男女搭配,干活不累——重在搭配,而非男女

男女搭配,干活不累——多么經典又切實的一句話,那你有沒有想過,到底是因為有了男女,才不累的嗎?我覺得不,恰恰相反,我認為是正因為搭配到位了,所以才不累的。

搭配 = 分工 = 定位

我對于搭配的深入思考是來源于聽完羅胖的邏輯思維第276期《分工產生效能》這篇文章為契機開始的。交代一下當時我的背景:工作中,項目開展需要我從單打獨斗轉型為多人協(xié)作;社群活動里,我申請成為了007寫作群志愿者,卻因為沒有多余的閑暇時間和注意力來做好;滿腦子充斥著各種想法:在得到專欄看到的、大牛公眾號文章的、自身問題引發(fā)的,等等,卻不能挨個想清楚,挖出本質出來。

總之,有很多困惑困擾著我,就今天,起床后,發(fā)了一會呆,完全不知道要干點什么,有時甚至會忘記制定目標時的宏偉愿景。

當我有很多困擾的時候,往往也會有很多幸運閃現(xiàn)在身邊,就比如《分工產生效能》這篇文章。這篇文章恰好解決了我從單打獨斗轉型為多人協(xié)作時所經歷的困擾。

文中講的是垃圾分類機制與環(huán)境保護兩者關系,問到完善的垃圾分類體制,到底是對環(huán)境保護起到了好的作用,還是壞的作用,感興趣的朋友可以去看一看。垃圾分類體制最健全的日本垃圾回收公司的答案是并沒有起到好的作用,反而是增加了成本。而在垃圾分類制度幾乎為擺設的中國,卻因為有拾荒者的存在,反而是在沒有復雜程序的情況下,出現(xiàn)了拾荒者們即賺到錢,垃圾的精細分類也被完成,環(huán)境也被保護的雙贏結果。

按照常理來說,體制完善的垃圾回收肯定會起到高效保護環(huán)境的作用啊,怎么還反而增加了成本呢?而這又跟我的工作轉型有什么關系呢?這到底又是怎么回事呢?

首先我的看法是,像日本那種一整套從上而下的分工,有時會不如像中國拾荒者這種從下而上的自我定位。

而在工作中,我是通過結合從上而下的分工和人為賦予的從下而上的責任定位兩者來實現(xiàn)初步的轉型的。

轉型為多人協(xié)作

有可能你會恥笑我,都什么年代了,還想著單打獨斗,太幼稚了,其實我也是這么想的,不會最大化利用現(xiàn)有資源,簡直是low爆了,都有愧于在《得到》中的學習啊。

您也先別急,看看我是怎么理解工作中的多人協(xié)作呢?

首先,我認為多人協(xié)作很麻煩,需要有一個牽頭者把需要遵守的注意事項傳達到群體中每一人,里面要有明確的期望要求,時間期限,同時還需要聽從群體大家伙的疑問建議,做出必要的解決和解答。

其次,并非所有人都會鳥你,也不會所有人都按照你的要求來做,不管是明確要求還是時間期限,所以如何保障協(xié)作順利進行下去,也是一個頭疼的問題。

最后,在面對質疑和出現(xiàn)的問題時,如何妥善地應對和順利的解決也是一個不小的挑戰(zhàn)。

堆出這么多問題來,足夠可以說明我自身是有多么不喜歡多人協(xié)作了。

好,問題都已經擺出來了,那我是怎么套用對上面幸運文章的理解的呢?

我認為從上而下的分工呢,就等于在工作中我給他人分配任務,我根據對項目的理解,對任務進行劃分,分配給若干個人,講明白我的要求,并提供必要的支持和幫助。

那從下而上的自我定位又是什么樣的?

作為程序員的我,更是項目組的一員,若認為這個項目有足夠閃光點,非常感興趣,參與進來還會有很多學習點的話,會非常慶幸能夠加入到其中,即使是一個很微小的點,我也可以折騰出花來。而這就是我身為項目組的一員,給自己的定位,通過一起完成好這個項目,從而使自己得以進步,這其中的諸多難點,都是通關所需要克服的管卡。天下熙熙,皆為利來,在這個定位上,我們跟拾荒者,大家都是一樣的,都是因為有利可圖。

最終我是怎么結合兩者的?

首先,我先將要分配給他人的任務規(guī)劃好,并且都是已流程化的東西,最好附有簡單的示例。

其次,在商議好的時間節(jié)點進行驗收,并將驗收結果反饋到每個人。這里有個問題點,有可能在反饋后,并沒有太大的改善效果,即反饋的力度不夠大,他們只是完成了最初步的功能任務而已,那這個時候怎么辦?

