#100天閱讀寫(xiě)作#D2
《P.E.T父母效能訓(xùn)練手冊(cè)》P63—92
如何運(yùn)用“積極傾聽(tīng)”的技巧?
·當(dāng)問(wèn)題出在孩子身上時(shí),就是運(yùn)用“積極傾聽(tīng)”的最佳時(shí)機(jī)。
·“積極傾聽(tīng)”是幫助另一個(gè)人解決歸屬于他的問(wèn)題的一種非常有效的方法,前提是傾聽(tīng)者能夠接受問(wèn)題歸屬于另一個(gè)人的事實(shí),并從始至終允許那個(gè)人去尋找他的解決方法。
·“積極傾聽(tīng)”對(duì)父母的要求是,接受孩子的情緒,而不要試圖用直接的方法讓他停止哀訴,并用安慰或威脅來(lái)使他煩惱,孩子希望你了解他的感覺(jué)有多糟。
·孩子發(fā)出有著不同尋常的編碼方式的信息,尤其是問(wèn)題,通常意味著孩子在被一個(gè)更加深入的問(wèn)題所困擾。為這些包含情緒的問(wèn)題提供直接的答案,幾乎不可避免地導(dǎo)致父母喪失了一個(gè)作為高效能咨詢(xún)者幫助孩子解決真正問(wèn)題的機(jī)會(huì)。
·使用“積極傾聽(tīng)”時(shí)常犯的錯(cuò)誤:用“指導(dǎo)”操縱孩子;剛聽(tīng)到了孩子的感受,卻有馬上插入自己的情緒和看法,讓孩子飛快地關(guān)上了門(mén);鸚鵡學(xué)舌,沒(méi)有真正跟孩子共情,沒(méi)有正確解碼孩子的情緒并反饋;在錯(cuò)誤的時(shí)間使用積極傾聽(tīng)。
·如專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生所認(rèn)為的那樣,積極傾聽(tīng)只能為孩子開(kāi)啟解決問(wèn)題的第一步——釋放情緒和定義問(wèn)題,通常,孩子會(huì)自己繼續(xù)下去,最終找到他們自己的解決方法。