原創(chuàng)?精進(jìn)學(xué)思行?精進(jìn)學(xué)思行?2023-06-03 13:23?發(fā)表于廣東

這周參加了部門(mén)同事的晉升答辯預(yù)演，每個(gè)同事都在自己的領(lǐng)域有出色的業(yè)績(jī)。其中有幾個(gè)同事的呈現(xiàn)，讓我印象深刻，而我發(fā)現(xiàn)他們都有些共同點(diǎn)，就是能夠用量化和對(duì)比的方式，呈現(xiàn)自己取得的成果和貢獻(xiàn)，而如果我是決策者，我大概率會(huì)順利通過(guò)他們的晉升。

當(dāng)然，我這里不是想說(shuō)如何晉升（我也想知道），而是想說(shuō)另外一個(gè)話題——評(píng)價(jià)，因?yàn)樗谖覀児ぷ魃钪袩o(wú)處不在，是我們對(duì)事物進(jìn)行判斷和表達(dá)觀點(diǎn)的方式之一，具有重要的意義。本文分享一點(diǎn)我對(duì)評(píng)價(jià)的思考，希望對(duì)你有幫助。

1 為什么需要評(píng)價(jià)？

評(píng)價(jià)是對(duì)某個(gè)對(duì)象、事物或人的價(jià)值、質(zhì)量、特點(diǎn)、表現(xiàn)等方面進(jìn)行判斷、評(píng)論和賦予價(jià)值的過(guò)程。評(píng)價(jià)為我們提供了對(duì)事物的認(rèn)知和了解，幫助我們對(duì)事物進(jìn)行區(qū)分和選擇。

無(wú)論是日常選擇去哪里玩、看什么電影、吃什么美食，還是工作上對(duì)產(chǎn)品的把關(guān)，以及前面提到的升職，都要依賴評(píng)價(jià)來(lái)做出決策。

此外，我們也需要通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)提供反饋，從而幫助改善和進(jìn)步。比如，我自己會(huì)用"最大攝氧量”這個(gè)指標(biāo)，來(lái)評(píng)價(jià)身體機(jī)能，從而改進(jìn)我的運(yùn)動(dòng)方式；也會(huì)通過(guò)在工作中，他人給出的評(píng)價(jià)，來(lái)提升自己的工作技能。

既然評(píng)價(jià)很重要，我們可以從哪些維度進(jìn)行呢？如果不考慮具體的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，通常有兩對(duì)角度:主觀與客觀，定量與定性。

2 主觀與客觀

什么是主觀？它通常指的是個(gè)人的觀點(diǎn)、感受和偏好。比如我覺(jué)得今天很熱；我感覺(jué)今天心情不錯(cuò)；我喜歡吃清淡一點(diǎn)的食物等。

而主觀評(píng)價(jià)，就是從這些主觀的角度出發(fā)，其中生理感知和心理感受起著重要作用。什么是生理感知？很好理解，就是我們的五感：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)和味覺(jué)。比如我的工作中，就常常需要從聽(tīng)覺(jué)的角度，判斷一個(gè)聲音的好壞。

而心理感受則主要包括情感、情緒和態(tài)度等，比如因?yàn)槟承┦虑闆](méi)做成，感到低落；或者是和好友聚會(huì)，感到開(kāi)心等。

但是主觀評(píng)價(jià)常常有個(gè)問(wèn)題，和人的因素關(guān)系太密切，比如同一部電影，不同人可能會(huì)因?yàn)槠湟鸬那楦蟹磻?yīng)不同，而對(duì)其評(píng)價(jià)有所差異。而我的工作中，也會(huì)碰到類(lèi)似的情況，比如同一臺(tái)車(chē)，小王認(rèn)為風(fēng)噪很大，可能小張認(rèn)為還行。

這個(gè)時(shí)候，人們常常想到能否用客觀評(píng)價(jià)的方式呢？

相比于主觀評(píng)價(jià)，客觀評(píng)價(jià)是基于客觀事實(shí)、數(shù)據(jù)和可量化的指標(biāo)進(jìn)行判斷和評(píng)論，與個(gè)人的主觀因素?zé)o關(guān)。

主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)的兩個(gè)維度，它們從不同的角度對(duì)事物進(jìn)行評(píng)估和判斷。主觀評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主觀感受和觀點(diǎn)，受到評(píng)價(jià)者自身的主觀意見(jiàn)、價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn)等因素的影響。而客觀評(píng)價(jià)更加注重客觀真實(shí)性和公正性，減少了個(gè)體的主觀偏見(jiàn)。

相比之下，客觀評(píng)價(jià)更加依賴于客觀事實(shí)和可量化的指標(biāo)?？陀^評(píng)價(jià)可以通過(guò)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)和科學(xué)方法進(jìn)行驗(yàn)證和支持。在汽車(chē)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們常常會(huì)講兩者結(jié)合起來(lái)。

3 定量和定性

評(píng)價(jià)的維度，除了可以按照主觀和客觀區(qū)分外，還可以從定性和定量的角度考慮。

所謂定量，就是使用數(shù)字、數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析等定量手段對(duì)事物進(jìn)行評(píng)估，具有較高可比性。比如今天氣溫平均25度，昨天平均20度，今天就比昨天氣溫度高。

與之相反，定性評(píng)價(jià)側(cè)重于描述和解釋事物的特征，常使用文字、描述性的語(yǔ)言進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如，在文學(xué)評(píng)論中，評(píng)論家會(huì)使用文字來(lái)描述小說(shuō)的情節(jié)、人物形象以及作者的寫(xiě)作風(fēng)格，以表達(dá)自己的主觀觀點(diǎn)和感受。

而且，如何結(jié)合2中的主觀和客觀，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)有四種不同的組合：主觀定性、主觀定量、客觀定性和客觀定量。

主觀定性和客觀定量，我們很容易理解。對(duì)于主觀定量，你可能會(huì)有點(diǎn)疑惑，我自己常常喜歡覺(jué)得例子是，幫助合伙人選衣服，我估計(jì)你可能也會(huì)碰到，比如你對(duì)象問(wèn)你：“這件衣服，我穿著你覺(jué)得怎么樣？”，無(wú)論你說(shuō)“好看”還是“一般”，你都有風(fēng)險(xiǎn)，我常常會(huì)給出具體的評(píng)分，并加上結(jié)論，“我認(rèn)為是7.5分，因?yàn)榭钍讲诲e(cuò)”。

什么又是客觀定性呢?這種情況比較少見(jiàn)，比如兩個(gè)物體A和B，放在天平的兩端，顯示A比B重，這是客觀的事實(shí)，但具體重多少，沒(méi)有量化。

總結(jié)

我們常常需要做出評(píng)價(jià)，也會(huì)被評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)本身能夠幫助我們做出決策，以及進(jìn)行改進(jìn)。如何進(jìn)行評(píng)價(jià)呢？每個(gè)領(lǐng)域各有不同，但是大多數(shù)領(lǐng)域都可以從主觀和客觀，定性和定量的角度去分析。