還記得上面講到的皆為利來嗎?此時最佳方法應是讓大家伙感到有利可圖,從而激發(fā)他們的動力,但是我的境界還不夠,只能退而求次,通過傷害他們的利益來激活他們的責任心。每天早晨一上班,我會在項目組群中貼出昨天每人負責模塊的結果數據,并把昨天解決了的,還未解決了的,今天要解決的,這幾個問題情況一一列出來,并@到指定開發(fā)人員,從而起到提醒并警示的作用。

在這里我用到了將問題暴露到群體中,利用了群體這個資源;之后通過每天貼出記錄好的問題解決情況,把現(xiàn)有的真實情況給揭露出來;通過這兩點,讓群體成員感受到自身利益被傷害,知曉了讓問題繼續(xù)存留下來是有一定代價的,從而比之前要積極主動地處理問題。

搭配無處不在

在上面寫到,又是搭配,又提分工,最后是定位,這三者到底是什么關系啊,其實他們是一樣的,都是一個意思。

在家庭生活中,我們有著天然的角色定位;在工作中,我們在分工協(xié)作;在朋友小團體里面,我們一個個代表著一種顏色,被搭配到了一起。

有可能起初并沒有注意到這一點,但是我們可以通過觀察和調節(jié)自身的定位,來做到萬物皆為我用,讓具體的觀點落實到我們自身上來。

我在舉一個例子,就是我申請作為007活動志愿者的事情,志愿者的職責是提醒組內成員作業(yè)雨的時間,收集和匯總成員的文章及其評論和金句,還有組織和策劃活動,總結起來就是一句話:保證007活動的持續(xù)進行,豐富和開展更多有益于成員自身成長的活動。

但是就一個收集和匯總成員文章及其評論就已經難住我們了,由于我們這個活動是基于微信群為基礎的,歷史消息的查找、定位、復制、粘貼很是麻煩,畢竟是一個為大眾聊天而設計的一個手機端應用產品,再到后期的規(guī)范匯總,簡直苦不堪言。

之后通過討論,出了這么一個方案,由各個成員分別將自己的文章,以及作業(yè)雨期間其他成員對此文章的評論收集起來,私發(fā)給我們。這樣是出于既能夠讓每個成員能夠明確收集到他人對其文章的反饋,也可以起到督促大家積極評論上下兩篇文章的作用。就這么一個改動,要普及到每一小組的15個人,并要保證其結果,也會出現(xiàn)上面提到過的那些分工協(xié)作問題。

那我是怎么打算的呢?由于007活動本身的性質就有點特殊,是屬于通過自愿繳納會費而聚集在一起的人,最主要交集還是每周一篇文章的輸出。所以,我一開始就沒有打算得到小組內所有人的反饋,我假想組內會有一部分熱衷于反饋的人,和收到通知,但還未反饋的人,和通知都沒有收到的人,這也就是我們大家在這個班級中的定位不同所導致的,無論是主動定位,還是被動的。

我的第一步就是爭取溝通洽談好熱衷于反饋的人,將自己的意圖和目的說清楚,來得到他們的反饋。在這個過程中,會有細節(jié)的完善和改動,在打通了整個環(huán)節(jié)后,去發(fā)展收到通知,但還未反饋的人,最后是面對通知都沒有收到的人。

我想這個辦法,總會比一下子得到所有人的反饋要輕松得多吧。這就是我將搭配、分工、定位運用到生活中的例子。

不拘泥于一個角色

上面談了很多一個人在一種場景下的一種定位,那不拘泥于一個角色又是什么意思呢?

我在工作中解決問題時,會同時設立4個角色來進行對話,分別是領導、朋友、大牛、同事這四種。

為什么要這么做呢?這么做有什么好處嗎?

領導只關心問題被解決的時間點,有效性,可量化,從而能夠讓其一目了然,這些東西。一句話,他只要結果,不關心過程。這個角色讓我盡量將結果可量化,從而方便讓領導知道和理解階段成果。

朋友,會關心問題的難度,根據不同情況建議量力而行,在時間不充裕的情況下,推薦用簡單的方法來解決問題。朋友這個角色,是一個很務實的存在,他提醒我不要鉆牛角尖,先把問題解決了再說,不管是用什么方法。

大牛這個角色就狠了,他會講究技術是否合理,是否高效,是否可擴展,是否可方便維護,等等身為大牛會考慮的眾多問題。有這個角色在,有時我會硬逼著自己咬咬牙前行。

同事這個角色呢,現(xiàn)實中也存在,主要是提醒到跟他人有關聯(lián)的部分,這部分也需要被納入到考慮和顧及之中,能夠讓我不要與團體脫節(jié)開來。

這么做其實是一個小技巧,也是一個小游戲,讓自己不要過于陷進問題里面去,在不同情況,不同階段中還能夠保持清醒,知道什么是最重要的,讓我去思考,在有限的時間里應該做哪些更有價值的事情。

我最近呢,每天都會抽出大概半個點的時間來聽得到的語音,基本上都是關于舊事物舊觀念的不同維度下的新解讀。而我呢,也開始對自身的想法和觀念進行不同維度的再解讀,好讓自己的大腦也能夠洗洗澡,爽一爽,如果你對這個感興趣,不妨也一起來給大腦洗洗澡吧。

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