烏利亞希普,20250125
《大衛(wèi)科波菲爾》淡定的語氣,在對外溝通中的作用
看到《大衛(wèi)科波菲爾》烏利亞希普,對待別人的攻擊,毫無變化的語氣。讓我想到了2022年底,和美國的專做設備指紋公司 LexisNexis ThreatMetrix溝通的故事。
那一年接入設備指紋,需要多次和對方開會溝通。每次都會把結論發(fā)到群里,以確保雙方都確認。
這在互聯(lián)網(wǎng),公司內部很常見。一方面是讓對方給正確的結論,能夠更準確的評估,另一方面也預留了復盤時候的有利論據(jù)。
但是快上線的時候,發(fā)現(xiàn)對方的結論是錯誤的。于是開會的時候,質問了對方,為什么上次確認過的,說的不對?
對方語氣沒有任何變化,很淡定的回復:
我回去確認一下,好嗎?
無論你怎么據(jù)理力爭,拿出什么證據(jù)證明對方是錯的,對方毫不在乎。以不變應萬變,只回一句話:
我回去確認一下,好嗎?
當時我很氣憤,心想美國的公司咋這么不靠譜??赐辍洞笮l(wèi)科波菲爾》我才明白,這就是一類人的生活方式。
多一份寬容,少一分爭吵。每個人都有自己的生活方式。