這一章是關于Scrum Master作為導師的。我將?述導師的定義,輔導與指導的關系,以及Shu-Ha-Ri的思維方式。

什么是導師?
我發(fā)現(xiàn)最直接的定義是:“導師是明智的、值得信賴的輔導員或教師。”
關于導師的一些很好的引用是:
?“我們靠我們的所得謀生,我們靠我們的付出生活?!?—— 溫斯頓·丘吉爾?“從生活中得到最多的不是你為自己保留了多少,而是你向別人傾注了多少。”——戴維·斯托達德?“成為你希望擁有的那個導師?!?/p>
輔導與指導
“輔導是一種激發(fā)個人潛力并使個人獲得最大成就的技術。它幫助人們學習和成長,而不是把什么東西傳授給他們?!?它幫助人們看到新的視角和可能性。對于輔導來說,成為某方面專家是不必要的,它甚至可能是一個陷阱。然而,對于指導來說,有深入的知識是很重要的。
輔導敏捷團隊需要輔導和指導的結合。你的輔導幫助他們到達生活中的下一個目標;你也可以在指導他們的時候分享你的敏捷經驗和想法,輔導他們靈活運用敏捷。輔導和指導是密不可分的。他們是一個強大的組合。
“當特定的知識與他們碰到的事情有關時,指導可以將你的敏捷知識和經驗傳授給團隊?!拜o導和指導兩者都有各自的優(yōu)缺點。同時它們是一個成功的組合,幫助人們接受敏捷并很好地使用敏捷。導師專注于敏捷背景;教練專注于團隊績效。這兩部分結合在一起,使敏捷變得有活力并且在他們的掌控之中。
守-破-離
在指導的背景下,守-破-離i的概念也值得一?。守-破-離是一種如何學習技術的方法。它?述了訓練或學習的進展。這個名字來自日本武術,并且阿里斯達·科克伯恩(Alistair Cockburn)將它作為一種學習軟件開發(fā)技術和方法。當學習新事物時,每個人都經歷了這三個階段。最終,它將導致學生在知識和技能方面超過導師。
守 - 遵循規(guī)則
在第一階段,學生嚴格地遵循導師的教導。他們遵守這些規(guī)則,直到它們真正被理解。Scrum Master將主要作為一個教師。作為教師,他分享知識或技能,并指導某人如何做某事。比如,講授Scrum的核心思想,解釋不同角色、工件和事件的目的。
破- 打破規(guī)則
在這個階段,學生開始反思規(guī)則,尋找例外和“打破”規(guī)則。他理解并能夠使用基本實踐,現(xiàn)在開始學習底層的相關原則。他也開始向其他大師學習,并將學習融入到他的實踐中。作為一名教練,Scrum大師將為學生?供新的視角和可能性。輔導他們在敏捷之路上邁出下一步。
離 - 成為規(guī)則
在Ri階段,規(guī)則被遺忘,因為學生掌握了發(fā)展,掌握了本質和基本原則。這個學生不再向其他人學習了,但從他自己的實踐中,他成了新的規(guī)則。在敏捷環(huán)境中,學生真正理解所有的原則,并且知道在特定情境下何時使用某種實踐。作為顧問或導師,Scrum Master可以充當顧問,并在學生?出要求時給出建議。
作為一個Scrum Master,意識到這個階段是很有用的。每個團隊成員都可以處于不同的層次,這將不斷變化。因此,Scrum Master應該改變自己的風格,從教學到教練,到建議,以配合團隊的守-破-離。
小結
Scrum Master當然不一定是每個團隊成員的合適的導師。如前所述,導師對某一主題有深入的知識和經驗。有時另一個團隊成員或者團隊之外的人恰好是合適的導師。一個優(yōu)秀的Scrum Master對潛在的學生導師關系有敏銳的眼光,并且知道如何建立這種關系。所有人都想建立一支偉大的團隊,幫助個人在他們的個人成長中蓬勃發(fā)展。
與敏捷項目管理相關的推薦資源
For new contacts with Agile, project managers and scrum protagonists may look similar or even the same. But it is important to recognize the differences between the two, the possible overlap of certain tasks, and how they complement each other in large projects. ( 對于剛接觸Agile的人來說,項目經理和scrum主角可能看起來相似甚至相同。但重要的是要認識到兩者之間的差異,認識到某些任務可能重疊的地方,并認識到它們在大型項目中如何相互補充。)
Roles are key in Agile: The business fable of The Chicken and the Pig explains breakfast: pigs and chickens in the Scrum process. It’s a way to differentiate between roles in the Scrum/Agile world. (角色是敏捷的關鍵:雞和豬的商業(yè)寓言解釋了早餐:在Scrum過程中的豬和雞。這是一種區(qū)分Scrum/Agile世界中角色的方法。)
Scrum Master is considered to be a project manager in many projects, which is actually a misunderstanding. At the same time, I often see people who argue that Scrum Master is completely different from project managers. So what is Scrum Master's responsibility? What can we do to become a qualified Scrum Master? ( Scrum Master被認為是許多項目開發(fā)中的項目經理,這實際上是一種誤解。與此同時,我經常看到那些主張Scrum Master和項目經理完全區(qū)別的人。那么Scrum Master的責任是什么?我們可以做些什么來成為一名合格的Scrum Master?)
