戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇,有所為,有所不為。通俗一點(diǎn)解釋就是到達(dá)哪里?怎么實(shí)現(xiàn)?通過(guò)什么路徑?差異點(diǎn)在哪?
產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)常用到的方法是【十步法】,其內(nèi)容主要包括:
有沒(méi)有機(jī)會(huì)?
機(jī)會(huì)大不大?
機(jī)會(huì)好不好?如果是個(gè)好機(jī)會(huì),憑什么能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)?
抓住機(jī)會(huì)后的愿景是什么?有什么樣的目標(biāo)?
達(dá)成目標(biāo)的必要條件是什么?
怎么樣才能達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)?
實(shí)現(xiàn)目標(biāo),投入和產(chǎn)出分別是什么?
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中可能會(huì)遇到什么樣的風(fēng)險(xiǎn)?采取什么樣的對(duì)策?
需要什么樣的資源支持?
具體的行動(dòng)計(jì)劃如何制定?
戰(zhàn)略規(guī)劃是一套系統(tǒng)的思維方法和方法論,不能說(shuō)掌握這種思維方法之后就一定能成功,但至少能提高成功的概率,切記不要走向不干和盲干兩個(gè)極端。需要重視產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,方向錯(cuò)了,再怎么努力也是白搭,選擇真的比努力重要得多。
戰(zhàn)略規(guī)劃常用工具
1 戰(zhàn)略地圖?
企業(yè)只有通過(guò)人力資本、信息資本和組織資本等無(wú)形資產(chǎn)(學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)),才能創(chuàng)新和建立創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和效率(內(nèi)部流程),進(jìn)而將特定的價(jià)值帶給市場(chǎng)(客戶(hù)),從而實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值(財(cái)務(wù))的一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具。

繪制公司級(jí)戰(zhàn)略地圖主要有六大步驟:
第一步,確定股東價(jià)值差距(財(cái)務(wù)層面)
第二步,調(diào)整客戶(hù)價(jià)值主張(客戶(hù)層面)
第三步,確定價(jià)值提升時(shí)間表
第四步,確定戰(zhàn)略主題(內(nèi)部流程層面)
第五步,提升戰(zhàn)略準(zhǔn)備度(學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)層面)
第六步,形成行動(dòng)方案
2.差距分析
指在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中,將客戶(hù)實(shí)際業(yè)績(jī)與戰(zhàn)略期望的業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比分析,進(jìn)行戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與修訂。差距主要表現(xiàn)為四種:
1)產(chǎn)品線差距:縮小這一差距需要從寬度或深度方面完善產(chǎn)品線,并引進(jìn)新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品。比如新建院線自建網(wǎng)上訂票產(chǎn)品線。
2)分銷(xiāo)差距:可以通過(guò)擴(kuò)展分銷(xiāo)覆蓋范圍、提高分銷(xiāo)密集程度縮小這一差距。比如拓展更多的電影院線。
3)變化差距:客戶(hù)使用這一戰(zhàn)略的目的是鼓勵(lì)沒(méi)有使用過(guò)該產(chǎn)品的人試用,而鼓勵(lì)現(xiàn)有的使用者消費(fèi)更多的產(chǎn)品。比如拓展大企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)、引進(jìn)會(huì)員卡和優(yōu)惠券機(jī)制。
4)競(jìng)爭(zhēng)差距:可以通過(guò)從現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者手中奪取額外的市場(chǎng)份額來(lái)改善公司的地位,從而彌補(bǔ)這種差距。比如通過(guò)提升線上購(gòu)票選座、線下觀賞體驗(yàn)及整體用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)?yè)寠Z團(tuán)購(gòu)以及其他第三方網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票服務(wù)提供商的市場(chǎng)份額。
3.SWOT分析
是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。SWOT分析有四種不同類(lèi)型的組合:優(yōu)勢(shì)–機(jī)會(huì)(SO,增長(zhǎng)型戰(zhàn)略)組合、弱點(diǎn)–機(jī)會(huì)(WO,扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)組合、優(yōu)勢(shì)–威脅(ST,多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)組合、弱點(diǎn)–威脅(WT,防御型戰(zhàn)略)組合。

優(yōu)勢(shì)主要包括核心技術(shù)、充足的資金、良好的客戶(hù)認(rèn)可、高的市場(chǎng)份額、高的生產(chǎn)率、高的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、合理的內(nèi)部流程、較低的生產(chǎn)成本、強(qiáng)的研發(fā)能力、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工、專(zhuān)利、好的渠道、政策保護(hù)、杰出戰(zhàn)略等。
弱點(diǎn)主要包括較低的核心競(jìng)爭(zhēng)力、過(guò)時(shí)的廠房、陳舊的信息系統(tǒng)、缺乏資金、沒(méi)有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)、高成本結(jié)構(gòu)、低水平的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、三流的渠道伙伴、低的產(chǎn)品質(zhì)量、原材料供應(yīng)緊張、政府政策不支持、管理水平、低劣品牌等。
機(jī)會(huì)主要包括進(jìn)入新市場(chǎng)、拓展我們的產(chǎn)品/服務(wù)范疇、增加客戶(hù)基礎(chǔ)、相關(guān)領(lǐng)域的多元化拓展、滿(mǎn)足市場(chǎng)高增長(zhǎng)、增加客戶(hù)滿(mǎn)意度、轉(zhuǎn)向海外、及時(shí)掌握新技術(shù)、滿(mǎn)足新消費(fèi)群體、兼并其他公司、應(yīng)對(duì)政策法規(guī)等。
威脅主要包括不斷增加的競(jìng)爭(zhēng)者壓力、替代產(chǎn)品出現(xiàn)、對(duì)我們的產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)需求放緩、匯率波動(dòng)、客戶(hù)削減投資、經(jīng)濟(jì)衰退、需求變化、不利的政府管制條例、不斷提升的消費(fèi)者期望值、影響環(huán)保等。
4.PEST分析
指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(Political System),E是經(jīng)濟(jì)(Economic),S是社會(huì)(Social),T是技術(shù)(Technological)。

