0前言
? ? 昨天收到鏈家網(wǎng)的通知，今天10:30面試。為了更好的控制時(shí)間，我九點(diǎn)半就到了面試地點(diǎn)附近，沒想到意外的接到了面試官的電話。當(dāng)?shù)弥乙呀?jīng)到了的時(shí)候面試官很nice的表示現(xiàn)在就可以開始，于是我就變成了第一個(gè)面試的。這次會(huì)面主要是關(guān)于匹配度的，面試官介紹了工作的職責(zé)、內(nèi)容以及面對(duì)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也了解了我的技術(shù)背景、自身的規(guī)劃以及簡(jiǎn)單測(cè)試了一下邏輯思維能力。這次面試之后，我特別期待能加入鏈家網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，希望殘酷的二面三面能頂過去。既然有誠意想加入鏈家網(wǎng)我就整理了一篇鏈家網(wǎng)的分析報(bào)告，重點(diǎn)分析一下鏈家網(wǎng)的內(nèi)容。由于SE系統(tǒng)外部人員無法訪問，所以我分析的重點(diǎn)是鏈家外網(wǎng)（www.lianjia.com）。
? ? 關(guān)鍵詞：鏈家網(wǎng)，掌上鏈家，產(chǎn)品分析
1行業(yè)現(xiàn)狀
? ? 2015年上半年，鏈家的動(dòng)作非常大。2月9日，與成都伊城合并布局西南市場(chǎng)；3月1日，與上海德佑合并，進(jìn)軍上海市場(chǎng)；3月18日，與中聯(lián)地產(chǎn)合并，進(jìn)入華南地區(qū)市場(chǎng)；5月18日，與高策地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)全面合并；6月26日，宣布與浙江盛世管家達(dá)成戰(zhàn)略合作。數(shù)據(jù)顯示，鏈家已覆蓋全國17個(gè)城市和地區(qū)（今年還要拓展3個(gè)），設(shè)有3500多家門店，擁有五萬余名經(jīng)紀(jì)人。鏈家密集并購，加速推進(jìn)全國各地布局。
? ? 2011年8月5日，鏈家地產(chǎn)宣布“HOMELIKN”為標(biāo)識(shí)。2015年6月30日，鏈家地產(chǎn)開了一場(chǎng)名為“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”的發(fā)布會(huì)，宣布了鏈家地產(chǎn)改名為“鏈家”，啟用新logo“LIANJIA.鏈家”。去掉了“地產(chǎn)”二字，標(biāo)志著鏈家的定位不僅僅是地產(chǎn)公司，而是向“O2O平臺(tái)”發(fā)展（其實(shí)鏈家早在五年前就已經(jīng)涉及房產(chǎn)金融了）。鏈家董事長(zhǎng)左暉先生對(duì)更名這樣解釋：一方面鏈家未來的外沿會(huì)更大，另一方面，體現(xiàn)了鏈家的平臺(tái)化、互聯(lián)網(wǎng)化。鏈家正在越來越“開放”。
? ? 在鏈家網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)化的同時(shí)，一些以“愛屋吉屋”為代表的互聯(lián)網(wǎng)中介也迅速發(fā)展。愛屋吉屋公司從登陸北京開啟二手房業(yè)務(wù)到躋身北京交易市場(chǎng)第一陣營(yíng)僅用了短短3個(gè)月時(shí)間，如此快的發(fā)展速度，給傳統(tǒng)房產(chǎn)中介造成了很大壓力。分析互聯(lián)網(wǎng)中介和傳統(tǒng)中介的區(qū)別，主要在互聯(lián)網(wǎng)中介的去門店化，其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)對(duì)比如下：
2 范圍層