Without a good product owner, the Scrum project will not succeed. It must be decisive, not only by referring to the required responsibilities, but also by embedding the following thinking patterns: 1) To continuously protect the best interests of customers in terms of functions provided. 2) Protect the organization as a whole in terms of strategic direction and return on investment. (如果沒有一個好的產品所有者,Scrum項目就不會成功,他必須具有決定性,不僅要求提到所要求的責任,而且還要嵌入以下思維模式:1) 在提供的功能方面不斷保護客戶的最佳利益,2) 在戰(zhàn)略方向和投資回報率方面保護整個組織。)
Role and Responsibilities - The product owner who represents the company's ownership of the product is a member of the Scrum team. However, the product owner has no authority over other members of the team, as is the case with Scrum Master. The product owner is responsible for the long-term care of the product and the success of the product. (代表公司擁有產品的產品負責人是Scrum團隊的一員。但是,產品所有者對團隊中的其他成員沒有權限,與Scrum Master相同。產品負責人負責長期照顧產品,并負責實現(xiàn)產品成功。)
Scrum in a Nutshell: Scrum relies on which are periods of time when software development is actually done. A Sprint usually lasts from one week to one month to complete an item from the backlog. The goal of each Sprint is to create a potential shippable product. (Scrum依賴于軟件開發(fā)實際完成的時間段。沖刺通常持續(xù)一周到一個月,以完成積壓的項目。每個沖刺的目標都是創(chuàng)建一個潛在的可交付產品。)
A product owner is the guardian of the product vision and goals, because it focuses on delivering business results and values for Scrum projects. So the question is how to be the best product owner? Based on our experience, we believe that the product owner should possess some key qualities. (產品所有者是產品遠景和目標的守護者,因為它專注于為Scrum項目提供業(yè)務結果和價值。所以問題是如何成為最好的產品擁有者?根據我們的經驗,我們認為產品所有者應該具備一些關鍵的品質。)
A self-organizing team is a team that has the autonomy to choose how best to do its work, rather than being guided by others outside the team. ( 自組織團隊是一個團隊,擁有自主選擇如何最好地完成工作,而不是由團隊外的其他人指導。)
The Scrum team shares different tasks and responsibilities related to product delivery. Every role is closely related. It is recommended that Scrum team members work together in the same place as possible. Let's look at these roles from the perspective of responsibility, authority and characteristics. (Scrum團隊分享與產品交付相關的不同任務和職責。每個角色都密切相關。建議Scrum團隊成員盡可能在同一位置一起工作。讓我們從責任,權限和特徵的角度來看看這些角色。)
The main goal of Scrum rules is to optimize the development process and minimize waste of time. Scrum Master is responsible for ensuring that everyone follows Scrum project-related rules. These rules combine Scrum processes so that everyone knows how to play. (Scrum規(guī)則的主要目標是優(yōu)化開發(fā)過程並最大限度地減少浪費的時間。在Scrum Master的是負責確保每個人都遵循的Scrum與項目相關的規(guī)則。這些規(guī)則將Scrum流程結合在一起,以便每個人都知道如何玩。)