產(chǎn)品經(jīng)理是誰？
- PM首先是用戶
- 站在用戶角度看待問題
- 用戶體驗是一個完整的過程
- 追求效果，不做沒用的東西
- 發(fā)現(xiàn)需求，而不是創(chuàng)造需求
- 決定不做什么，往往比決定做什么更重要
- 用戶是很難被教育的，要迎合用戶，而不是改變用戶
- 關(guān)注最大多數(shù)用戶，在關(guān)鍵點上超越競爭對手，快速上線，在實踐中不斷改進
- 給用戶穩(wěn)定的體驗預期
- 如果不確定該怎么做，就先學別人是怎么做的
- 把用戶當作傻瓜，不要讓用戶思考和選擇，替用戶預先想好
- 不要給用戶不想要的東西，任何沒用的東西對用戶都是一種傷害
