隨手翻書21天計劃,這次翻《人性的弱點》。
第一天的隨手翻,翻到第142頁“以友善的方式對待他人”,這是如何贏得他人贊同章節(jié)中的其中一篇。
這句話說起來容易,特別是我們勸人的時候,常會這么說:你不會友善一點不和TA一般見識?或者說你不會大度一點不計較TA?你不會忍讓一下嘛!
其實,道理誰不懂呢?只是知易行難啊。
先說,我們?yōu)樯兑焉疲?/p>
城市里生活,大家在一張大的協(xié)同作戰(zhàn)的網(wǎng)絡中。如果你不友善,會一次次的碰壁,找工作不順利,即便找了工作和同事相處也不會融洽,被篩選的次數(shù)多了就會自我反省,也學著讓自己友善一些。其實就是為了讓自己更容易和人相處。
這樣來看,友善的態(tài)度是一種進化,或者說是迭代出來的東西。
如果在自己的性格標簽里面,增加上友善這個詞,那是不是就自然帶著溫度了。
其實,越優(yōu)秀的人越傾向于選擇真誠友善的態(tài)度,不管是是因為他們真誠友善,所以才優(yōu)秀,還是因為已經足夠優(yōu)秀了,所以才變得真誠友善。
但有一點是可以肯定的,他們身邊幾乎都是這樣的人。
一個人在選擇自己處事方式的時候,已經為自己選擇了相應的世界。短時間內也許看不出來,但是隨著時間的推移,會越來越明顯。
十幾年前,我在鄭州買的第一個房子,位于二十一世紀社區(qū),有一天晚上我十二點多到家,走進臥室,打開燈的一瞬間,水晶燈造型的花朵立馬爆了,玻璃碎片崩了一屋子。我用手機照亮一看,床上全是水,并且天花板上還在繼續(xù)往床上滴水,我一瞬間氣憤至極,沖到樓上,對著五樓的房門咚咚咚的猛敲,樓上鄰居睡眼朦朧開門,看到我怒氣沖沖的在門口,他連忙跟我下樓看到后這個情景,一直道歉,說明天一定找維修師傅看看漏水的情況,我不依不撓的又指責了他很久。后來我搬家走了,那個房子也賣了。很多年后,有一次我去三亞,在機場的擺渡車上,我碰到了樓上的鄰居,他和幾個朋友一起,我們搭乘同一航班,他給朋友介紹說,這個我曾經樓下的鄰居,她是一個非常友善的人,后來她搬家了。我和他笑著打了招呼,我們說了現(xiàn)在分別都住在哪里,還說了各自什么生意。我又想起那個憤怒的夜晚,自己突然覺得很不好意思。其實,我也知道,不論什么樣的事情,隨著時間的流逝最終都會過去。如果那天,我沒有那樣對他大發(fā)雷霆,而是用站在未來看現(xiàn)在的思維,或許我就不會那么憤怒。而是讓他真正記得我的友善。
友善不僅是在日常的態(tài)度上,更多的是在語言溝通上。
有位著名的律師他叫丹尼爾韋伯斯,被很多人奉若神明,他聲譽極高。人們總結了他權威的辯論,發(fā)現(xiàn)他講話始終充滿了溫和的字眼,那些詞句是:“這有待陪審團的考慮”,“這也許值得再次深思”,“這里有些事實相信您沒有疏忽掉”,“這一點,由您對人性的了解,相信很容易看出這件事的重大意義”,這每一句話里,沒有緊逼,沒有強迫說明,全都是溫和平靜的語言,卻不失權威,他成功的最大助力就是他語言的友善。
《人性的弱點》作者卡耐基說:第一,如果你想贏得人心,首先讓對方相信,你是他真誠的朋友。
第二,人的思想是不容易改變的,你不能強迫別人同意你,但你可以去引導對方,前提是,你必須要溫和友善的對待對方。
我總結為:
友善的態(tài)度能讓自己結網(wǎng)能力增強,久而久之就會成為貼在自己身上的標簽,讓自己成為一個溫暖的人。
如果遇到讓自己想暴躁的事情,試著用站在未來看現(xiàn)在的思維,眼下的一切若拉長在時間的長河里,都微不足道。
處處友善,在長期主義下,必定是給自己積攢無窮力量。