你經(jīng)常帶著不好的心態(tài)去帶客看房嗎?你常擔(dān)心因?yàn)閮r(jià)格太貴客戶不會(huì)看嗎?你客戶拒絕你嗎?
樹(shù)立正確“客戶觀”
儀容得體、外表整潔; 熱情、友好、樂(lè)于助人;有禮貌、有耐心、有愛(ài)心; 提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。
掌握房地產(chǎn)知識(shí),置業(yè)居家生活方面專(zhuān)家,知識(shí)淵博,和客戶建立起朋友般的關(guān)系。
記住客戶偏好;關(guān)心客戶利益;竭力為客戶服務(wù)耐心傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和要求;幫助客戶做正確選擇
成功置業(yè)顧問(wèn)的3、4、5、6之“3”
①、想爬多高,功夫就得下多深——堅(jiān)韌
②、蹲得越低,跳得越高——踏實(shí)
③、高效的工作造就成功的置業(yè)顧問(wèn)——高效、聰明
成功的銷(xiāo)售沒(méi)有捷徑 銷(xiāo)售是一種實(shí)踐,是一個(gè)艱難跋涉的過(guò)程;只有真正經(jīng)歷過(guò)痛苦、快樂(lè),經(jīng)歷過(guò)人生的磨煉,我們才能達(dá)到事業(yè)的巔峰!讓我們將訓(xùn)練和銷(xiāo)售進(jìn)行到底。
你愿花三年以上時(shí)間做銷(xiāo)售工作嗎? 這是成功置業(yè)顧問(wèn)的唯一秘訣。如果對(duì)所從事的售樓工作沒(méi)有熱情,如果僅僅是想有一份工作,如果是為了養(yǎng)家糊口……你永遠(yuǎn)也不會(huì)取得成功!
銷(xiāo)售→營(yíng)銷(xiāo)→經(jīng)理→總監(jiān) 據(jù)統(tǒng)計(jì),從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的人中,80%是做最基礎(chǔ)的銷(xiāo)售工作。我們要想成功,就必須從置業(yè)顧問(wèn)做起,一步一步鍛煉自己、提升自己。
你擁有一份世界上最具魅力的工作 拒絕用一些冠冕堂皇的頭銜(高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)代表、銷(xiāo)售主管)來(lái)掩蓋自己內(nèi)心的不安!要敢于承認(rèn)自己就是一名普通的置業(yè)顧問(wèn)。
做行動(dòng)者、做時(shí)間的主人 時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是公平的,同樣做銷(xiāo)售,為什么成果不同,原因就在于我們是否浪費(fèi)了時(shí)間?是否一直在積極行動(dòng)?是否真正每時(shí)每刻關(guān)心客戶……
學(xué)會(huì)在工作中總結(jié)提高 勤于總結(jié),善于自我學(xué)習(xí),邊干邊學(xué)邊提高。聰明人會(huì)工作,笨人被動(dòng)工作。
①、相信自己,足夠自信
②、真心誠(chéng)意地關(guān)心你的客戶
③、始終保持積極和熱忱
④、鞭策自己的意志力
⑤、尊重你的客戶
銷(xiāo)售大師們成功,憑借的不僅是技巧,更重要的是精神力量,那就是信念!唯有信念,才能讓我們?cè)诼L(zhǎng)的銷(xiāo)售生涯中,有力量和自信面對(duì)挫折、迎接挑戰(zhàn)!
品味:四句話
一流的置業(yè)顧問(wèn)讓客戶立即沖動(dòng)
二流的置業(yè)顧問(wèn)能讓客戶心動(dòng)
三流的置業(yè)顧問(wèn)讓客戶感動(dòng)
四流的置業(yè)顧問(wèn)讓自己被動(dòng)