? ? ? 本文寫(xiě)的是用來(lái)情緒管理的ABC理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，看完全文，你將得到永遠(yuǎn)快樂(lè)的秘密之一。如果你熟知ABC理論，可以跳過(guò)理論環(huán)節(jié)，看一下案例也許會(huì)對(duì)你有所幫助。本文是我一個(gè)字一個(gè)字用手機(jī)打的，從查找、閱讀相關(guān)知識(shí)用時(shí)5小時(shí)以上，能力有限，但我會(huì)努力寫(xiě)得更好。如果寫(xiě)的不是特別差，請(qǐng)點(diǎn)關(guān)注、喜歡，以示鼓勵(lì)。有任何意見(jiàn)、建議，請(qǐng)加微信9249239垂詢指導(dǎo)。
? 人生百態(tài)，我們總會(huì)遇到各形各色的人，有時(shí)我們真真地感到很生氣——“你丫的少給我翻白眼……”。但是有一點(diǎn)你可能并不知道，也許讓我們生氣的其實(shí)并不是別人，而是自己。
1.情緒ABC理論
? ? ? 美國(guó)心理學(xué)家埃利斯認(rèn)為激發(fā)事件A(activating event 的第一個(gè)英文字母）只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence的第一個(gè)英文字母）的間接原因，而引起C的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念B(belief的第一個(gè)英文字母），即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果(C)，不是由于某一激發(fā)事件（A)直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念（B)所直接引起。錯(cuò)誤信念也稱(chēng)為非理性信念。這一理論就是情緒ABC理論。
? ? ? ? ? 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):我們的感受（C）是由我們對(duì)客觀事實(shí)（A）的主觀看法（B）決定的。
比如:同樣是考試沒(méi)過(guò)（A），有的人很難過(guò)（C）有的人就沒(méi)事（C）。事情（A）一樣但產(chǎn)生了不一樣的結(jié)果(C)，這就是因?yàn)樵?b>事實(shí)與感受之間存在著一個(gè)橋梁——想法。
這樣的例子有很多。
? ? ? ? 兩個(gè)人一起在街上閑逛，迎面碰到他們的領(lǐng)導(dǎo)，但對(duì)方?jīng)]有與他們招呼，徑直走過(guò)去了。這兩個(gè)人中的一個(gè)對(duì)此是這樣想的：“他可能正在想別的事情，沒(méi)有注意到我們。即使是看到我們而沒(méi)理睬，也可能有什么特殊的原因?！倍硪粋€(gè)人卻可能有不同的想法：“是不是上次頂撞了他一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了?！?/p>
? ? ? ? 兩種不同的想法就會(huì)導(dǎo)致兩種不同的情緒和行為反應(yīng)。前者可能覺(jué)得無(wú)所謂，該干什么仍繼續(xù)干自己的；而后者可能憂心忡忡，以至無(wú)法冷靜下來(lái)干好自己的工作。從這個(gè)簡(jiǎn)單的例子中可以看出，人的情緒及行為反應(yīng)與人們對(duì)事物的想法、看法有直接關(guān)系。在這些想法和看法背后，有著人們對(duì)一類(lèi)事物的共同看法，這就是信念。這兩個(gè)人的信念，前者在合理情緒療法中稱(chēng)之為合理的信念，而后者則被稱(chēng)之為不合理的信念。合理的信念會(huì)引起人們對(duì)事物適當(dāng)、適度的情緒和行為反應(yīng)；而不合理的信念則相反，往往會(huì)導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)。當(dāng)人們堅(jiān)持某些不合理的信念，長(zhǎng)期處于不良的情緒狀態(tài)之中時(shí)，最終將導(dǎo)致情緒障礙的產(chǎn)生。
? ? 所以，埃利斯對(duì)人的本性的看法可歸納為以下幾點(diǎn)：
1. 人既可以是有理性的、合理的，也可以是無(wú)理性的、不合理的。當(dāng)人們按照理性去思維、去行動(dòng)時(shí)，他們就會(huì)很愉快、富有競(jìng)爭(zhēng)精神及行動(dòng)有成效。
2. 情緒是伴隨人們的思維而產(chǎn)生的，情緒上或心理上的困擾是由于不合理的、不合邏輯思維所造成。
3. 人具有一種生物學(xué)和社會(huì)學(xué)的傾向性，傾向于其在有理性的合理思維和無(wú)理性的不合理思維。即任何人都不可避免地具有或多或少的不合理思維與信念。
4. 人是有語(yǔ)言的動(dòng)物，思維借助于語(yǔ)言而進(jìn)行，不斷地用內(nèi)化語(yǔ)言重復(fù)某種不合理的信念，這將導(dǎo)致無(wú)法排解的情緒困擾。
? ? ? ? 現(xiàn)在大家應(yīng)該知道怎么做了吧？
? ? ? ? 良好的心態(tài)極其重要，這個(gè)世界并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。開(kāi)心也是一天，不開(kāi)心也是一天，為什么不開(kāi)心的過(guò)呢？做善良的人，同時(shí)也善待每一個(gè)人，去欣賞每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)并習(xí)來(lái)我用。這個(gè)世界從來(lái)就不存在完美，每一個(gè)人都是有缺點(diǎn)的，懂得包容的人才會(huì)有更好的人際關(guān)系。別人的不足或許我們自己也有，這是一面鏡子，提醒我們可能也有某方面的不足，有則改之，無(wú)則加勉，這就是無(wú)成本的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
2. 傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音? ? ?
