2016年11月30日,星期三,我的實(shí)習(xí)生入職了。這是我人生中第一個真正意義上的實(shí)習(xí)生。在接下來的三到六個月里,她為我分擔(dān)工作,我對她的產(chǎn)出負(fù)責(zé)。到今天為止雖然只有5個工作日,但引發(fā)我的思考很多。
我開始從具體執(zhí)行,轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵隽鞒獭?/p>
之前我是team里資歷最淺的成員,承擔(dān)著非常多又細(xì)又碎的運(yùn)營工作。大到把控一整個項(xiàng)目的各種流程,小到給各種訪談中會議室的預(yù)定和會邀的發(fā)送,都需要我來做。在她到來之前,這種operation類的又細(xì)又碎又雜又多的工作占據(jù)了大量的精力,讓我無法focus在重要的事情,如項(xiàng)目進(jìn)度的把控,各方溝通,以及一些需要專注思考的工作上。每天被緊急但不重要的事情追趕,整個人的節(jié)奏炸到飛起。她來了,可以緩和我的炸毛狀態(tài),具體的執(zhí)行工作可以交給她來做。終于可以不用再擔(dān)憂會議室了,不用每天和秘書約老板時間了,不用給項(xiàng)目準(zhǔn)備物料了,可以騰出時間和精力,專注在重要的事情上了。
我的角色開始轉(zhuǎn)變,從具體執(zhí)行變成輸出流程。實(shí)習(xí)生需要快速成長,快速承擔(dān),我需要教她,成體系地教她。如果她接收到的信息是雜亂無章的,那她就無法快速上手,她會炸毛很長一段時間。這無益于我們兩人的工作開展。我必須給她輸出一套成體系有章法的流程,大到公司架構(gòu),小到做事方法,再小到會議室系統(tǒng)如何使用。
最近打算讓她做個引導(dǎo)工具箱,是自己一直想做但一直騰不出精力來做的。一個箱子里有一場培訓(xùn)/引導(dǎo)所需要的所有工具,有個清單,想要出去做workshop了,提起箱子就走。
未來也會進(jìn)一步培養(yǎng)她,讓她輸出自己的流程,未來就可以更好和下一個實(shí)習(xí)生交接了。
我開始從關(guān)注事情,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人。
之前每天腦子里想的都是“我要趕快把這個事情做完”,“接下來手頭還有123這幾件事項(xiàng)需要跟進(jìn)”等等,但她的到來讓我開始關(guān)注自己的精力分配??赡苡砂俜种訇P(guān)注事情,轉(zhuǎn)到百分之八十關(guān)注事情,另外的二十關(guān)注人。
我一直認(rèn)為雇傭關(guān)系是人與人之間最淺的關(guān)系,尤其是對于實(shí)習(xí)生。公司里的實(shí)習(xí)生流動總是很快,平均三到六個月。大部分人為了刷一下簡歷,積攢一下經(jīng)驗(yàn),順便賺一點(diǎn)錢。但我相信,一名有想法的實(shí)習(xí)生想要的肯定不止這些。而且她實(shí)習(xí)的代價,是每天從房山到西北五環(huán),更是如此。
實(shí)習(xí)生需要成長,在這里她可以看到更大的一個世界,和之前學(xué)校里完全不同的一個世界,可以將學(xué)校里的理論聯(lián)系企業(yè)里的實(shí)際。但她的成長需要時間,需要培養(yǎng)。任何細(xì)小的事情都不可能馬上上手,我需要手把手教她,這也是為什么在文章的第一部分我如此強(qiáng)調(diào)輸出流程。并對她的成長抱有耐心,不能急,給她時間。
除了最基礎(chǔ)的成長,我希望她能夠隨著時間的推移承擔(dān)地越來越多。而我要思考的就遠(yuǎn)不是之前“如何把事情做好”,我要想著如何發(fā)揮其主觀能動性,如何激勵,如何保留。什么時候應(yīng)該給她指引,什么時候應(yīng)該找她談心,甚至什么時候應(yīng)該表現(xiàn)嚴(yán)厲。
這對我來講,也是個機(jī)會。
我開始變得更有承擔(dān)
在本文的開頭我寫過。她向我匯報,我為她的工作負(fù)責(zé)。
她的工作產(chǎn)出我需要確認(rèn),她如果出了錯誤我需要承擔(dān)。她做的好是她的事,但她做的不好就是我的事。我需要審查她的產(chǎn)出,給予反饋,并且在下一次讓她做的更好。
假設(shè)事情出了差錯,又的確是她的差錯,我可以撒手不管么?答案當(dāng)然是否定的,因?yàn)槲依響?yīng)為她的工作負(fù)責(zé)。
承擔(dān)的更多了,更廣了,不止是自己一個人了。
承擔(dān)即機(jī)遇。Take the chance,meet the challenge。
雖然至今為止她只呆了5個工作日,但真的讓我改變很多,主要是思想上的轉(zhuǎn)變,想的更高,更遠(yuǎn)了。
我還是要手把手教她,5天當(dāng)然不能讓她在很多事情上上手,但這是一個好的開始,我會慢慢培養(yǎng),直到她承擔(dān)更多。
當(dāng)把她培養(yǎng)成我現(xiàn)在的水平后,我就可以承擔(dān)更多的機(jī)遇了。