我有一個同事，每次在匯報的時候總是能夠穩(wěn)準(zhǔn)狠的抓住老板的痛點，并且基于這個痛點來向老板闡述自己的建議。有一次，在某業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)型的過程中，涉及組織能力的變化，她敏銳的發(fā)現(xiàn)了這個問題并且抓住了其中的核心關(guān)鍵點，向老板建議我們要做幾件事情來加速組織轉(zhuǎn)型，滿足業(yè)務(wù)需要。在匯報的時候，她也總是能夠說出老板最想聽的話，并和老板進行有效的互動，結(jié)果是老板欣然同意了，并給了她非常多的資源以便她能夠開展這項工作。

我還有一個同事，每次在匯報的時候老板總是在質(zhì)疑他的建議，要不就是問他這個數(shù)據(jù)來源于哪里，要不就是打斷他的匯報說“這個背景情況我都知道了，你到底想要表達的是什么？”之類的話，結(jié)果關(guān)于他的建議總是不被通過。他很是郁悶，慢慢的也不被領(lǐng)導(dǎo)重視，最終提出了離職。

同樣的職場上的兩個人，為什么差別會這么大呢？除了底層的關(guān)于核心建議提出的能力以外，在匯報呈現(xiàn)方案給領(lǐng)導(dǎo)的時候，二人之間的差別也是很大的。第一個同事總是能夠說出老板想聽的話還能和對方互動，而第二個人更像是自顧自匯報已經(jīng)想好的內(nèi)容，沒有考慮到對方到底想聽什么。

那么在匯報的時候，我們怎樣才能做到像第一個同事那樣呢？

首先，匯報前，確認匯報對象及內(nèi)容，決定匯報載體
雖然在職場上大多數(shù)情況下我們都是用PPT的形式去向老板匯報的，但是不同的老板由于風(fēng)格不一樣，并且匯報的內(nèi)容難易程度不一樣，這個時候就需要去想想是否有其他不同的更適合的載體。
比如有的老板比較忙，而匯報的內(nèi)容相對而言比較好理解，這個時候我們就不需要直接當(dāng)面的匯報，可以把我們的核心觀點和建議寫成郵件的形式請他批復(fù)。
但是當(dāng)我們匯報的內(nèi)容比較復(fù)雜，并且需要各種數(shù)據(jù)支撐、概念解釋和圖像說明的時候，就需要用到PPT的報告形式了。
載體是幫助我們呈現(xiàn)觀點和信息的，選擇出合適的，才是我們獲得支持和認可的第一步。

其次，匯報中，要讀懂溝通對象。
在實際工作中，大多數(shù)情況下我們還是以PPT報告的形式向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)我們的方案，在這個過程中我們就涉及到了和領(lǐng)導(dǎo)的互動了。

做方案的目的是滿足溝通對象的需求，所以你應(yīng)該把注意力集中在他們身上，留意他們的反應(yīng)而非全神貫注地盯著你的幻燈片。你要讀懂他們的身體語言：如果他們有力地點頭，你就不需要再解釋細節(jié)，應(yīng)該進入下一想內(nèi)容，因為他們已經(jīng)同意你的觀點。如果他們盯著某一頁幻燈片，你就應(yīng)該花時間去了解他們的關(guān)注點，詢問他們的想法。如果他們疑惑地看著幻燈片，你可以放慢講解速度，詢問他們是否有疑問。

相信大多數(shù)人在匯報的時候都會有這樣的心理，辛辛苦苦完成的方案和提出的建議，自己覺得特別滿意，不希望被別人質(zhì)疑，所以總覺得自己做的是完美的，急著把自己的方案和建議推銷給對方，感覺對方理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊邮苣惴桨福钦娴氖沁@樣的么？如果你稍微關(guān)注一下你的匯報對象的話就會發(fā)現(xiàn)答案是不一定的。如果你不相信的話，下次匯報的時候嘗試著關(guān)注一下對方的表情是否是全神貫注的跟著你的匯報節(jié)奏。

嘗試著去讀懂溝通對象，能夠讓我們理解對方在什么地方有疑惑什么地方信息已經(jīng)非常充足了，這樣能夠讓我們有的放矢地去進行匯報，避免出現(xiàn)該多說的地方?jīng)]有多說，該少說的地方又多說了的情況。

嘗試著去讀懂溝通對象，還能夠讓我們和對方建立很好的聯(lián)系，并進行有效的溝通。當(dāng)我們理解了對方并讓對方感受到后，對方會覺得被尊重，自然的也會尊重你，這樣雙方之間的溝通才是良性的。

但是是所有的時候我們都要讀懂溝通對象么？答案是否定的。當(dāng)這個報告非常重要、你的建議急需對方的認可而對方在職級上又比你高的時候，那么在這個過程中對方的感受就是非常重要的。但當(dāng)匯報內(nèi)容本身比較簡單不是很復(fù)雜的時候，那么我們的匯報相對來說也會比較簡單。

怎樣才能做到讀懂溝通對象呢？首先，在匯報的時候，嘗試著跳脫出來，不再僅僅關(guān)注你表達什么，更好關(guān)注對方關(guān)注什么；其次，在匯報的過程中，要時刻關(guān)注對方的反應(yīng)，這些反應(yīng)不僅包括身體上的還包括語言上的，比如對方用力點頭可能說明他的認可，對方皺眉頭可能說明他們需要你再解釋一下等等。

最后，在匯報結(jié)束后要主動尋求批準(zhǔn)，推進下一步行動
很多人在匯報結(jié)束后，以為這部分工作就結(jié)束了，但是想要讓方案真正通過并推行下去，還需要延展一步，主動尋求批準(zhǔn)，推進下一步行動。

有些時候，在匯報完方案后，領(lǐng)導(dǎo)會主動的說同意你的方案，并建議你結(jié)束后去推進相關(guān)的工作，但是絕大多數(shù)時候，當(dāng)你匯報完方案后，領(lǐng)導(dǎo)可能會說我同意你的方案，然后就沒然后了。這個時候你就需要主動的推進你的方案，獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)資源給你，以便進一步開展下一步行動。

說到底，匯報方案的時候，領(lǐng)導(dǎo)也是人，給他一個眼神，讓他好好體會，也許他就是那個會對你點頭的對的那個人。