? ? 房產(chǎn)客戶端的用戶特征比較明確，就是有買房賣房需求的客戶，其中主要是買房人使用。所以我把自己當(dāng)成客戶端使用的普通用戶，然后思考，如果我需要買房，我怎么評(píng)估一個(gè)應(yīng)用的好壞呢？然后這個(gè)問題又被我拆解成以下幾個(gè)過程：
l我為什么想買房？
l房子的哪些信息對(duì)決策是有幫助的？他們的優(yōu)先級(jí)分別是？
l當(dāng)前應(yīng)用是否滿足了我這些需求？
首先來看“為什么想買房？”在當(dāng)今的社會(huì)，買房不僅僅是為了居住需求，還有其他附屬需求，比如說落戶需求、心里安穩(wěn)滿足感需求等等。
第二，“房子的哪些信息對(duì)決策是有幫助的？他們的優(yōu)先級(jí)分別是？”根據(jù)我的理解，把有價(jià)值的信息進(jìn)行分類，如下所示：
? ? 第三，“當(dāng)前應(yīng)用是否滿足了我這些需求？”我對(duì)比了掌上鏈家、愛屋吉屋，做了如下對(duì)比：
? ? 從上面兩個(gè)圖片可以看到，鏈家網(wǎng)已經(jīng)把優(yōu)先級(jí)最高的信息全部展示了出來。而愛屋吉屋只展示了其中最重要的信息。這個(gè)可能和愛屋吉屋剛上線沒多久有關(guān)，數(shù)據(jù)支撐不夠多，無法進(jìn)行成交記錄等展示。其次，有規(guī)劃的屬性中，隨便點(diǎn)擊了愛屋吉屋的信息頁，也有很多不完善的屬性。說明了愛屋吉屋關(guān)于房源的把控不如基于門店的鏈家。
3結(jié)構(gòu)層
? ? 從以上兩個(gè)圖對(duì)比可以看出，愛屋吉屋的房源范圍只有二手房，鏈家包含新房和二手房?jī)深?。愛屋吉屋沒有成交價(jià)格等數(shù)據(jù)積累。愛屋吉屋沒有百科知識(shí)模塊。以上這些區(qū)別主要是因?yàn)閻畚菁輨偵暇€不久，數(shù)據(jù)資源比較少，應(yīng)用上線快只抓主線，來不及上線擴(kuò)展模塊。
4框架層
? ? 掌上鏈家采用tab頁導(dǎo)航模式，首頁是整個(gè)軟件的入口，匯集了搜索入口、最新行情以及百科精選。還有為了避免用戶找不到租房入口而設(shè)置大大的丁丁租房廣告位。針對(duì)地圖搜索模塊，可以搜索周邊的銀行、公交、地鐵、教育、醫(yī)院等附屬設(shè)施，這點(diǎn)顯示了老牌傳統(tǒng)房產(chǎn)公司起家的鏈家網(wǎng)數(shù)據(jù)資源非常豐厚，對(duì)信息量的組織整理比較完善。
? ? 愛屋吉屋同樣采用tab頁導(dǎo)航模式，二手房模塊為單獨(dú)一個(gè)入口，因此，愛屋吉屋的二手房模塊入口僅僅是二手房的，只有搜索和篩查功能。因?yàn)槿肟诒容^單一，因此愛屋吉屋在房源篩選上做的比較好，所有房源列表界面都有“篩選”功能。
（其實(shí)如果想深入再寫的話，應(yīng)該實(shí)際使用一下兩個(gè)應(yīng)用，然后從經(jīng)紀(jì)人響應(yīng)速度、看房房源數(shù)量以及經(jīng)紀(jì)人專業(yè)程度等方面再做一些對(duì)比。可惜寫到這兒時(shí)候已經(jīng)面試完了，我就不浪費(fèi)他們兩家的資源，暫且先跳過啦）
5表現(xiàn)層
? ? 掌上鏈家延續(xù)鏈家公司整體風(fēng)格，以綠色為主，統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)。采用整個(gè)頁面設(shè)計(jì)清晰整潔有條理。
? ? 愛屋吉屋應(yīng)用以橘紅色為主，由于應(yīng)用包含租房和買賣兩種功能，因此整體布局比較緊湊。
6總結(jié)
? ? 根據(jù)以上分析可以看到，愛屋吉屋由于價(jià)格低，可以快速切入房產(chǎn)市場(chǎng)。但是本身的硬功夫還需要很長(zhǎng)時(shí)間積累，才能和鏈家等平起平坐。消費(fèi)者首先要求的應(yīng)該是買到合適的房源，如果信息展示跟不少，價(jià)格優(yōu)勢(shì)就會(huì)大打折扣。更甚者，無法解決房源短板的話，長(zhǎng)此以往，很可能會(huì)造成用戶流失。
