產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程與職能

一:立項(xiàng)階段:市場(chǎng)研究/用戶研究

產(chǎn)品經(jīng)理輸出:

? 用戶分析報(bào)告:分析用戶畫像、用戶需求

? 市場(chǎng)分析報(bào)告:分析市場(chǎng)大盤、競(jìng)品動(dòng)向

? 商業(yè)計(jì)劃書 MRD:匯報(bào)用戶及市場(chǎng)研究,分析產(chǎn)品的前進(jìn)及可實(shí)現(xiàn)性,產(chǎn)品思路,爭(zhēng)取老板支持并征求資源。

二:設(shè)計(jì)階段:交互設(shè)計(jì)/文檔

輸出:

交互設(shè)計(jì)稿: 產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)

需求文檔:描述產(chǎn)品完成的功能及邏輯,把產(chǎn)品方案,交互設(shè)計(jì)稿以書面形式呈現(xiàn)給開發(fā)、測(cè)試人員。

三:實(shí)現(xiàn)階段:產(chǎn)品開發(fā)

? 1:產(chǎn)品經(jīng)理需要進(jìn)行方案講解,開發(fā)過程中保證程序員理解需求文檔,交互設(shè)計(jì)。實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案不走偏。(過程中有調(diào)整,需求文檔同步更新)

? 2:進(jìn)度跟進(jìn):處理項(xiàng)目開放過程中人員變動(dòng),方案變更等特殊情況。定期匯報(bào)開放進(jìn)度。

輸出:

1:更新需求變更文檔。

2:項(xiàng)目進(jìn)度周報(bào)。

四:產(chǎn)品測(cè)試

與測(cè)試人員一起對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)

1:確保產(chǎn)品能按著設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)用戶需求;

? 2:確保用戶在常規(guī)使用過程中沒有大故障;

五:產(chǎn)品運(yùn)營

? 1:從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度配合運(yùn)營人員一起考慮營銷方案

? 2:根據(jù)上線后的數(shù)據(jù)及用戶反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析并提出改善方案與迭代計(jì)劃

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