520,決定跟電信決裂了

如果你也是電信的用戶,這些坑你入過么?

1、辦理電信一年的寬帶,他給你提供的機頂盒、路由器、光貓,是購買或者租用的,并不是送你的,你清楚么?

如果你是一個月一個月扣費,需要直接購買光貓、機頂盒、路由器。如果你是直接付一年的費用,他會說給你免費使用光貓、機頂盒,記住是免費使用,并不是送給你,人家是租用,并不是免費送?。。?!

那么也就是說,你不用電信寬帶了,注銷的時候需要帶上機頂盒、光貓,還給他們,才能順利注銷,如果你丟失了,一個200塊的補價?。⊙a了才能注銷!

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2、一般辦理寬帶都會直接辦一年。一年到期后,電信默認給你延長使用2個月,記住是默認,那么也就是不管你還是否接著用它的寬帶,只要你不在到期那天及時注銷,這兩個月都會扣錢,造成兩個月的欠費,等你注銷的時候這兩個月不管你用沒用,欠費必須補上,才能給你注銷!

3、每辦一個寬帶,都會有一個對應的電信電話卡,這個卡不管你用沒用,都會存在費用。但是這個費用,可以消除!有的營業(yè)廳可以幫你直接消,有的營業(yè)廳級別不夠,需要自己打10000號消,然后是48小時解決好,才能繼續(xù)辦理注銷?。ǖ沁@48小時你的寬帶會繼續(xù)產(chǎn)生費用)

4、機頂盒的歸還,需要原模原樣!也就是包括主機、電源線、遙控器、電視連接線。(攤手)

5、你的寬帶到期后,會有人打電話提醒你去注銷,但是并不是10000號打的,而是他們的外包公司,確切的是幫他們追欠費的外包公司,所以并不會有任何錄音。打電話的人員不會跟你說不注銷會欠費什么的,只是提醒你不用就去注銷。(這個是因為家里爸媽用的寬帶到期后,我沒空回去辦理注銷,所以特意問不注銷會有什么影響,但是對方都不會直接告訴你會產(chǎn)生欠費,只會說讓你不用就去注銷,如果你直接說不注銷會欠費,我一定會盡快抽時間去處理的),然而,跟營業(yè)廳反饋的時候,人家矢口否認。因為確實沒錄音啊,我也沒辦法去證明人家確實沒有人我說不注銷會欠費)。后來才了解到外包公司的提成也來源于追回來的欠費,那你欠2個月他拿到的提成不是更多!(知道真相的我眼淚流下來)

6、對于工作人員說的,之前的欠費,欠的久了系統(tǒng)就會給你自動銷戶了,但是從19年開始,欠費會一直存在,還會關(guān)聯(lián)你的征信,這個事情不知道具體的條款!有清楚的小伙伴快來補充吧!

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所以,記住以下幾點。

1、給你的機頂盒、光貓,不用了收拾好,不要丟了,注銷的時候需要歸還!

2、綁定寬帶的電話卡,及時注銷。

3、到期了就去注銷,一天都不要拖!

4、家里有礦的,忽略前三條!

在營業(yè)廳溝通的時候,全稱有錄像,我為自己的言論負責,也歡迎了解電信的人員指正!

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