秋山利輝在《匠人精神》一書(shū)中，闡釋了三十條通往一流匠人所需要在心理抱持的“信條”。讀完感覺(jué)，三十條有所重復(fù)，遂重新加工，加上自己的理解，力圖使之變成自己的東西。

一是必須學(xué)會(huì)打招呼。大聲地／積極地跟人打招呼。一早起來(lái)，在辦公室碰到同事，嘴角上揚(yáng)，主動(dòng)大聲打招呼：“早上好?！睍?huì)是一個(gè)不從的良好開(kāi)端。

二是必須要學(xué)會(huì)聯(lián)絡(luò)／報(bào)告和協(xié)商。我看到這句話，就想到我們的晨會(huì)制度?；ハ嗤▓?bào)這一天工作的內(nèi)容和遇到的困難，十分必要。如果各自悶頭干活，那將會(huì)遇到大的問(wèn)題。

三是必須成為不讓周?chē)私乖甑娜?。什么人容易使人焦躁呢？本身自己就焦躁的人。所以，不讓別人焦躁，就得先守持自己的淡定。平淡心面對(duì)一切。

四是必須能正確聽(tīng)懂別人的話。認(rèn)真聽(tīng)人說(shuō)話實(shí)屬不易，“聽(tīng)懂”就更難了。別人說(shuō)話的時(shí)候，保持“閉嘴”，當(dāng)別人說(shuō)完后，最好復(fù)述一遍，確保已經(jīng)聽(tīng)清楚了。

五是必須是一個(gè)和藹可親的人。我現(xiàn)在也有脾氣了，很容易沖人發(fā)火。有時(shí)候覺(jué)得一些人性子慢，有時(shí)候覺(jué)得別人理解不到位。要更多站在別人的立場(chǎng)，胖人與和藹可親更搭調(diào)。

六是必須成為有責(zé)任心的人。責(zé)任心，以前似乎有，現(xiàn)在似乎無(wú)。所謂的責(zé)任心，就是所有與海馬相關(guān)的事，而不單單是自己的一畝三分田。作者說(shuō)，帶上101%的心，拼盡全力。

七是必須成為能好好回應(yīng)的人。事必有回應(yīng)，這是職場(chǎng)的基本要求。領(lǐng)導(dǎo)或者同事交辦的事，是否已經(jīng)做到位，在第一時(shí)間就要回應(yīng)?？梢允褂胐oit軟件來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控。

八是必須成為有時(shí)間觀念的人。日事日清，說(shuō)起來(lái)容易。繼續(xù)堅(jiān)持自己的五年計(jì)劃，年度計(jì)劃和季度／閱讀計(jì)劃，看看有沒(méi)有奇跡發(fā)生。

九是必須成為準(zhǔn)備好工具的人。就我的工作來(lái)說(shuō)，好的工具，包括得體的衣著，好用的筆，手邊的本子和整理得當(dāng)?shù)碾娔X文件夾。一切恰到好處，才能物盡其用。

十是必須成為很會(huì)打掃的人。我確實(shí)不擅長(zhǎng)打掃，但這也不應(yīng)是糊里糊涂的借口。記得曾經(jīng)在沈生長(zhǎng)辦公室看到他的秘書(shū)“干凈麻溜脆”的情景，確實(shí)讓人很受觸動(dòng)。每天早晚2次打掃工作場(chǎng)所，隨時(shí)整理好電腦文件也同等重要。

十一是注重儀容儀表。儀容儀表確實(shí)非常重要，隨時(shí)保證衣著干凈整潔得體，每天洗澡洗頭，夏天保證身上無(wú)異味。同事，配置的東西也要符合自己的身份，不高配也不能低配。

十二是要能夠做好自我介紹。我是誰(shuí)，在哪里工作，我有哪些特點(diǎn)？這些似乎簡(jiǎn)單，真的要說(shuō)一段的時(shí)候，卻難免卡殼。做好自我介紹，有利于別人了解我。

十三是要能夠成為擁有“自豪”的人，自豪不是自負(fù)，而是發(fā)自內(nèi)心對(duì)自己的認(rèn)可。這些認(rèn)可，來(lái)自自己專(zhuān)業(yè)化的能力以及處變不驚的態(tài)度，來(lái)自對(duì)自己工作貢獻(xiàn)的認(rèn)知。

十四師必須成為一個(gè)花錢(qián)謹(jǐn)慎的人?；ㄥX(qián)謹(jǐn)慎，即是要學(xué)會(huì)斷舍離，不需要的東西堅(jiān)決不買(mǎi)，愛(ài)護(hù)自己買(mǎi)到的東西。與所有的物品要有心靈上的交互，讓物品知道你發(fā)自內(nèi)心地喜歡他們。

十五是必須成為能夠簡(jiǎn)要匯報(bào)工作的人。匯報(bào)工作，一是書(shū)寫(xiě)，二是口頭。練好書(shū)寫(xiě)本領(lǐng)與口頭表達(dá)能力同等重要。

十五條，謹(jǐn)記之，希望自己也能在生活中磨礪出匠心。