人員流失是所有老板的管理痛點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的栽培，員工說(shuō)走就走，留也留不住。
年輕人，是不需要“管”的。
年輕人，是要“一起聊天、一起工作”的。
相比于“我管理團(tuán)隊(duì)”這個(gè)理念，我更喜歡“我在跟一群小伙伴并肩作戰(zhàn)，各司其職”;相比于“讓他們做什么”這個(gè)理念，我更喜歡“做什么對(duì)他有用”;相比于“他哪里不好”這個(gè)理念，我更喜歡“幫他提高，對(duì)他以后都有好處”。
接下來(lái)，分享自己的幾點(diǎn)心得吧。
1
站在年輕人角度考慮問(wèn)題
公司相對(duì)于90后的年輕員工來(lái)說(shuō)，是他們?nèi)松械囊徽尽Ｓ械耐Ｕ緯r(shí)間長(zhǎng)，有的提前下車(chē)，但是這一站在他們的人生中所起到的價(jià)值，是要讓他們學(xué)到足夠多的東西，獲得他們需要獲得的，足夠多的人生財(cái)富。
于是我在看待他們的時(shí)候，不僅僅只看到他們的現(xiàn)狀，我看他們的未來(lái)十年、二十年甚至更久的時(shí)間。我來(lái)看他們的性格有哪些弱點(diǎn)，看他們能力有哪些欠缺，看他們自我管理有哪些軟肋。同時(shí)，我也看他們是否有足夠的意愿去學(xué)習(xí)，他們是否意識(shí)到了自己的不足，他們的人生追求是否清晰。
在我的認(rèn)知中，年輕人，無(wú)論他們是90后，95后還是00后，他們都有自己的生活追求，他們都想要實(shí)現(xiàn)自己向往的生活，他們都愿意辛苦拼搏工作。只不過(guò)，對(duì)于不同的人，在這幾個(gè)問(wèn)題上，都各持不同想法。這取決于他們的原來(lái)的成長(zhǎng)環(huán)境和對(duì)社會(huì)所知的多少。
所以我更希望他們能夠在每一天、每一項(xiàng)工作中，增加屬于他們自己的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，提升本身能力。
于是，在我每一次溝通的時(shí)候，我可能會(huì)這樣說(shuō)：
“以我在職場(chǎng)多年的經(jīng)驗(yàn)，你的其他同齡人比起來(lái)，你所欠缺的是......這一點(diǎn)你從現(xiàn)在就要開(kāi)始鍛煉，養(yǎng)成習(xí)慣，一旦養(yǎng)成，不管未來(lái)你在哪從事工作，做什么，學(xué)習(xí)的速度都會(huì)比其他人快?！?/p>
或者也可能會(huì)這樣說(shuō)：
“這項(xiàng)工作，從公司的角度，希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是......同時(shí)，你一定要清楚，以你自身能力的角度，是否能做到這點(diǎn)，你要有意的去鍛煉和提高哪些方面。這才是這項(xiàng)工作給你帶來(lái)的最大價(jià)值，明白么?”
在點(diǎn)評(píng)員工遲到時(shí)，我則是這樣說(shuō)道：
“雖然今天開(kāi)會(huì)，某主管也在其中，但是我希望你們明白，我要求大家早上早起，不要遲到，因?yàn)槲蚁Ｍ銈兡贻p時(shí)候的這幾年，對(duì)得起自己的時(shí)間和青春?！?/p>
可能有人會(huì)說(shuō)：一個(gè)不以公司價(jià)值為首要價(jià)值的管理層，不是好的管理層。
我的答案會(huì)是：公司是由一群有緣分的人聚合在一起的，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，最重要的是人，只有每個(gè)人好了，團(tuán)隊(duì)才會(huì)好，公司才會(huì)實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)值。
2
不要用自己以往的經(jīng)驗(yàn)去灌溉他們
不得不說(shuō)現(xiàn)在的年輕人，比85前的人，更自信了。
時(shí)代給了他們更開(kāi)闊的視野，更便捷的工具，更低的試錯(cuò)成本。同時(shí)，也要清楚的看到，他們有時(shí)比管理者更靈活，更有創(chuàng)新。
于是，在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，當(dāng)他們的做法與我們?cè)?jīng)成功的做法出現(xiàn)不一致的時(shí)候，請(qǐng)不要馬上要求他們改正，更不要訓(xùn)斥。
首先，他們肯定也希望事情做好。其次，他們很可能發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的方式方法。最后，你的打斷或訓(xùn)斥，并不能鼓勵(lì)他們，也不是最好的解決方法。
那么，作為具備更多經(jīng)驗(yàn)的前輩，作為擁有更多權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，作為承擔(dān)著更多責(zé)任的隊(duì)友，我們?cè)撛鯓幼?
