老規(guī)矩，開始前，念叨幾句
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「RIA學(xué)習(xí)力」《第五項修煉》No.1，姓名或者ID號，例如我的第一天便簽命名為：「RIA學(xué)習(xí)力」《第五項修煉》No.1，李真
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「RIA學(xué)習(xí)力授權(quán)導(dǎo)師」便簽輸出第4期第1天
《第五項修煉》第一章
開篇說到
從很小的時候起，我們接受的教育就是如何拆解問題、如何拆分世界。這樣做顯然會使復(fù)雜的任務(wù)和課題變得更容易些，但是，我們卻在無形中為此付出了巨大代價。我們喪失了對更大的整體的內(nèi)在領(lǐng)悟能力，再也看不清我們采取的行動所帶來的各種后果。而當我們試圖“考慮大局”的時候，我們總要在腦子里重新組裝那些拆分出來的部件，給它們編組列單。然而，正如物理學(xué)家大衛(wèi)波姆( David Bohm)所說，這種做法是徒勞無益的──就好比試圖通過重新拼起來的碎鏡子來觀察真實的映像。所以在一段時間之后，我們便干脆完全放棄了對整體的關(guān)注。
本書中所描述的工具和理念就是為了破除這種幻象，即認為世界創(chuàng)生于分立的、互不相干的力量的幻象。
「拆頁一」
來自第一章 《給我一根足夠長的杠桿……我就能用一只手撬動世界》P6
今天，我認為有五項新的構(gòu)件技術(shù)正在逐步集中到學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新過程中。雖然是分別開發(fā)的，但就像任何技術(shù)集合一樣，我認為它們中的每項都將成為其他各項成功運用的關(guān)鍵。每一項技術(shù)對于從事真正“學(xué)習(xí)型”的、能持續(xù)開拓能力以實現(xiàn)自己最高理想的組織建設(shè)工作，都至關(guān)重要。這五項技術(shù)是：
系統(tǒng)思考( systems thinking)。當烏云密布，天色昏暗、樹葉微微飄卷的時候，我們就知道快要下雨了。我們還知道，一場暴風(fēng)雨的雨水將會進入數(shù)英里之外的地下水系，而明天的天空又要放睛。這些事件發(fā)生在距離相對很遠的時空里，但它們都以同一個模式相互關(guān)聯(lián)。每一個事件都對其他事件產(chǎn)生影響，而這種影響通常是隱藏在我們視覺觀察之外的。只有通過仔細考慮這個模式的整體，而不僅僅是其中的某個部分，你才能理解暴風(fēng)雨系統(tǒng)。
商業(yè)以及其他人類活動也是一種系統(tǒng)。這些活動也是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行動所組成的無形網(wǎng)絡(luò)編織在一起，但這些活動之間的相互影響，常常需要很多年的時間才能完全顯現(xiàn)出來。由于我們自己“身在此山中”，要看清整個系統(tǒng)演變的模式便是難上加難了。因此，我們總是把注意力集中在為系統(tǒng)的各個孤立組成部分拍攝快照上，然后納悶為什么我們最深層的問題總是得不到解決。系統(tǒng)思考是一個概念框架，一個知識體系，一個在過去50年里開發(fā)出來的工具系列，它的功能是讓各類系統(tǒng)模式全部清晰可見，并且?guī)椭覀冋J識如何有效地改變這些模式。
自我超越( personal mastery)?！俺健? mastery)一詞或許帶有獲取對人或物的支配和控制的含義，但它也可以表達一種特殊的精通和熟練程度，例如一位技術(shù)精湛的手藝人對于陶器或編織品的造詣。在自我超越方面修養(yǎng)水平高的人，能夠始終如一地為實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最關(guān)心的成果而努力，實際上，他們對待自己的生活，就像藝術(shù)家對待一件藝術(shù)品一樣。他們之所以能這么做，是因為他們對自己的終身學(xué)習(xí)過程有全身心的投入。
