早知道吵架能解決問(wèn)題,何苦好好說(shuō)話?

有的時(shí)候就要吵架!

辦公室的寬帶被提前安裝好了,本來(lái)應(yīng)該開心的,但是總覺得心里堵的慌。因?yàn)檫@是和客服吵架的結(jié)果。

買這個(gè)手機(jī)的時(shí)候被營(yíng)業(yè)廳小美女忽悠的辦了一個(gè)套餐,說(shuō)是可以免費(fèi)看電視,包含一條寬帶,上網(wǎng)速度快。

小美女會(huì)說(shuō)話,哄的我光看到上網(wǎng)快了,沒注意這個(gè)上網(wǎng)快是建立在每個(gè)月200元話費(fèi)的基礎(chǔ)上的。

其實(shí)回到家就后悔了,第一老爺子玩不轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò),所以網(wǎng)絡(luò)電視這個(gè)直接不用。上網(wǎng)快也沒感覺有多快,贈(zèng)的那條寬帶也沒用,家里的寬帶是三年的。后來(lái)有個(gè)朋友說(shuō)用,就讓朋友用了。

弄好自己辦公室以后就想把這條雞肋寬帶用上。剛開始是沒有端口,無(wú)數(shù)個(gè)電話聯(lián)系好容易有端口了又被告知需要自己帶身份證去營(yíng)業(yè)廳辦理,網(wǎng)上不可以辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的。

習(xí)慣了一切手機(jī)搞定,找營(yíng)業(yè)廳成了難事。前天下午好容易發(fā)現(xiàn)一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,趕緊辦理業(yè)務(wù)。

剛開始小姑娘不知給誰(shuí)打的電話,被告知沒有端口,在我一再?gòu)?qiáng)調(diào)下又說(shuō)可以有。

小姑娘一再?gòu)?qiáng)調(diào)必須要有光線盒,機(jī)頂盒和路由器,我說(shuō)我們是辦公室不看電視,不用機(jī)頂盒,小姑娘說(shuō)套餐中包含電視所以必須要有。我就納悶了,我買的東西不想用還不行?

幾經(jīng)交涉,小姑娘又打電話申請(qǐng)終于同意我可以不看電視了。在填寫地址的時(shí)候又出現(xiàn)問(wèn)題了,他們填寫的地址不是我的辦公室地址,我提出異議,被告知說(shuō)系統(tǒng)里面就是這個(gè)樣子的,他們無(wú)權(quán)更改,但是可以保證給我安裝到位。既然如此我也不會(huì)非得讓人家修改系統(tǒng),出單子簽字后回家等就是了。

誰(shuí)知道昨天上午10點(diǎn)左右,我正匆忙出去辦事的時(shí)候接到電信客服電話,說(shuō)是我辦理的業(yè)務(wù)填寫的地址有誤,需要我拿著身份證再去營(yíng)業(yè)廳辦理一次。

我以為客服不了解情況,所以心平氣和地解釋了一遍,不是我說(shuō)錯(cuò)了,是你們系統(tǒng)內(nèi)部就是這樣的,我昨天還特意強(qiáng)調(diào)了地址這個(gè)問(wèn)題,是你們的人說(shuō)的就得這么填寫。

我還沒怎么著,對(duì)方倒是特語(yǔ)氣生硬,說(shuō)即便是系統(tǒng)的問(wèn)題我也得再去營(yíng)業(yè)廳辦理,否則安裝不了。

沒有一點(diǎn)承認(rèn)錯(cuò)誤的意思,還繼續(xù)強(qiáng)調(diào)必須我再去營(yíng)業(yè)廳辦理一次,說(shuō)的我心頭火氣蹭蹭冒上來(lái),難得語(yǔ)氣硬氣一回,告訴他們誰(shuí)的錯(cuò)找誰(shuí),不給我按時(shí)安裝寬帶我就天天投訴他們。

結(jié)果有點(diǎn)啼笑皆非,不到中午就接到短信說(shuō)是受理了我的業(yè)務(wù),馬上會(huì)有安裝人員和我聯(lián)系具體安裝時(shí)間。我約定的是下午三點(diǎn),辦完事回到辦公室不到2:30,我打電話給安裝師傅,10分鐘不到就上門開始安裝了。

這是吵架帶來(lái)的好處?

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