? ? 拒絕不是沖著你個(gè)人而來的，拒絕是商業(yè)社會(huì)對(duì)任何一種推銷行為的標(biāo)準(zhǔn)反應(yīng)模式。

? ? ? 高度的自我肯定往往帶來銷售成功。同樣，低度的自我肯定也往往會(huì)導(dǎo)致銷售失敗。在銷售過程中，如果你有自卑、無價(jià)值感、屈居人下的感覺，無疑陷入了低度的自我肯定。這種自我評(píng)價(jià)讓你感覺很不爽，你習(xí)慣和別人做負(fù)面的比較，讓別人的價(jià)值被高估，而讓你的價(jià)值被低估。

? ? ? 在銷售行業(yè)，低度自我肯定的負(fù)面效果在擔(dān)心被拒絕的狀況中更是顯露無遺。假如你擔(dān)心被拒絕就表示害怕去訪問陌生人，結(jié)果會(huì)極不情愿地去為你的產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)新客戶；假如你擔(dān)心被拒絕會(huì)造成壓力、焦慮、甚至?xí)X得沮喪，結(jié)果會(huì)癱瘓開發(fā)客戶的活動(dòng)，并且會(huì)降低銷售人員在合同階段的工作效率。

? ? ? 為了克服害怕被拒絕的障礙，你首先要明白：拒絕不是沖著你個(gè)人來的，拒絕和你個(gè)人毫無關(guān)系。未來客戶對(duì)你的了解不會(huì)深到要拒絕你這個(gè)人，他們之所以拒絕通常是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的狀況以及客戶本身的個(gè)性問題和你本身的人格、道德及能力沒有任何瓜葛。再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍：拒絕不是沖著你個(gè)人而來的，拒絕是商業(yè)社會(huì)對(duì)任何一種推銷行為的標(biāo)準(zhǔn)反應(yīng)模式。