為什么說(shuō)《管理的實(shí)踐》開創(chuàng)了管理學(xué)這門學(xué)科?
許多管理學(xué)者都把1954年11月6日《管理的實(shí)踐》的出版當(dāng)作管理學(xué)正式創(chuàng)立的標(biāo)志。
德魯克在評(píng)價(jià)自己“我認(rèn)為我最重要的貢獻(xiàn)是什么?”的時(shí)候,也曾說(shuō)“我正式確立了管理這門學(xué)科”,說(shuō)的就是《管理的實(shí)踐》。
一.德魯克之前的管理研究
毋庸置疑,管理的行為自古有之;在德魯克之前,也有許多管理研究的先驅(qū)開始了管理的研究。例如:
泰勒1911年出版了《科學(xué)管理》,第一個(gè)正式對(duì)員工行為和工業(yè)流程進(jìn)行研究,以最經(jīng)濟(jì)的方式達(dá)成最高的生產(chǎn)量,致力于效率最大化;
法約爾1916年出版了《工業(yè)管理和一般管理》,第一次開始對(duì)組織職能的研究,提出組織的五項(xiàng)職能和14項(xiàng)基本原則;
梅奧1933年出版了《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》,通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),探討了人際關(guān)系在生產(chǎn)和管理中的作用,開創(chuàng)了管理學(xué)研究中的人際關(guān)系學(xué)派;
巴納德1938年出版了《經(jīng)理人的職能》,被譽(yù)為管理思想的豐碑,他將社會(huì)學(xué)概念用于分析經(jīng)理人員的職能和工作過(guò)程,提出了一套組織的理論,建立了現(xiàn)代組織理論的基本框架。
福列特1941年出版了《動(dòng)態(tài)管理》,在企業(yè)研究中應(yīng)把人際關(guān)系研究與作業(yè)技術(shù)研究結(jié)合為一體,認(rèn)為不能把人與機(jī)器截然分開;
德魯克本人也在1946年出版了《公司的概念》,首次將公司作為獨(dú)立的主體分析其運(yùn)行,重點(diǎn)研究了大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、公司政策以及高層主管的職能等;
二.《管理的實(shí)踐》是第一本整體研究管理的書籍
這些研究和著作的歷史價(jià)值和影響至今綿延不絕。那為什么說(shuō)《管理的實(shí)踐》開創(chuàng)了管理學(xué)這門學(xué)科呢?
用德魯克自己的話說(shuō):《管理的實(shí)踐》“是第一本視管理為整體,率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的書籍。早先的所有管理書籍都只探討管理的某個(gè)方面。”所以說(shuō)《管理的實(shí)踐》是第一本真正的“管理”著作。
回顧之前的杰出人物的管理學(xué)研究成果,大約可以理出三條脈絡(luò)較為清晰的傳承路徑:
一是對(duì)管理工作的研究,以“事”為研究對(duì)象,以“效率”為研究目的,重點(diǎn)在工具、程序、流程、細(xì)節(jié)、改進(jìn)等,這個(gè)方向的鼻祖就是泰勒了;
二是對(duì)管理工作者的研究,以“人”為研究對(duì)象,以“關(guān)系”為研究方向,重點(diǎn)在人際、團(tuán)隊(duì)、成就感、環(huán)境影響等,這個(gè)方向的研究是以梅奧在“霍桑實(shí)驗(yàn)”為濫觴;
三是對(duì)企業(yè)的研究,以“組織”為研究對(duì)象,以“職能”等為研究方向,重點(diǎn)在架構(gòu)、職能、任務(wù)等,法約爾的影響至今不衰。
三.《管理的實(shí)踐》的主要研究?jī)?nèi)容
而《管理的實(shí)踐》著重關(guān)注了三個(gè)方面的因素:
第一,成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的,也是管理者存在的合法性的依據(jù);
第二,必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;
第三,要考慮外在的社會(huì)。企業(yè)是扎根于社會(huì)和社區(qū)的“社會(huì)機(jī)構(gòu)”,與社會(huì)存在著一種互動(dòng)的關(guān)系,所以要考慮社會(huì)影響和社會(huì)責(zé)任。
因此,《管理的實(shí)踐》是“第一本”將管理視為整體的管理書籍,更具有創(chuàng)新意義的是,德魯克視社會(huì)和企業(yè)為有機(jī)體,因此,管理成為組織社會(huì)的基本器官。這樣從更高層面界定了企業(yè)的價(jià)值,也從更寬廣的視野上,界定了管理的社會(huì)意義。
四.《管理的實(shí)踐》的巨大影響和歷史意義
1985年,德魯克曾對(duì)來(lái)訪者說(shuō):“《管理的實(shí)踐》一書的出版使人們有可能學(xué)會(huì)如何去管理。在這之前,管理似乎只是少數(shù)天才能做的事,凡人是無(wú)法做到的。我坐下來(lái)花了些功夫,把管理變成了一門科學(xué)?!?/p>
《管理的實(shí)踐》出版后迅速走紅,一版再版,持續(xù)暢銷。且不但在美國(guó)一炮而紅,在全球各地也都非常成功,先是美國(guó)、然后歐洲、拉丁美洲,后來(lái)亞洲,尤其在日本更是備受重視。日本人認(rèn)為本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟(jì)成功和工業(yè)發(fā)展的基石。現(xiàn)在在中國(guó),人們就像發(fā)現(xiàn)管理新大陸一樣,如饑似渴地從這本“管理經(jīng)典”中吸取營(yíng)養(yǎng)。
主要原因是本書內(nèi)容全面,但又淺顯易懂,短小的篇幅,卻又完整地說(shuō)明了管理的基本觀念。
雖然從初版到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了快70年,但其影響至今不衰。許多前輩告誡后學(xué),“如果你只讀一本管理書籍,那么就讀《管理的實(shí)踐》好了。”
從這個(gè)意義上說(shuō),《管理的實(shí)踐》開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科。