自我超越是不斷澄清和加深我們的個人愿景的修煉，是持續(xù)集中我們的能量、增強我們的毅力，并客觀地觀察現(xiàn)實的修煉。因而，它是學(xué)習(xí)型組織的重要基石──或者說是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。
心智模式( mental models)。心智模式是決定我們對世界的理解方法和行為方式的那些根深蒂固的假設(shè)、歸納，甚至就是圖像、畫面或形象。我們通常不能察覺自己的心智模式以及它對自己行為的影響。例如，我們看到某個同事著裝優(yōu)雅，就暗想“她是鄉(xiāng)村俱樂部會員"。而如果有人不修邊幅，我們可能就感到“他不在乎別人怎么想”。在各種管理工作環(huán)境中，什么可以做、什么不可以做的心智模式的堅固程度，比這些毫不遜色。許多有關(guān)新興市場，或有關(guān)組織機構(gòu)中對于過時的運作習(xí)慣的深刻見解總是得不到實施，原因就在于它們遇到了強有力的、隱蔽的心智模式的抵觸。
共同愿景( shared vision)，如果說有一種關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理念，數(shù)千年來一直給予組織機構(gòu)以激勵和啟通，那就是要有能力不斷地分享我們所追求的未來圖景。如果組織中沒有全體成員深度分享的共同目標、價值觀和使命感，很難想象這個組織能夠保持其在某種程度上的偉大稱謂。這種使命，對IBM來說是“服務(wù)”；對蘋果公司是“為(主流以外的)其余人設(shè)計的電腦”。
當真心的愿景建立起來的時候(這不同于大家都熟悉的“愿景聲明”)，人們都會力行卓越，用心學(xué)習(xí)，積極上進。
團隊學(xué)習(xí)( team learning)。一個工作很投入的管理團隊，每個成員的智商都在120以上，為什么他們的集體智商卻只有63?團隊學(xué)習(xí)的修煉所針對的就是這個奇怪的悖論。我們知道團隊是能夠?qū)W習(xí)的。無論是在體育表演藝術(shù)還是科學(xué)領(lǐng)域，有時甚至在工商領(lǐng)域，都有集體智能超過每個成員、協(xié)同行動能力開發(fā)出色的突出的團隊樣板。團隊真正在學(xué)習(xí)時，不僅能做出非同尋常的成績，而且每個成員都能比在其他情況下更迅速地成長。
P12
第五項修煉
把五項修煉( five disciplines)作為一個整體來開發(fā)是非常重要的。但這也是極富挑戰(zhàn)性的工作，因為整合這些新工具，比簡單地分別應(yīng)用它們要困難許多，但回報很大。
這就是為什么系統(tǒng)思考成為第五項修煉( fifth discipline)。它是整合其他修煉的修煉，它把其他修煉融入一個條理清晰一致的理論和實踐體系。它防止了其他修煉變成分散獨立的花招，或最新流行的組織變革時尚。沒有系統(tǒng)的觀點，就不會想去了解各項修煉之間的關(guān)聯(lián)。通過強化其他各項修煉，第五項修煉不斷提醒我們：整體大于局部的組合。
「I，重述知識」
拆頁中的描述只是簡單地介紹了能夠產(chǎn)生學(xué)習(xí)文化的五項修煉，并說明了系統(tǒng)思考是第五項修煉。閱讀中，如果你對某一個修煉特別有感觸，那么請用文字記錄下你的所思所想。（此便簽為選做）
答：
找到一個共同愿景，然后把它分解為一個個小目標，每個小目標內(nèi)由要素+連接方式組成，每個小目標相對于個人愿景來說又屬于要素，所以每個小目標之間也有連接方式。
首先，個人愿景是比較大的，分解之后不可能憑借自己一個人的力量就能夠達成所有的目標，必須組建團隊，認領(lǐng)目標。在團隊中，每個人都有屬于自己的心智模式，也就是世界觀和價值觀，但是既然大家在一個團隊里，總有一個共同的目標（共同愿景），這也是在團隊中化解分歧的關(guān)鍵點，所以團隊成員要經(jīng)常進行學(xué)習(xí)，要進行修煉，為了大家共同的目標去努力，也需要大家經(jīng)常磨合經(jīng)常管理自己的關(guān)注點，聚焦在共同愿景上。只有這樣，力量才能往一處使。
