#微寫作#第75天
昨天聽設(shè)計(jì)原理的課程，當(dāng)中提到一個(gè)重要設(shè)計(jì)原則叫做progressive subtraction，它指的是一種將產(chǎn)品從最初的復(fù)雜設(shè)計(jì)逐漸進(jìn)行簡(jiǎn)化的過程。我們從一些著名品牌的logo變化，比如蘋果、星巴克、可口可樂以及諾基亞的logo等等，就能明顯地看到這種趨勢(shì)。
為什么會(huì)有這種趨勢(shì)呢？這背后體現(xiàn)的其實(shí)是二八原則思想，也就是說任何一個(gè)產(chǎn)品它真正有價(jià)值的，被經(jīng)常使用的功能實(shí)際上只占所有功能的很少一部分。優(yōu)秀和偉大設(shè)計(jì)的一個(gè)重要特征就是，它會(huì)花時(shí)間來識(shí)別出那些沒有多大價(jià)值的功能和特性，然而將這些功能去掉，與此同時(shí)強(qiáng)化那些有價(jià)值的功能和特性，把這些真正有價(jià)值的部分做到極致。
這實(shí)際上是一種典型的試錯(cuò)過程。一般來說，產(chǎn)品在最初設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們并不知道哪些功能和特性是用戶需要，所以我們需要通過做加法的方式來了解用戶，但是隨著我們對(duì)用戶了解程度的加深，我們就能很準(zhǔn)確的判斷出哪些功能和特性是用戶不需要的，這些功能和特性就是需要減掉的那部分。這樣我們就能把有限的精力放在哪些最重要的功能和性能上，通過強(qiáng)化和優(yōu)化這部分功能和內(nèi)容，來提升用戶的體驗(yàn)。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大部分產(chǎn)品都違反了這個(gè)progressive subtraction的設(shè)計(jì)原則，他們永遠(yuǎn)都在做加法，把產(chǎn)品做得越來越復(fù)雜，這是因?yàn)樽黾臃ㄒ茸鰷p法容易太多。減法需要我們花很多時(shí)間和精力去了解用戶，去思考自己解決的到底是什么問題，什么才是問題的關(guān)鍵。這是一個(gè)極其費(fèi)腦的過程，大部分人是不愿意做這樣的事情，而且大家的一種普遍共識(shí)就是功能越多越好，產(chǎn)品的更新和迭代就是一個(gè)不斷增加新功能的過程，卻從來沒有意識(shí)到減法的重要性。
之前有個(gè)朋友更我說過這么一句話，原話我已經(jīng)記不清楚了，但意思大概是，一個(gè)人的生活如果很亂的話，那么他的腦子也一定是混亂的。的確如此，外在世界是我們內(nèi)在世界的一個(gè)體現(xiàn)，一個(gè)簡(jiǎn)單好用的產(chǎn)品背后一定有著清晰的思路作為支撐。一個(gè)不斷做加法的人，他的思路一定是混亂的。那些只做加分而不做減法的公司，他們一定不清楚他們要解決的到底是什么樣的問題，也不知道解決這個(gè)問題最有效的方式是什么。這實(shí)際上就是所謂的“用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩飾戰(zhàn)略上的懶惰”，因?yàn)樽黾臃ǖ臅r(shí)候，我們可以用忙碌來掩蓋心中的焦慮感，然而這些忙碌是否真的有價(jià)值，這后面需要打一個(gè)大大的“問號(hào)”。
我覺得一個(gè)非常好的產(chǎn)品，首先一定要有一個(gè)非常清晰的定位，也就是你要幫用戶解決的到底是一個(gè)什么樣的問題；其次，產(chǎn)品設(shè)計(jì)者要清楚解決這個(gè)問題最有效的方式是什么。產(chǎn)品其實(shí)只是一個(gè)載體，它背后體現(xiàn)的是設(shè)計(jì)者對(duì)問題的理解，以及他所提供的解決方案。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和迭代過程就是一個(gè)不斷進(jìn)行認(rèn)知升級(jí)的過程，對(duì)自己最初的假設(shè)進(jìn)行反思，通過用戶的行為和反饋來洞察人性，然后將這個(gè)過程中的所思所想體系在產(chǎn)品上。
實(shí)際上，人生就是一個(gè)先做加法然后在做減法的過程。如果我們把自己當(dāng)成是一個(gè)品牌，把自己所做的事情當(dāng)作是自己的產(chǎn)品的話，那么我們也需要有這種逐步做減法的意識(shí)。當(dāng)然，在我們年輕的時(shí)候，我們需要通過各種嘗試來了解世界、了解社會(huì)和了解自己，但是當(dāng)我們有了足夠了解之后，我們就需要有一個(gè)做減法的過程，確定自己專注的領(lǐng)域，這個(gè)領(lǐng)域不是指技能或者職能領(lǐng)域，而是要明白你能解決什么問題，這才是價(jià)值的體現(xiàn)，而我們?yōu)榱私鉀Q這個(gè)問題會(huì)需要很多綜合技能和全面的知識(shí)體系。所以，我們?cè)诳紤]自我發(fā)展問題的時(shí)候，不要只想自己能做什么，或者擁有什么技能，而是要思考你能解決什么問題。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，解決一個(gè)問題你需要有很強(qiáng)的洞察和思考能力，你能夠看到問題的本質(zhì)，這背后需要很多能力的支撐。事實(shí)上，不換一個(gè)人擁有怎樣的技能、知識(shí)，或者高大上的思維能力，最終的價(jià)值都是體現(xiàn)在問題的解決上，如果不能解決問題，那么我們就永遠(yuǎn)只是他人解決方案當(dāng)中的一個(gè)執(zhí)行工具。
我到底要解決一個(gè)什么樣的問題，這個(gè)問題要如何解決？這便是我接下來做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)需要思考的最關(guān)鍵的問題。我過去所有的知識(shí)和技能積累都是為了更好地理解問題的本質(zhì)，以及擁有更多解決問題的視角。
