一個標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的基本功：STP理論、4P理論、分層理論。

前面說完了 STP、用戶分層，這一篇說一說 4P 理論。

學(xué)過市場營銷的，應(yīng)該對 4P 理論很熟悉。4P 理論是市場營銷的重要理論之一。

4P 分別指的是：Price（價格）、Product（產(chǎn)品）、Place（渠道）、Promotion（營銷）。

首先，這 4P 是有順序的。

定價（price）是營銷的第一步。Price 是由需求空間決定的。比如 iphone 價格是很高的，遠遠高于產(chǎn)品的成本。小米的定價是很低的，但肯定不低于成本。他們的定價策略，都是按照價格數(shù)量關(guān)系，找到利潤最大的定價。

Product 是第二步?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品最大區(qū)別是什么？是產(chǎn)品的邊際成本是否為 0（產(chǎn)品的邊際成本指的是每多生產(chǎn)一件產(chǎn)品需要的成本）。傳統(tǒng)行業(yè)比如可口可樂，每多生產(chǎn)一瓶可樂都是有成本的；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比如 360 瀏覽器，用戶每多下載一下，不需要額外的成本生產(chǎn)一個。產(chǎn)品的這種差別也導(dǎo)致了 4P 理論在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用很不同。前者是比特產(chǎn)品，后者叫原子產(chǎn)品。

Place 即渠道，通過什么方式售賣產(chǎn)品。在傳統(tǒng)行業(yè)，生產(chǎn)產(chǎn)品的公司通過分銷商、線上網(wǎng)站、線下賣場將自己的產(chǎn)品賣出去。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，通過流量中心分發(fā)給用戶。

但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有一個很大的變化，就是產(chǎn)品是可編程的。一個產(chǎn)品公司同時也是一個渠道公司。比如前面提到的 360 瀏覽器，本來是一個產(chǎn)品，但是因為可編程，通過這個產(chǎn)品可以推送一個游戲廣告，于是變成了其他產(chǎn)品的渠道。所以互聯(lián)網(wǎng)公司不靠產(chǎn)品賺錢，可以靠渠道賺錢，于是互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品定價為 0?。?！徹底顛覆了 4P 理論的使用。

因為產(chǎn)品定價為 0，所以導(dǎo)致 Promtion 也徹底變了。都定價為 0 了，還 promotion 個啥，所以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就沒有 promotion。所以傳統(tǒng)行業(yè)的 promotion 和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也很不一樣。

其次，任意一個 4P 組合是互相影響，自成體系的。

一個 4P 組合的 定價、產(chǎn)品、渠道、營銷應(yīng)該是配套的。比如一個家電，在線上售賣，有線上的定價、線上的營銷方式；同一個產(chǎn)品在線下售賣，有線下的定價、線下的營銷方式。在每一個組合中，都是保證可以賺到錢，且利潤是一致的。

最后，多個 4P 組合之間是隔離的。

作為一個賣產(chǎn)品的公司，任何一個 4P 組合和其他 4P 組合，都應(yīng)該是隔離的。比如以家電為例，同一款產(chǎn)品如果既在線上售賣，也在線下售賣，如果價格不同，一定會搭配不一樣的 Promotion 策略，一般情況下線下價格比較貴，但是會贈送很多的贈品，保證用戶不覺得比線上買虧。如果線下比線上貴，且 promotion 策略還一樣，那么可能會導(dǎo)致 2 種情況，線下沒有人買關(guān)店倒閉，或者線上被人買下來再導(dǎo)手賺差價。