
工作這些年,雖然不是HR,但作為創(chuàng)業(yè)公司核心成員,也面了不少人。一點(diǎn)心得,與君共享。希望對(duì)面人和被面的朋友都有所啟發(fā)。
面小弟和面高管,其實(shí)都只看一個(gè)問題就夠了。
然而遺憾的是,很多人都回答得并不理想。
先說面執(zhí)行層
對(duì)于招執(zhí)行層的小弟,我每次面試都一定必須肯定會(huì)問一個(gè)問題:你用過我們家的產(chǎn)品嗎?有什么建議嗎?
這個(gè)就可以直觀的看出面試者在來之前有沒有做功課準(zhǔn)備, 是不是沖著你來的,還是只是海投試試看而已。
因?yàn)閷?duì)于新人來說,有一定的經(jīng)驗(yàn)固然可以快速上手,但更重要的其實(shí)是可塑性,成長性,所以態(tài)度是核心。
六年前哥去應(yīng)聘第一份工作時(shí),就被老板評(píng)價(jià)為見過最好的簡歷和最棒的面試。
然而我那個(gè)時(shí)候啥經(jīng)歷其實(shí)都沒有,無非就是一些社團(tuán)活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐,連獎(jiǎng)學(xué)金都沒有一個(gè)。
但是我有做足功課,對(duì)對(duì)方公司和老板的過往經(jīng)歷都了如指掌,然后也有給到自己的產(chǎn)品改進(jìn)方案,并且做成文檔打印出來。
誠意和用心一色, 態(tài)度與馬屁齊飛。
導(dǎo)致我第一份工作本來是應(yīng)聘產(chǎn)品專員,但老板為了吸引我,給的Title卻是“產(chǎn)品分析師” 給的待遇也比同級(jí)別其他小伙伴要高。
進(jìn)去以后有一次老板跟我說,“雖然公司經(jīng)營這么大,但有時(shí)候我挺孤獨(dú)的,招你主要希望有時(shí)候可以多跟我聊聊天”
當(dāng)然老板是男的,所謂聊天也是業(yè)務(wù)層面的大家不要想歪。
還有一點(diǎn)也是極為重要的,但與問題無關(guān)。
就是精神面貌。
如果你真的想要這份工作,在聊天時(shí)應(yīng)該是神采飛揚(yáng),激情澎湃的。
如果像蔫茄子或者波瀾不驚,平鋪直敘的,那肯定也不行。
一定要找到那種像遇到初戀一樣臉紅心跳,小鹿亂撞的感覺,哪怕是假高潮,也好歹裝一下吧。
再說面管理層
面試時(shí)最難的問題是什么?
有的人會(huì)覺得是問你你最大的缺點(diǎn)是什么,你在工作中遇到最大的困難是什么諸如此類挑刺的。
其實(shí)不是。
最難的問題是沒有問題。
然而面管理層就是應(yīng)當(dāng)無為而治,沒有必要問太多,讓他自己去說。
你都是一個(gè)中層管理了,還需要我來一問一答?像個(gè)螞蚱一樣戳一下跳一下,那以后辦事兒還怎么推進(jìn)。
自己組織闡述的流程框架,自己劃分問題優(yōu)先級(jí),自己抓重點(diǎn),自己舉例子。
不能一個(gè)人眉飛色舞至少講上個(gè)二三十分鐘的,能力和積極性肯定都不咋滴。
講的時(shí)候可以裝逼,但不能裝逼裝漏,要毫無違和感,俗話說無形裝逼最為致命。
那如何裝逼呢,有兩點(diǎn)。
第一,數(shù)據(jù)說話。通過數(shù)據(jù)能夠初步看出一個(gè)人對(duì)于一個(gè)行業(yè)的專業(yè)程度。你做了什么事,對(duì)于核心數(shù)據(jù)起到怎樣的一個(gè)提升,這是一個(gè)完整的自我闡述的基本條件。
第二,你還不能光說業(yè)績和功勛。因?yàn)檫@種東西可大可小,可以添油加醋,大家都心知肚明。你說的數(shù)據(jù)其實(shí)我只是看看你對(duì)行情有沒有一個(gè)基礎(chǔ)的把握,然而項(xiàng)目是不是你牽頭的,你到底在其中有多大程度的影響,這也不好說。
更重要的是你對(duì)業(yè)務(wù),行業(yè)的理解。
你看待問題,思考問題的角度,格局,價(jià)值觀,這個(gè)基本是一朝一夕模仿不出來的。這個(gè)才是體現(xiàn)一個(gè)管理者水準(zhǔn)的地方。
最后也說說面試官的自我修養(yǎng)
其實(shí)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順,也經(jīng)歷過低谷和彷徨期。也嘗試過創(chuàng)業(yè),也有失敗。
例如最開始那份“產(chǎn)品分析師” 的工作,雖然我個(gè)人很喜歡看商業(yè)類書籍做事也會(huì)用心,入職后研究分析報(bào)告還是寫的不錯(cuò),但那個(gè)時(shí)候執(zhí)行推動(dòng)力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
