周日，晴熱天，不適合遠(yuǎn)游。早飯后來(lái)樓下鄰居王姐院子里聊天看花，有幸目睹了一場(chǎng)由大金毛引發(fā)的小插曲，不由得讓老夫我感慨待人處事的格局。

鄰居小楊八歲的女兒下樓遛自家大金毛，半路遇上同班同學(xué)。小孩子貪玩心切，隨手把狗繩拴在一旁的兩輪電動(dòng)車把手上，跑去找小伙伴瘋玩，轉(zhuǎn)眼沒(méi)了蹤影。

這只大金毛足足有六七十斤，體型壯，力氣大。它乖乖在原地等了許久，始終不見(jiàn)小主人回來(lái)，漸漸焦躁不安，不停地嗷嗷叫喚，后來(lái)又使勁掙扎想掙脫束縛。幾番拉扯，穩(wěn)穩(wěn)停放的電動(dòng)車直接被大狗拽翻在地。好在狗狗身手靈活，及時(shí)跳開(kāi)躲過(guò)危險(xiǎn)，可電動(dòng)車沒(méi)能幸免，前輪外殼和車把套全都摔裂破損。

我和王姐趕過(guò)去扶起電車，我又捋幾下大金毛的頭毛以安撫它的情緒，還沒(méi)顧上解下拴繩，電動(dòng)車的主人李大媽下樓撞見(jiàn)這一幕，看著嶄新的車子破損嚴(yán)重，頓時(shí)氣不打一處來(lái)。她認(rèn)識(shí)金毛，直接對(duì)著樓上大聲吆喝，連連吐槽主人不負(fù)責(zé)任、素質(zhì)差，話語(yǔ)越說(shuō)越激動(dòng)，很快引來(lái)不少鄰居駐足圍觀。

吵鬧聲中，小楊匆匆從樓上趕下來(lái)，連串地說(shuō)對(duì)不起對(duì)不起，全程和顏悅色，雖然李大媽不停給她貼著“不像話、素質(zhì)差”的標(biāo)簽。

看清車輛的破損情況后，小楊當(dāng)即主動(dòng)提出負(fù)責(zé)維修賠償。

可李大媽仍在氣頭，說(shuō)新車磕碰后再修補(bǔ)變破車、不值錢了，不肯輕易和解。面對(duì)大媽的不依不饒，小楊絲毫沒(méi)有動(dòng)怒，態(tài)度格外誠(chéng)懇，直言若是維修不能讓大媽消氣，自己可以直接賠償一輛新車。

話說(shuō)到這份上，加上周圍我們幾個(gè)勸說(shuō)，李大媽的火氣漸漸消散，強(qiáng)硬的態(tài)度也有了改變，表示只是小問(wèn)題，簡(jiǎn)單修好即可。

就這樣，一場(chǎng)眼看要鬧僵的鄰里糾紛，憑借小楊的包容與擔(dān)當(dāng)，和風(fēng)細(xì)雨圓滿收?qǐng)觥Ｐ∈乱?jiàn)人品，真誠(chéng)待人，從來(lái)都是化解矛盾最好的良方。我為小楊通情達(dá)理、處事大方點(diǎn)個(gè)大大的贊！