在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,經(jīng)常提到Listing 優(yōu)化,這是一項(xiàng)貫穿始終的工作,雖然需要賣家持續(xù)進(jìn)行,但也不意味著每天都要對(duì)Listing調(diào)整。
Listing 優(yōu)化不是盲目的調(diào)整,每一次調(diào)整都需要基于大量數(shù)據(jù)分析。銷量變化是重要依據(jù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listing 表現(xiàn)是參考的對(duì)象,平臺(tái)上同類產(chǎn)品的銷量是參考的坐標(biāo),而自己的Listing 排名也是調(diào)整時(shí)要考慮的因素。同時(shí),你對(duì)產(chǎn)品更深刻的認(rèn)識(shí)也是優(yōu)化的必要基礎(chǔ)。
每一次Listing 調(diào)整對(duì)于亞馬遜A9算法來說,都意味著算法的重新運(yùn)行和排序,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你最新的產(chǎn)品頁面信息進(jìn)行一次新的運(yùn)算。如果你的調(diào)整正好契合平臺(tái)的算法,Listing 排名提升,如果調(diào)整與平臺(tái)的算法相悖,只能重新進(jìn)入重新排序狀態(tài),權(quán)重和排名就有可能下降。
每次Listing 調(diào)整后,如果銷量增加、轉(zhuǎn)化率高于同行,那么系統(tǒng)就會(huì)為該Listing 增加權(quán)重。此時(shí),Listing調(diào)整導(dǎo)致的原有權(quán)重積累得到快速地回復(fù),Listing排名上升,Listing有了更高的曝光和流量,此時(shí)的調(diào)整才能算是優(yōu)化。但是,Listing 的排名不是即時(shí)性的,存在滯后性,所以每次調(diào)整之后都要觀察幾天,把握好調(diào)整的頻率。
我們可以按照以下的方案進(jìn)行Listing 優(yōu)化:
1.當(dāng)一條Listing 銷量飛速增長(zhǎng)時(shí),這意味著其發(fā)展趨勢(shì)是好的,此時(shí)不要對(duì)Lisitng 進(jìn)行調(diào)整,因?yàn)榇藭r(shí)調(diào)整很有可能會(huì)破壞Listing 原有的權(quán)重,直接導(dǎo)致銷量減少,如果有一些小細(xì)節(jié)需要繼續(xù)完善,可以先記錄下來。
2.當(dāng)一條Listing 銷量穩(wěn)定、排名相當(dāng)于穩(wěn)定時(shí),且銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到你的運(yùn)營(yíng)預(yù)期,此時(shí)也暫不要做任何調(diào)整。
3.當(dāng)一條Listing 銷量出現(xiàn)大幅減少、對(duì)比同行發(fā)現(xiàn)自己卻有不足,此時(shí)就該對(duì)Listing 進(jìn)行優(yōu)化了。但此時(shí)的調(diào)整需要邊調(diào)整、邊記錄、邊觀察效果。
4.對(duì)于一條長(zhǎng)期處于沉寂狀態(tài),沒有或者很少流量的Listing,隨時(shí)都是調(diào)整的時(shí)機(jī)。長(zhǎng)期沉寂,Listing 的權(quán)重已經(jīng)被系統(tǒng)降得很低,每一次的調(diào)整都有可能激活Listing 的各項(xiàng)權(quán)重,從這個(gè)意義上,沉寂Listing 的每一次調(diào)整都是優(yōu)化。
5.如果因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致產(chǎn)品描述中出現(xiàn)產(chǎn)品參數(shù)錯(cuò)誤等硬傷,賣家自覺發(fā)現(xiàn)或者遭到客戶投訴的,此時(shí),應(yīng)即刻修正。
關(guān)于Listig優(yōu)化調(diào)整的頻率,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),建議賣家以周為單位,每次調(diào)整后,都流出一周左右的觀察時(shí)間,根據(jù)調(diào)整后的銷量和排名變化,決定是都需要繼續(xù)調(diào)整和優(yōu)化。