機關的“筆桿子”都這樣寫總結
工作總結是各個機關和企事業(yè)單位的一項重要工作。寫好總結要注意三個方面，即情況要清楚，思想要深刻，寫作要創(chuàng)新。
一、需總攬情況
“兩下功夫”，弄清“半熟”情況。
無論是寫個人工作總結還是本單位工作總結，情況都是比較清楚的。但這種程度的清楚對于寫總結報告來說還只能算個“半熟”狀態(tài)，還需要朝著“更加清楚”的方向下“更深功夫”。
“縱、橫、大、新”四遍梳理。“縱”是從時間上梳理，“橫”是從事件上梳理，“大”是從大事上梳理，“新”是從創(chuàng)新（亮點）上梳理?！翱v、橫”梳理是基礎梳理，“大、新”梳理是上層梳理，真正要寫進總結報告的事情，主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點的事情。
跳出局外對照比較。請別人說一說，和外面比一比，這樣，就更清楚哪些是真正成績，哪些是主要問題，哪些事大哪些事小，哪些當寫或不當寫。尤其是經(jīng)驗總結和先進材料，一定要比較，找出“個性事”“特色事”“獨立事”“亮點事”。
“六聽三看三查”，弄清“陌生”情況。
我們經(jīng)常受命去總結某個地方或某個部門的工作，怎樣在很短的時間內(nèi)把一片從未接觸過的領域摸清楚，變陌生為熟悉，變外行為內(nèi)行？應多聽多看多查。
“六聽”，即聽主要領導宏觀講，聽中層干部中觀講，聽職工和群眾微觀講；聽正面的了解成績，聽中間的了解情況，聽反面的了解問題。有了前三聽情況就有了個“八九不離十”，加上后三聽情況就更加明了清晰，正所謂“兼聽則明，偏信則暗”。
“三看”，即看材料、看數(shù)據(jù)和看現(xiàn)場?？床牧习淳C合性材料、看單型材料、看方方面面的材料，有時不妨再看看舉報材料?？床牧掀鋵嵤亲呓輳剑瑢懙煤玫牟牧鲜强梢詾榧核玫?，但也容易被牽著走，自己要有判斷?？磾?shù)據(jù)包括看年度月度的報表，看一天的原始數(shù)據(jù)，看一個階段的數(shù)據(jù)變化。當前經(jīng)濟社會各方面的總結，越來越重視數(shù)據(jù)這一塊?？船F(xiàn)場包括看準備了的現(xiàn)場，看隨機抽樣抽到的現(xiàn)場，有時也要看負面現(xiàn)場?，F(xiàn)場最具真實性和生命力。
“三查”，即查上情，了解上一級直至中央精神；查外情，了解外地經(jīng)驗甚至外國經(jīng)驗；查史情，了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。“查三情”很重要，它決定總結報告對“六聽三看”所獲材料的取舍。
從情況總匯到情況總攬。
情況總匯是“一天說不完”，情況總攬是“一兩句話可以說明白”。前者是說情況了解得全面豐富，后者是說情況掌握得準確要害。用兩個詞形容，前者可以“鋪天蓋地”，后者一定“頂天立地”。前者是基礎，后者是升華?？倕R需要花功夫，總攬需要有能力，這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領的能力。
二、要“結”出思想
總結，總是事實，是依據(jù)，是基礎和前提；結是結論，是思想，是本質(zhì)和規(guī)律?？偨Y的根本特性就在“結”上面。
堅持實事求是的根本原則。以事實為依據(jù)，是成績說成績，是問題說問題，成績不可夸大，問題不可回避。在實事的基礎上求是，求本質(zhì)求規(guī)律。既要“就事論事”，更要“就事論是”。
堅持運用科學方法。既要看到現(xiàn)象，又要看到本質(zhì)；既要看到主流，又要看到支流；既要看到成績，又要看到問題；既要看到前景美好，又要看到道路曲折。新事物需要敏銳發(fā)現(xiàn)，老問題需要挖掘發(fā)現(xiàn)；大事中發(fā)現(xiàn)小問題，小事中發(fā)現(xiàn)大價值；壞處不忘發(fā)現(xiàn)好，好處留心發(fā)現(xiàn)差；都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個性特征，單個搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價值。