首先，詢(xún)問(wèn)他們這樣做的出發(fā)點(diǎn)原因，看他們的思路是否是通的，有沒(méi)有理想化的地方，有沒(méi)有自作聰明的環(huán)節(jié)。
其次要告訴他們，你這是一條新的路子，先表?yè)P(yáng)。但是可能會(huì)帶來(lái)工作的延誤或失敗，你要清楚。作為領(lǐng)導(dǎo)和前輩，我放手讓你試，我做你的后盾。同時(shí)，你要給你的后盾留下時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)你可能犯下的錯(cuò)。所以，需要提前一天完成。
最后，在執(zhí)行的過(guò)程中，保持對(duì)他進(jìn)展的觀察。因?yàn)樽詈笳莆照w風(fēng)險(xiǎn)的，是我們，而不是年輕人。
可能有人會(huì)說(shuō)：哪個(gè)管理者有時(shí)間愿意去做這樣的事情?
我的答案會(huì)是：一個(gè)好的戰(zhàn)士是訓(xùn)練出來(lái)的，不訓(xùn)練，你的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力永遠(yuǎn)不會(huì)提高。
3
學(xué)會(huì)向他們提問(wèn)，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在的年輕人，具備了很多我們?cè)诋?dāng)時(shí)不具備的優(yōu)點(diǎn)。
比如，他們敢于挑戰(zhàn)，總是問(wèn)你為什么要這樣做;他們熱愛(ài)生活，不喜歡自覺(jué)加班和工作日干活;他們善于創(chuàng)新，執(zhí)行工作的時(shí)候習(xí)慣用自己的想法創(chuàng)造新的思維。
還有一些，比如，
他們總是說(shuō)一些我們聽(tīng)不懂的詞，那其實(shí)是新時(shí)代的語(yǔ)言環(huán)境。
他們總是發(fā)一些我們見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的圖片，那其實(shí)是新時(shí)代的表達(dá)方式。
他們總是追一些讓我們匪夷所思的明星，那其實(shí)是新時(shí)代的偶像投射。
我之所以全部把優(yōu)點(diǎn)和看似缺點(diǎn)的現(xiàn)象放在一起，是因?yàn)槟切┎⒉皇恰叭秉c(diǎn)”，那些是他們?cè)谶@個(gè)年輕段還具備的閃光點(diǎn)，假如徹底打擊他們，就浪費(fèi)了年輕人的優(yōu)勢(shì)，而適當(dāng)利用，會(huì)讓你的業(yè)務(wù)和視野發(fā)生很大的改觀。
歸根結(jié)底，年輕人的優(yōu)勢(shì)是什么?
年輕。
無(wú)論我們?nèi)绾蜗胂笞约哼€很年輕，無(wú)論我們接觸過(guò)多少的90后，無(wú)論我們閱讀了多少年輕人會(huì)閱讀的信息，我們依然不是他們。
我們沒(méi)有年輕人健壯如牛的身體，沒(méi)有他們對(duì)社會(huì)的懵懂，沒(méi)有他們天馬行空的想法。
于是，有些事情，須由他們主導(dǎo)來(lái)完成，必須從他們的腦袋中冒出來(lái)，用他們的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，用他們的表達(dá)方式執(zhí)行下去。
我們所能夠做到的，是謙虛的向他們學(xué)習(xí)，問(wèn)他們?yōu)槭裁?，給他們足夠的空間去施展和表達(dá)。
跟自己說(shuō)，別擔(dān)心。因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)告訴我，你對(duì)他們的信任，會(huì)轉(zhuǎn)化為他們對(duì)你的信任和對(duì)工作的負(fù)責(zé)和謹(jǐn)慎。
告訴他們別擔(dān)心，因?yàn)槟阌凶銐虻哪芰υ谛蝿?shì)不對(duì)的時(shí)候力挽狂瀾，誰(shuí)讓你是他們的上司呢～
最后，還要補(bǔ)充幾句話(huà)。
第一、忘記“教會(huì)徒弟，餓死師傅”的話(huà)，因?yàn)槟切┦菦](méi)有教徒弟做人的師傅的下場(chǎng)，這是個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì)。
第二、把眼界打開(kāi)，不要擔(dān)心你與下屬的競(jìng)爭(zhēng)，你的對(duì)手，應(yīng)該是那些比你更強(qiáng)的，你甚至還不知道的強(qiáng)者，虛心向他們學(xué)習(xí)才是可敬之處。
第三、傳授的過(guò)程，會(huì)讓我們這些做師傅的，對(duì)自己的知識(shí)體系更清晰。畢竟，為了不誤人子弟，每一次我們都須想清楚再說(shuō)。
第四、想想看，如果自己還可以再年輕一次，希望自己的師傅如何教我們，就很棒了！
如果，這輩子走完的時(shí)候，因?yàn)槟愕膫鞯朗跇I(yè)解惑，這個(gè)世界上有幾個(gè)甚至幾十個(gè)人和他們背后的家庭，得到了更好的生活，更豁達(dá)的人生，豈不是自己留在人世間的一筆最巨大的財(cái)富?
鋪皇網(wǎng)向年輕人致敬，更向好師傅和好領(lǐng)導(dǎo)們致敬。
