
我們習(xí)慣于喊口號(hào),比如說學(xué)習(xí)上的“好好學(xué)習(xí),天天向上”,工作上時(shí)常會(huì)聽到“成為行業(yè)第一”等等。然而,這只是一些含糊不清的口號(hào),對(duì)工作學(xué)習(xí)壓根就沒啥用處。
在瑞·達(dá)利歐看來,工作原則和價(jià)值觀應(yīng)該具備一系列具體的指南,那是一種每個(gè)人都能看懂、遵循和踐行的準(zhǔn)則,而不是一系列無用的口號(hào)。
通常而言,公司由兩部分組成:文化和人。
在文化方面,瑞·達(dá)利歐創(chuàng)立的橋水基金所奉行的是:創(chuàng)意擇優(yōu)。即,提出最好的想法,并找到問題最好的解決方案。然而,要達(dá)到這樣的效果,需要做到以下三點(diǎn):
一、極度求真。把自己的真實(shí)想法擺在臺(tái)面上,不要遮遮掩掩;
二、極度透明。收集不同人的意見,反復(fù)思考,公開討論和透明批評(píng);
三、可信度加權(quán)決策。比如在討論財(cái)務(wù)問題時(shí),就應(yīng)該增加財(cái)務(wù)人員意見的權(quán)重;在討論營(yíng)銷問題時(shí),就應(yīng)該增加營(yíng)銷人員意見的權(quán)重,以此類推。
讓公司創(chuàng)造了一個(gè)求真、透明的環(huán)境氛圍,讓專業(yè)的人貢獻(xiàn)專業(yè)的意見,其目的是為了提出最好的想法,找到最好的解決方案,更好地完成公司所要達(dá)到的目標(biāo)。
為了追求這個(gè)目標(biāo),瑞·達(dá)利歐將其總結(jié)成為一個(gè)公式:創(chuàng)意擇優(yōu)= 極度求真+極度透明+可信度加權(quán)決策。
工作絕對(duì)不是光喊口號(hào)就有用的,需要你制定一系列詳細(xì)的計(jì)劃,并努力付諸行動(dòng)。而你對(duì)工作的態(tài)度,也決定著你的未來能走多遠(yuǎn)。
2
在大多數(shù)公司,人們從事著兩份工作。一個(gè)是他們自己的實(shí)際工作,另外一個(gè)是努力給別人留下自己如何工作的良好印象。
在很多時(shí)候,人們往往沉浸第二種工作模式。他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)面前,裝成一副熱愛工作的樣子。在同事面前經(jīng)常抱怨工作的無聊。很顯然,他們不是在認(rèn)真工作,而是在“認(rèn)真表演工作”。
在橋水公司,瑞·達(dá)利歐也遇到這種與公司文化完全背離的情況。他深刻地明白,追求舒適和避免沖突是人的本性。同時(shí),也沒有人希望將自己的想法完全暴露,并接受別人的評(píng)論。因此,要做到真正的求真和透明并不容易。
為了做出表率,有一次因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,要將公司的后臺(tái)部門剝離到別的公司。對(duì)于較大的部門調(diào)整,一般公司的普遍做法都是嚴(yán)格保密,以免造成員工的不穩(wěn)定。
但是,瑞·達(dá)利歐的做法正好相反,他召開了一次全體大會(huì),開誠(chéng)布公地將實(shí)際情況告訴了員工。而最終,這次的團(tuán)隊(duì)調(diào)整也得到了很好的結(jié)果。
通過那次事件,瑞·達(dá)利歐總結(jié)了一些如何保持公司文化的求真和透明的小原則:
1. 直面沖突,在沖突中,誰(shuí)的觀點(diǎn)有道理誰(shuí)獲勝,而不是看誰(shuí)說話有權(quán)威;
2. 鼓勵(lì)批評(píng),批評(píng)是完善工作流程的必備要素,不需要考慮職位高低;
3. 不允許背后議論別人;
4. 為人正直,也要求他人保持正直;
5. 鼓勵(lì)表達(dá)自己的觀點(diǎn),并對(duì)自己的觀點(diǎn)負(fù)責(zé)。
開誠(chéng)布公,能讓同事之間,與上下級(jí)之間保持開放的心態(tài),而不是刻意像別人去表演自己如何努力的工作,擔(dān)心別人背后說三道四。
良好的公司文化,能減少人與人之間的提防與戒備,消除不必要的誤會(huì)。
瑞·達(dá)利歐提出的第二個(gè)工作原則是:做有意義的工作,發(fā)展有意義的人際關(guān)系。
在作者看來,人與人之間的關(guān)系應(yīng)該是真誠(chéng)自然的,而不是刻意為之。如果是幾個(gè)人的小公司,員工之間彼此相互了解,融洽的關(guān)系就比較容易建立。但當(dāng)公司發(fā)展到幾百人甚至數(shù)千人時(shí),這種社區(qū)大家庭的關(guān)系就會(huì)逐漸淡薄。
當(dāng)橋水公司員工人數(shù)很少的時(shí)候,作者會(huì)為每位員工挑選節(jié)日禮物,并且親自為每位員工寫祝福卡。甚至如果有員工家里人生病了,還會(huì)讓自己的私人醫(yī)生幫忙。但隨著員工越來越多,他與員工之間的接觸也越來越少,關(guān)系也越來越疏遠(yuǎn)。
這是每個(gè)公司成長(zhǎng)過程中都會(huì)遇到的挑戰(zhàn)。
那么,如何保持良好的員工關(guān)系呢?
對(duì)于大多數(shù)人來說,加入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),共同完成一項(xiàng)任務(wù),比賺錢本身更有收獲。
很多研究也顯示,人的幸福感和他賺到的錢,兩者之間的相關(guān)性很低,而與其建立的人際關(guān)系質(zhì)量的相關(guān)度卻很高。
瑞·達(dá)利歐提倡一種“嚴(yán)厲的愛”,他認(rèn)為良好的人際關(guān)系,是以共同完成一系列具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)而獲得的,而不是從彼此的關(guān)愛中獲得。
1996年,瑞·達(dá)利歐在備忘錄中寫道:“橋水不是那種按照一般化的標(biāo)準(zhǔn)行事、暮氣沉沉的公司。在橋水,應(yīng)該為追求極高的標(biāo)準(zhǔn),去拼命工作,并為因努力而出類拔萃感到欣喜?!?br>
如果你想要在一個(gè)領(lǐng)域中有所成就,就應(yīng)該告別無用的社交,傾力去做有意義的工作,和發(fā)展有意義的人際關(guān)系,讓你所付出的每一份努力,都有所成就。