論當(dāng)中,根源問(wèn)題很可能是在于你們?cè)诤饬砍晒Ψ矫娴牟灰恢?你可以嘗試一一種新的衡量成功的方式去闡述清楚你的擔(dān)憂
9. 如果你想搞清楚自己產(chǎn)品是否適應(yīng)市場(chǎng)(而不是去嘗試樂(lè)觀估計(jì)或者測(cè)量),你最好把目標(biāo)關(guān)注與用戶留存率(多好用戶使用你的產(chǎn)品,并且愛(ài)到再次使用)而不是參與人或者用戶人數(shù)
Team Dynamics(團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力)
1. 鑒于你的角色考慮(團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師的期望?對(duì)于一個(gè)工程師的期望?)將會(huì)阻礙你的能力產(chǎn)生影響.取而代之的是,想想“我怎樣去做那件事情能夠最大程度的幫助我的團(tuán)隊(duì)成功”
2.那些專注于問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)比那些專注于特定解答的能獲得更多成功的產(chǎn)出.因?yàn)橹酪粋€(gè)問(wèn)題值得解決,在經(jīng)歷了一次、兩次、N次失敗的解決方案后,仍然能夠獲得持續(xù)的激勵(lì).
3.總是保持一個(gè)好的愿景.我的意思是,最后每個(gè)人想要的都是一樣的東西——一個(gè)偉大的產(chǎn)品.有小部分的額時(shí)候你可能做錯(cuò)了,但是你任然可以在一次又一次失敗中站起來(lái).
4.了解你自己的天賦所在,以及你的同事的天賦.然后,然后根據(jù)這些優(yōu)勢(shì)去分配職責(zé)
5. 好的溝通是一個(gè)健康團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵.每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該能自由表達(dá)自己觀點(diǎn),即使他們的觀點(diǎn)是反對(duì)的.多樣性觀點(diǎn)是你獲得最好結(jié)果的關(guān)鍵.所以不要擔(dān)心表達(dá)你的觀點(diǎn),如果你不確定別人是否理解你的觀點(diǎn)也不要害怕重復(fù)說(shuō)一遍.并且努力的以對(duì)別人安全的方式去構(gòu)建.