5.發(fā)展驅(qū)動(dòng)力分析
驅(qū)動(dòng)力=動(dòng)力+阻力。發(fā)展驅(qū)動(dòng)動(dòng)力一般包括產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)品或?qū)@⑻娲啡狈?、掌控渠道資源、掌握關(guān)系資源(壟斷性資源)等,阻力一般包括用戶(hù)缺乏支付意識(shí)或支付能力不足、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力比較強(qiáng)大、市場(chǎng)不成熟還需要培育、缺少核心資源等等。
收入=訪問(wèn)者×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)
6.波特五力分析
1)競(jìng)爭(zhēng)者結(jié)構(gòu)分析。
2)與上游談判能力的分析。
3)與下游談判能力的分析。
4)進(jìn)入者分析。
5)替代品分析。
7.BCG矩陣分析和麥肯錫三層面法
波士頓BCG矩陣評(píng)估與分析現(xiàn)有產(chǎn)品線
1)瘦狗型產(chǎn)品:市場(chǎng)份額低、市場(chǎng)增長(zhǎng)率低的產(chǎn)品;
2)金牛型產(chǎn)品:市場(chǎng)份額高、市場(chǎng)增長(zhǎng)率低的產(chǎn)品;
3)明星型產(chǎn)品:市場(chǎng)份額高、市場(chǎng)增長(zhǎng)率高的產(chǎn)品;
4)問(wèn)題型產(chǎn)品:市場(chǎng)份額低、市場(chǎng)增長(zhǎng)率高的產(chǎn)品。

BCG矩陣的策略大致可分為四種:逐漸放棄或是賣(mài)出瘦狗型產(chǎn)品(低成長(zhǎng)、低市占);抓住金牛型產(chǎn)品(低成長(zhǎng)、高市占),并盡量擠出現(xiàn)金;投入現(xiàn)金(相對(duì)少量),并保持明星型產(chǎn)品(高成長(zhǎng)、高市占)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保高BCG矩陣的策略大致可分為四種:逐漸放棄或是賣(mài)出瘦狗型產(chǎn)品(低成長(zhǎng)、低市占);抓住金牛型產(chǎn)品(低成長(zhǎng)、高市占),并盡量擠出現(xiàn)金;投入現(xiàn)金(相對(duì)少量),并保持明星型產(chǎn)品(高成長(zhǎng)、高市占)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保高
8.價(jià)值鏈分析
產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈指的是供應(yīng)商供給——制造商轉(zhuǎn)變——經(jīng)銷(xiāo)商流通——最終用戶(hù)消費(fèi)
一般評(píng)估用戶(hù)的價(jià)值主要有兩大維度,一個(gè)是消費(fèi)能力,另一個(gè)是忠誠(chéng)度。根據(jù)消費(fèi)能力的高低和忠誠(chéng)度的高度組成矩陣分析,可得出四類(lèi)價(jià)值用戶(hù):
1)最有價(jià)值用戶(hù)(VIP,消費(fèi)能力高,忠誠(chéng)度也高),針對(duì)此類(lèi)用戶(hù)的戰(zhàn)略是走徹底的奢侈路線。
2)高價(jià)值用戶(hù)(消費(fèi)能力高,忠誠(chéng)度低),針對(duì)此類(lèi)用戶(hù)的戰(zhàn)略是走稍微加點(diǎn)錢(qián)就可以享受奢侈的路線。
3)普遍價(jià)值用戶(hù)(消費(fèi)能力低,忠誠(chéng)度也低),針對(duì)此類(lèi)用戶(hù)的戰(zhàn)略是走價(jià)格要低,但質(zhì)量感覺(jué)要好的路線。
4)口碑價(jià)值用戶(hù)(消費(fèi)能力低,忠誠(chéng)度高),針對(duì)此類(lèi)用戶(hù)的戰(zhàn)略是走徹底的低價(jià)路線。
9.基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有三種:成本領(lǐng)先、差異化和細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先比較容易理解,指企業(yè)通過(guò)降低自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本,以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格,獲得市場(chǎng)占有率,并獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。
差異化戰(zhàn)略最常用的戰(zhàn)略則是反著來(lái),采用逆向思維法(從事務(wù)相反或相對(duì)的角度進(jìn)行預(yù)測(cè)或競(jìng)爭(zhēng)),跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)著干:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收費(fèi),自己就免費(fèi),跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)模式相沖突。
細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略通俗一點(diǎn)解釋就是找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盲點(diǎn)或看不上的點(diǎn)進(jìn)攻。就跟生活中騎自行車(chē)上坡一樣,直走很困難,反而走S形曲線會(huì)容易得多,這有點(diǎn)“曲線救國(guó)”的意思。