? ? ? 傾聽是溝通的首要因素,不是“說”,而這是父母最欠缺的養(yǎng)育技能。
? ? ?大多數(shù)人都認(rèn)為自己知道如何傾聽,但是,他們不知道,傾聽很難。因為很多問題阻礙著傾聽。首先,人們通常會將聽到的任何事情都看成是針對自己的。第二,他們想維護(hù)自己的立場,解釋、糾正、反擊或者粉飾。第三,父母們跟孩子在一起時會牽涉進(jìn)“自我”。一一他們會把孩子說的話當(dāng)成針對自己的。第四,他們認(rèn)為,“說”是教的最好方式。
父母對孩子的傾聽障礙歸納起來有六點:
1.當(dāng)孩子試圖自己把事情想清楚時,父母急于介入解決孩子的問題或解救孩子,而不是傾聽。
2.試圖勸說孩子相信他們沒有那種感受或看法,以便他們能有“正確的”看法和感受。
3.對自己的觀點進(jìn)行辯解。
4.為給孩子上一堂道德或價值觀的課,而打斷孩子。
5.把孩子說的話當(dāng)做是針對你的,使你自己孩提時未解決的問題成為溝通的障礙。
6.用你孩子說的事情來懲罰、批評、辱罵并說教他們。
? ? ? ? 傾聽一詞的英文listen,將這幾個字母重新組合是silent沉默。在傾聽時要保持沉默。
? ? ?高質(zhì)量的傾聽有以下幾個技巧:
1.注視對方的眼睛。
2.有身體的聯(lián)結(jié)。
3.用“嗯”“啊”等簡短的詞做應(yīng)答。
4.點頭、微笑表示你尊重孩子眼中的現(xiàn)實。
5.表現(xiàn)出共情?!拔夷芾斫饽銥槭裁磿心欠N感受或這樣看那件事?”
6.要有好奇心?!斑€有嗎?”“那件事為什么對你重要?”
? ? 有效的傾聽需要反復(fù)的訓(xùn)練,從錯誤中覺察、學(xué)習(xí)、成長,從實踐中提升傾聽的技能。當(dāng)我們能高效傾聽對方時,我們的溝通就成功了一半。

