1.穿別人的鞋走別人的路。
2.員工共情，去認(rèn)真改善。
3.自己要改變
4.善于發(fā)現(xiàn)顧客需求，推進(jìn)變化，考慮隨機(jī)應(yīng)變，
5.站在客戶的角度去思考問(wèn)題。
6.讓你的客戶參與到你的設(shè)計(jì)當(dāng)中。
今日聽(tīng)書(shū)《誰(shuí)說(shuō)商業(yè)直覺(jué)是天生的》
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