? ? ? ? 現(xiàn)在我們回到篇首——“你丫的少給我翻白眼……”。這種事也許經(jīng)常會(huì)有，那我們?cè)撛趺崔k呢？或許我們只看到了事實(shí)的一部分。
? ? ? ? 前段時(shí)間一個(gè)朋友來(lái)我們店里，看到他后我馬上主動(dòng)打招呼，他居然不理我，還拉著臉，平時(shí)有說(shuō)有笑，很開(kāi)朗一個(gè)人。我就開(kāi)始想（臆想）——這人怎么這樣?。课覜](méi)得罪他呀？后來(lái)我跟另一個(gè)朋友說(shuō):“（還是臆想）我不就是怎么得罪他了，他不答理我，還拉著臉?！蔽遗笥颜f(shuō):“他有點(diǎn)耳背，可能沒(méi)聽(tīng)到（這是事實(shí)）。”
第二次再見(jiàn)那朋友，我開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的說(shuō):“你這人臉大的很（看法、評(píng)價(jià)），我沒(méi)得罪你（臆想）呀？前天給你說(shuō)話你居然不理我（局部事實(shí)），弄得我心情很不爽（感受）……”
朋友說(shuō):“別提了，這幾天上火了，長(zhǎng)了口瘡，牙齦也腫了，今天才好點(diǎn)，那兩天不說(shuō)話都疼，一說(shuō)話更疼（感受），哪有心情說(shuō)話?。浚ㄟ@才是事實(shí)）”
? ? ? 我心里這塊臆想出來(lái)的“石頭”終于落地了。如果我第二次見(jiàn)他時(shí)不說(shuō)出感受和看法，我倆肯定就有隔閡了。他也不會(huì)知道我是怎么回事，可能也會(huì)來(lái)這么一遭——臆想→看法→感受。然后越走越遠(yuǎn)，如果我只說(shuō)了看法呢？他可能馬上帶情緒回過(guò)來(lái):“說(shuō)什么呢你？我怎么臉大了?！彼那榫w可能會(huì)加劇我的不滿:“你說(shuō)你怎么臉大了……”不必要的爭(zhēng)執(zhí)可能就開(kāi)始了。
? ? ? 感受——是對(duì)人、事物的主觀感覺(jué)、情緒、情感。
? ? ? 看法——是對(duì)人、事物的認(rèn)識(shí)、判斷、評(píng)價(jià)、觀點(diǎn)。
? ? ? 不說(shuō)感受只說(shuō)看法，很難讓人明白我們實(shí)際的狀況，容易引起不理解、誤會(huì)。別人只能通過(guò)自己的臆想判斷我們的需求，并產(chǎn)生他的情緒:如果別人臆想到的是我們猜忌、不滿、嫌棄、指責(zé)等負(fù)面信息，就會(huì)引起他的不適，造成不必要的關(guān)系疏遠(yuǎn)、隔閡，從而影響協(xié)作。
? ? 傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音、正確的體會(huì)和清楚的表達(dá)感受可以避免誤解，促進(jìn)理解，使溝通更為順暢，加深關(guān)系、情感。從而有利于更完善的合作互利。
? ? ? 有時(shí)人們擔(dān)心準(zhǔn)確的表達(dá)自己的感受是種示弱，不過(guò)示弱有利于解決問(wèn)題、促進(jìn)關(guān)系，我們何樂(lè)而不為呢？
? ? 作自己的主人，傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音，不要壓抑自己的心靈?？鞓?lè)是自己的事，如果我們?cè)敢庖磺卸寄艹蔀槲覀兂砷L(zhǎng)的墊腳石。再感受到他人的情緒時(shí)，我們或許可以:
1.先思考自己的感受，分析這個(gè)感受是由什么想法產(chǎn)生的。避免被他人的情緒感染;
2.說(shuō)出自己的感受和看到的事實(shí)，不對(duì)別人進(jìn)行評(píng)價(jià)以防他人情緒化。并鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)出他的感受和想法。
3.總結(jié)其中的利害，之后寫(xiě)下來(lái)，吸取其中的經(jīng)驗(yàn)，防止自己犯同樣的過(guò)失。
? ? ? 如果對(duì)相關(guān)內(nèi)容感興趣可以閱讀《非暴力溝通》、《關(guān)鍵對(duì)話》。我在嘗試把用拆書(shū)幫RIA便簽讀書(shū)法所拆解內(nèi)容變?yōu)槲恼?，?qǐng)您幫忙指證不足，我將不勝感激。
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