企業(yè)終究是以你創(chuàng)造的價(jià)值為導(dǎo)向,而那個(gè)時(shí)候不懂得強(qiáng)勢推進(jìn),不懂得落地,不懂得結(jié)果導(dǎo)向,不懂得死磕到底,所以在工作中還是沒有找到成就感 。
而且有時(shí)候有態(tài)度也并不一定好使,精誠所至,金石未必會(huì)開。這個(gè)的原因可能有很多,也許運(yùn)氣不好別人招到人了,也許企業(yè)的需求和你的價(jià)值并不匹配等等。
例如我曾經(jīng)有一次,特別特別想進(jìn)一家公司,做文檔方案都不算什么了,還做了精美的PPT,因?yàn)椴辉谝粋€(gè)城市,還錄制了視頻自我介紹,在視頻中講解自己的方案。
有內(nèi)容了還不夠我還找了各種渠道。
對(duì)方公司的所有招聘渠道都投了,沒音訊。
相關(guān)管理的私人郵箱投了,沒音訊。
再微博上給老板私信還@對(duì)方了,同樣還是沒音訊。
心里簡直拔涼拔涼的。
那段時(shí)間,把自己窩在家里,誰也不想見 ,覺得自己就像一坨粑粑 ,一無是處。
那段時(shí)間,還遇到過一些面試官,給人非常不舒服的感覺。
有些人有一點(diǎn)小權(quán)就會(huì)變得很可怕。
就像非你莫屬的某些主持人咄咄逼人把前來應(yīng)聘的海龜嚇癱在地,還一臉冷漠的讓人家不要裝。
就像超級(jí)女聲的個(gè)別海選評(píng)委對(duì)懷著一顆小小的夢想,內(nèi)心忐忑的前來參加海選的選手說 “你別唱了,你滾吧”
就像周星馳電影《食神》里,曾經(jīng)低三下氣跪舔的小弟取代周星馳成為新的食神后,就立馬變成另一個(gè)飛揚(yáng)跋扈的樣子。
其實(shí)每一個(gè)來面試的人,真的都有自尊。
他們來應(yīng)聘,是看得起你的公司,你的平臺(tái),是對(duì)你的一份信任和期待。
沒有這些求職者,非你莫屬主持再牛逼,自己一個(gè)人唱獨(dú)角戲去吧,看看有幾個(gè)觀眾會(huì)看。
沒有千千萬萬愿意參加海選的女孩子,你超女評(píng)委再牛,你自個(gè)兒上臺(tái)唱吧,拿不到蒙牛的一分廣告贊助。
沒有那些從一線基層一層層面試進(jìn)來的小小屌絲,任何企業(yè)都無法延續(xù)自己的生命力。
更何況也許那時(shí)候還渺小卑微的求職者,說不定什么時(shí)候就逆襲了呢。在這一點(diǎn)上互聯(lián)網(wǎng)界有兩個(gè)經(jīng)典的案例:
電腦天才Daniel Ek在16歲時(shí)申請入職谷歌遭到拒絕,理由是他沒有大學(xué)文憑,Daniel 后來創(chuàng)辦了音樂服務(wù)網(wǎng)站spotify,活躍用戶數(shù)達(dá)到2400萬,估值達(dá)到30億美元。谷歌再想去收購這家公司時(shí),因Daniel開出了100億美元的收購價(jià)而告吹。
Brian Acton曾經(jīng)想從雅虎跳槽到Facebook,經(jīng)歷了一系列面試之后Facebook卻拒絕了他,5年后,Brian Acton創(chuàng)辦了爆火的即時(shí)通訊軟件Whatsapp并最終被Facebook收購,而Facebook卻為此付出了190億美元的代價(jià)。
所以我覺得,對(duì)于面試官來說,最重要的基本素養(yǎng),是牢記面試是一種雙向選擇,而不是一個(gè)居高臨下的主宰和判官的角色。
所以在面人的時(shí)候,除了看人,還有很重要的一點(diǎn),就是吸引。
要明確的告訴對(duì)方,咱們現(xiàn)在最驕傲的是什么,最大的優(yōu)勢是什么,有怎樣nice的團(tuán)隊(duì)和工作氛圍。
有的人可能一開始只是對(duì)你的公司有個(gè)大概的了解,通過你的描述,更燃燒起小宇宙,哪怕一時(shí)被fail了,事后也百般找你,還憋出個(gè)大招證明自己還能表現(xiàn)得更好,最后反而被破格錄取,這樣的案例,也不是沒有過。
無論最后是否合適,都要告訴對(duì)方結(jié)果是怎樣,而不僅僅只是等待通知。
如果不合適,那是因?yàn)槟男┓矫娴牟蛔?,以后可以在哪些方面多做改進(jìn),為什么對(duì)方和自己的崗位需求不匹配。
這些其實(shí)只是舉手之勞,寥寥幾句帶過,但對(duì)于對(duì)方,也許會(huì)有很大的幫助,至少說明你是盡責(zé)和尊重他們的。
李笑來老師說: 當(dāng)你把時(shí)間花在一個(gè)人身上的時(shí)候,相當(dāng)于在Ta的身上傾注了你生命的一段,不管最終結(jié)果如何,反正,那個(gè)人、那件事都成了你生命的一部分——不管最后你是喜歡還是不喜歡。
找工作和面試其實(shí)也一樣,所有的相遇,都是我們生命的一部分,不管我們是喜歡還是不喜歡,合適還是不合適。