雖然被生活虐成狗,但是它們從生至死的每一秒,都是一頭孤狼,不管心理上還是生理上。
其實(shí)從生物學(xué)角度來說狗這個物種就是這么來的。。。。。。抓野生的狼來虐它個幾百年,鐺鐺鐺, 狗誕生了。但這無法磨滅狼的本性,因此它們會經(jīng)常懷疑人生,哦,不對,是狗生。區(qū)別是,有些狼慫了,它們真的變成了狗。而有些狼雖然被一次次鞭打,奴役,被客戶虐,被公司虐,被所有人說,“你就是條狗而已”,甚至父母也勸說,“不要當(dāng)狼了,成天被打你是何苦呢”。但是它們從生至死的每一秒,都是一頭狼,不管心理上還是生理上。
這些狼,就是銷售。
銷售行業(yè)經(jīng)常發(fā)生的2/8原則,即20%的頂尖銷售拿到了80%的訂單,這幾十年已經(jīng)有非常多的人全方位無死角地研究為什么這些人能夠如此牛逼,但大多是研究他們的行為和技術(shù),因?yàn)檠芯康哪康氖菫榱藦?fù)制或者培訓(xùn)其他人,但是這條路其實(shí)是死路,用中國人的話講,最高境界其實(shí)是手中無劍,心中也無劍。
那么問題來了,手中無劍,心中也無劍,那這個銷售還剩什么呢,我過去3年觀察過超過200個500強(qiáng)企業(yè)的頂尖銷售,其實(shí)最后剩下的就一個東西:
“信念”
有趣的發(fā)現(xiàn)是,信念的具體內(nèi)容是千變?nèi)f化的,并不是所有銷售都信一個東西,但是相似的是他們形成信念的過程,簡單來講,就是一個在不斷“懷疑人生”的過程,自我發(fā)現(xiàn)的過程。
你發(fā)現(xiàn)你心中的那頭孤狼了嗎?
你相信它的存在嗎?
拿我哥們跟我講的舉例子吧,我哥們奮斗十年加入IBM,每個剛加入IBM的員工都需要參加一個為期三個月的Global Sales School的培訓(xùn)課程,那一期有30多位學(xué)員,最后完結(jié)的時候,他是Best Team的Team leader。在他去拿證書發(fā)表獲獎感言的時候,他也不知道為什么,竟然哽咽到完全無法發(fā)聲。。。甚至同學(xué)們幫忙鼓掌了三次以掩飾尷尬,他的情緒都無法恢復(fù)。最后他說他沒有發(fā)表任何獲獎感言就下來了。

他說同事們拍著他的肩膀以示安慰,都說明白做銷售的不易。(同一期同事并不一定都是銷售崗位)但只有天知道他都經(jīng)歷了什么。
我知道我那哥們其實(shí)一直因?yàn)槭枪た乒こ處熃逃尘?,以及?nèi)向型性格,卻又做銷售職業(yè)這種“錯位”而困惑了很多年。
“你又不會喝酒,做什么銷售?”
“早知道你要做銷售,還上什么211大學(xué)?隨便讀一個不是一樣嗎?”
“銷售又不能干一輩子,你一輩子這樣怎么的了???”
“人家做銷售的那都要特別能來事啊,領(lǐng)導(dǎo),請坐,來人,上茶,得來事,你這么木納怎么做銷售?”
“人家銷售都是賺錢,哪有像你這樣,賺不到錢還倒貼錢的?”
“你真的不適合做銷售,想辦法去考研吧,現(xiàn)在哪個崗位不是研究生才要?”
“因?yàn)檫@30天每天電話數(shù)量不達(dá)標(biāo)的原因,我們決定不繼續(xù)錄用你了”
于是我問他:“什么原因讓你一直堅持下來?”
他說尼采說過,且也就知道他說過的這么一句:“那些沒有把我置于死地的,終將使我變得更加強(qiáng)大。”
“那你后面遇到更加,或者更更更加強(qiáng)大的對手怎么辦?”
“只能努力不要被他們干死......活下來就贏了”
總結(jié)為什么他堅持做銷售,而且做這么慘還做了十年,他說他大腦的自我認(rèn)知功能在排除了他是一個受虐狂之后,得出了一個很重要的結(jié)論,就是他有一個信仰,他認(rèn)為銷售不是表面上看到的那些吃飯抽煙喝酒特別來事招人喜歡,而是能夠提供價值,幫助客戶真正解決問題。他已經(jīng)記不得是什么時候被什么人洗腦出了這么一個信仰,但是當(dāng)真正幫客戶解決了問題的時候,也是他最開心的時候。
所以那哥們職業(yè)生涯的前6年,基本都在一個狀態(tài)中度過:
每天早上起來從又要做無意義的打call,到那些客戶為什么聊的不錯但老是不買,到做到單子又怎么樣,貌似也賺不到大錢,到真這么混一輩子那怎么辦,到我到底適不適合做銷售為止,懷疑一遍人生,然后該見客戶見客戶,該處理問題處理問題。
他說,隨著閱歷的增多,懷疑人生的頻率也在逐步下降,從之前的每天早一次晚一次,到每天一次,到每周一次,到每月一次,一次懷疑一整天。
他總結(jié)為:狼懷疑自己天生不是這狗樣的,這很正常,所以他的大腦慢慢接受了自己懷疑人生的常態(tài)。我對他表示了理解以便談話能繼續(xù)進(jìn)行。
所以那哥們后來都進(jìn)了各種更屌的公司,頂著高大上的頭銜,也應(yīng)該人生得意了吧。其實(shí)并沒有。。。。。。
屌絲打拼了十年的終點(diǎn),其實(shí)卻只是別人的起點(diǎn)。但是這并不妨礙他繼續(xù)懷疑人生,強(qiáng)化信念。它們從生至死的每一秒,都是一頭狼,不管心理上還是生理上。
這些孤狼,就是銷售。