「A1，激活經(jīng)驗」
在你的成長過程中，在系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學(xué)習(xí)五個方面，投入過哪些，你注意過他們之間的關(guān)聯(lián)嗎？有哪些是值得你在這里說的成長。
答：
我之前看過《系統(tǒng)之美》這本書，了解了系統(tǒng)的組成要素、連接、功能（目標）。其中功能（目標）的改變是系統(tǒng)行為最關(guān)鍵的決定因素。所以，我在工作和生活中經(jīng)常問自己一個問題，我的目的是什么?遇到分歧時會問自己，我們的共同目的是什么？比如，9月份，我家裝修買沙發(fā)，我家進沙發(fā)的時候我不在家，我老公接的。回家后，我發(fā)現(xiàn)我們家沙發(fā)的顏色和店里樣品不一致，我老公很生氣打電話給老板說要換貨，老板說：“沙發(fā)又不是衣服，不能說換就換，最多幫你們把坐墊套子換掉，扶手還是換不了。色差問題也沒辦法避免，生產(chǎn)批次不同，顏色是會有不同的。而且我們家沙發(fā)樣品是擺了很久的，廠家對貨品進行微調(diào)省級也是常有的事，我也買了好多沙發(fā)了，其他客人雖然對樣品和貨品不一致的問題也有提出來，不過都不是太介意，看久了也差不多，沙發(fā)都一樣的。最多送你們幾個造型枕作為補償咯?！蔽医舆^電話跟老板說：“老板，我們買你們沙發(fā)確實是很喜歡你們家東西對不對？”老板說：“對”。我說：“我們在那么多家沙發(fā)店中挑中你們家沙發(fā)，做一次生意也是緣分對不對？”老板說：“對”。我繼續(xù)說：“你們家沙發(fā)樣品和貨品不一致，在當時買的時候就應(yīng)該提前跟我們說，然后由我們來決定是否能夠接受對不對？”老板說：“廠家對貨品進行微調(diào)升級，我們也不是很清楚這個事情啊?！蔽艺f：“好的，廠家和店家的信息不對稱造成的這次不愉快，也不能夠讓顧客來承擔(dān)這個問題對不對？就像在淘寶買東西，原以為買了一個自己喜歡的東西，可拿到手后發(fā)現(xiàn)完全對不上號，要是你碰到這事心里也會不舒服對嗎？”老板說：“是啊，我們沒跟廠家溝通好是我們的問題，所以我提出來送你們抱枕啊，這樣可以不？”我說：“謝謝你提出要多送我們幾個抱枕，我感覺到你是非常誠心想來處理好這個問題。我們也想好好處理這個問題，不要搞得我們只做一次生意就成了冤家一樣是不是？（共同目標）我們家不缺抱枕，你可以送我們沙發(fā)墊嗎？”老板說：“我們家不做沙發(fā)墊啊，只能送抱枕哦?！蔽艺f：“這次問題是我們對那個沙發(fā)色差和沙發(fā)邊顏色不滿意，沙發(fā)墊是完全可以遮擋住這個問題的，并且沙發(fā)墊可拆洗也便于我們?nèi)粘１ｐB(yǎng)，這不是我們大家都想要的結(jié)果嗎？（共同目標）”老板說：“好的，那我去問我們的采購幫你們弄一套沙發(fā)墊把?！蔽艺f：“好的，謝謝老板，辛苦了?！?/p>
「A2，規(guī)劃運用」
設(shè)想一下，本期《第五項修煉》便簽結(jié)束時，你會獲得哪些收獲？
答：
本期《第五項修煉》便簽結(jié)束時，我會用系統(tǒng)思維去看待我身旁的人和事。當我看到事情的局部時，我可能會產(chǎn)生負面情緒，這個時候就提醒我要站得更高一些，更全面的去看待問題，看待系統(tǒng)。比如：我和我愛人相處，他有一些生活習(xí)慣讓我很不舒服，上廁所不沖，回家襪子亂扔等等，每次看到他的陋習(xí)都會讓我覺得非常難受，從而對他個人的評價很低。但是我學(xué)會系統(tǒng)思考之后，會從整體去看待他這個人，從性格，人品，思維等等各方面去考量他的為人，漸漸地我發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點越來越多多過他的缺點，對他表達更多的是欣賞與感激，他的生活陋習(xí)現(xiàn)在在我看來沒有那么重要了。
