德魯克的《管理的實(shí)踐》于1954年出版，該書(shū)的出版標(biāo)志著一門(mén)學(xué)科的誕生。在此之前，沒(méi)有一部著作向管理者解釋管理，更沒(méi)有一部著作向管理者傳播管理。這本書(shū)面世31年后，德魯克再版作序說(shuō)，這是第一本真正的”管理“著作。一方面探討“管理的本質(zhì)”，管理層的角色、職責(zé)和所面對(duì)的挑戰(zhàn)，另一方面也從人的角度來(lái)審視管理者，探討擁有管理職位、執(zhí)行管理工作的管理者。同時(shí)，他認(rèn)為本書(shū)更重要的是，本書(shū)是第一本將管理視為一個(gè)整體的管理書(shū)籍。貫穿全書(shū)的有三條主線：管理企業(yè)；管理管理者；管理員工和工作。
管理學(xué)的靈魂
1、管理是一種實(shí)踐：管理本質(zhì)是一種實(shí)踐，而不是一種科學(xué)和專業(yè)。管理的本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。德魯克先生之所以能對(duì)管理的本質(zhì)有前瞻性的洞見(jiàn)，來(lái)自于自己對(duì)企業(yè)調(diào)查和研究的實(shí)踐，成書(shū)前的實(shí)踐囿十年?！皶r(shí)時(shí)勤拂試，勿使惹塵?！?。
2、管理學(xué)的核心就是責(zé)任：德魯克對(duì)“責(zé)任”，包括管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任以及企業(yè)的責(zé)任談得很多。：《管理的實(shí)踐》整部書(shū)就是在講如何讓企業(yè)更好地完成自己的責(zé)任，對(duì)社會(huì)的責(zé)任，管理者的價(jià)值就在于可以幫助企業(yè)出色完成這個(gè)責(zé)任，并不斷超越。企業(yè)在管理中必須把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益，可以說(shuō)管理的實(shí)踐本性和以人為本，都是為了完成這個(gè)使命?！肮芾碚叨际琴x予企業(yè)生命、注入活力的要素。如果管理者不能賦予企業(yè)生命、注入活力，也就失去自身的價(jià)值。企業(yè)的本質(zhì)（決定企業(yè)的性質(zhì)）是經(jīng)濟(jì)績(jī)效。所有管理層必須把經(jīng)濟(jì)績(jī)效放在首位。管理層的每一個(gè)行動(dòng)、每一項(xiàng)決策和每一個(gè)考慮，都必須以經(jīng)濟(jì)作為首要尺度。企業(yè)的首要任務(wù)是求生存。管理企業(yè)必須是一項(xiàng)創(chuàng)造性的而不是一項(xiàng)適應(yīng)性的任務(wù)。企業(yè)是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造顧客，因此企業(yè)管理必須具備企業(yè)家精神，而不能只是官僚作風(fēng)、行政作風(fēng)，甚至決策工作。對(duì)管理人員的精神的第一個(gè)要求是要有高績(jī)效。創(chuàng)新是企業(yè)的必要功能，也是企業(yè)的重要社會(huì)責(zé)任”。在書(shū)的結(jié)語(yǔ)中，德魯克再次強(qiáng)調(diào)：“企業(yè)是社會(huì)的器官，企業(yè)的行動(dòng)對(duì)于社會(huì)也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。企業(yè)對(duì)社會(huì)的首先責(zé)任是盈利，幾乎同等重要的是成長(zhǎng)的必要性。必須增強(qiáng)資源創(chuàng)造財(cái)富的能力，從而增加社會(huì)的財(cái)富。這是絕對(duì)的責(zé)任，是管理者不能放棄、也不容推卸的責(zé)任”。管理者的本分是責(zé)任感，他的價(jià)值體現(xiàn)在幫助組織基業(yè)長(zhǎng)青。
3、人是《管理的實(shí)踐》這本書(shū)的中心：企業(yè)的主要職能一是營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造顧客；二是創(chuàng)新。企業(yè)存的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找，從客戶那里尋找。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，只有依靠管理者的管理和員工主動(dòng)性的發(fā)揮。管理不是一件有許多體力勞動(dòng)者從事的工作，而是一件需要想象力和受過(guò)教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。在未來(lái)幾十年里，管理層的能力、操守和績(jī)效將對(duì)美國(guó)和自由世界都具有決定性的意義。這些都揭示了管理思想演進(jìn)的人本化趨勢(shì)。以人為本是企業(yè)管理的精髓。
