競爭對(duì)手的分析：環(huán)境分析　是指通過對(duì)企業(yè)采取各種方法，對(duì)自身所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，以便發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)和威脅，確定企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，從而為戰(zhàn)略管理過程提供指導(dǎo)的一系列活動(dòng)。依據(jù)環(huán)境中各構(gòu)成要素的數(shù)量（即環(huán)境復(fù)雜性）和變動(dòng)程度（即環(huán)境動(dòng)態(tài)性）的不同，可以將組織環(huán)境劃分為四種狀況：1.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境，如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經(jīng)銷商就處于這種不確定性很低的環(huán)境中。2.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境，這種環(huán)境的不確定性程度隨著所面臨環(huán)境的增加而升高，如醫(yī)院、大學(xué)、保險(xiǎn)公司和汽車制造商就處于這種環(huán)境中。3.簡單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境中某些要素發(fā)生動(dòng)蕩變化，使環(huán)境的不確定性明顯升高，如唱片公司、玩具制造商和時(shí)裝加工廠就處于這種環(huán)境中。4.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境，其不確定性最高，對(duì)組織管理者的挑戰(zhàn)最大。如電子行業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件公司就面對(duì)這種最難對(duì)付的環(huán)境。 環(huán)境分析的方法常采用“SWOT”法。SWOT分析是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。SWOT分析代表分析企業(yè)優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threats）。其中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上。