堅持與時俱進?？偨Y報告要與時代和社會“同頻共振”，體現(xiàn)時代性，保持先進性，力求前瞻性。要有“春江水暖鴨先知”的敏感，要有“草色遙看近卻無”的發(fā)現(xiàn)，不僅能跟著時代走，還要領著潮流走。
堅持特色總結。人各有體，事各有別。特色總結，貴在發(fā)掘，貴在比較。一方面，先要有工作特色，再有總結特色，有妙事才有妙文；另一方面，總結也有“能動性”，也有一般工作的特色總結。
堅持走群眾路線。群眾中有生動的事例，有深刻的思想，有豐富的語言。一切的成績都要群眾來檢驗，所有的問題都逃不過群眾的眼睛。總結之前要走訪群眾，總結之后還要回到群眾中去，整個總結的過程請群眾參與，集中群眾的智慧經(jīng)驗，豐富總結的思想內(nèi)容。
堅持從本質(zhì)規(guī)律上尋找結論。有些總結報告無思想觀點，只是記流水賬。有些雖有思想觀點，不是原創(chuàng)，不是特有，都是些東抄西摘來的，多是老生常談的話。好的總結應當總結出那些具有典型意義的、反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓，于今后工作有實在的指導作用。
三、寫作力求創(chuàng)新
文章貴在創(chuàng)新。所謂“妙筆生花”，創(chuàng)新是妙筆之本、生花之根。
主題上創(chuàng)新。要做到三切合，即切合時代大主題，切合全黨工作大主題，切合各級黨委工作大主題。切合大主題，才是大創(chuàng)新，才有大作為。我們圍繞這樣的大主題、新主題，從實處著力，從小處開口，從新處落筆，就會起到很好的效果。
題材上創(chuàng)新。要做到三貼近，即貼近黨委中心，貼近百姓生活，貼近社會需求。重大題材的總結容易做到三貼近，個人學習與工作的小題材總結，也完全可以做到三貼近，因為小都是和大聯(lián)系在一起的，眾多之小積成大。
支點思想上創(chuàng)新。主題思想如皓月一輪，支點思想如繁星點點，支點思想與主題思想的關系就是四個字：眾星捧月。支點思想一般表現(xiàn)在經(jīng)驗和體會里，也可表現(xiàn)在做法與成績里，更可表現(xiàn)在問題和教訓里。
材料選擇上創(chuàng)新?？偨Y對材料有“兩次需要”：一次需要“大量地占有材料”，再次需要“圍繞主題精選材料”。最后用在總結中的材料，要適量，要準確，要典型?？偨Y報告的重要特點是典型性，主要是所用材料的典型性。選材標準是“三最”：最突出、最鮮亮、最有特色。
結構上創(chuàng)新?？偨Y的格式大都是兩段式或三段式，成績一段，經(jīng)驗體會一段，后面再寫點問題和打算。這是常規(guī)。但常規(guī)也是可以打破的。比如，總結之結構，從時間上布局也可，從空間上調(diào)度也可，從邏輯上安排也可，順著倒著都可，無一定之規(guī)。
標題上創(chuàng)新。總結報告的標題有一個基本固定的“三加”格式，那就是總結單位＋時間＋內(nèi)容＋總結。這種標題讓人一目了然，但千篇一律地做，就顯得刻板、枯燥、機械化。創(chuàng)新就是改變。要盡可能做個主題，而且要把這個主題做好、做活、做美。再把“三加”格式放下來做個副題。
語言上創(chuàng)新?？偨Y報告的語言特色，應該追求平實、簡潔、生動、深刻、精辟、有力。其表述手法多用敘述、議論，可用描寫，還可抒情。其修辭手法可全面采用、“應有盡有”?？偨Y報告要有妙語，一篇好的總結報告看后聽后，要盡量讓人記住一兩個好句子。
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