帶著疲憊不堪的心走進(jìn)了專業(yè)教練課程的最后一節(jié)課。 本期關(guān)鍵詞是“疲憊”。開班,按照我的直覺挑選了這張圖,去比喻我的心情。

我仿佛拖著一個(gè)沉重的十字架往前走,艱難。 但這是我的選擇。

選擇去做艱難的事,每天去做艱巨的工作,而不是輕松的工作。

過去半年:

我直覺選擇了這張小卡片。2019年9月在工作中特意選擇了用教練的方式去做溝通。給自己安排了一天5個(gè),每個(gè)人密集60-90分鐘,一共干了5天。連做25場(chǎng)教練??赡芎芏嗳瞬涣私膺B做25場(chǎng)教練意味著什么,形容一下,第一天完成五個(gè)高強(qiáng)度傾聽,我瘋狂地吃了一桌子的晚餐,都沒能填補(bǔ)我流失的能量和疲憊。名副其實(shí)的感覺身體被掏空。
話說,這件事讓我突然意識(shí)到,我本來是一個(gè)拖延起來很拖延的人,但一旦決定要做這件事,必須會(huì)200%的全力以赴,可能100%已經(jīng)不能形容。多出來的100%是指自己對(duì)自己提出了超出能力范圍和舒適區(qū)的極高要求和壓力。
我本來可以選擇在熟悉的領(lǐng)域用舒適區(qū)的技能去工作。 但我偏偏和自己過不去。就是這樣第6天嗓子啞了,在出差的酒店發(fā)高燒倒下。高強(qiáng)度的5天要求高度集中的傾聽能力和注意力,還有正能量有時(shí)候也會(huì)被吸走很多。這類的交談,真的需要強(qiáng)壯的身體才能繼續(xù)維持。這讓我意識(shí)到,強(qiáng)身健體是第一位。拖延一直沒有健身的行動(dòng)。

說說高強(qiáng)度教練前,我是什么狀態(tài)? 非常緊張,擔(dān)心自己出錯(cuò),擔(dān)心自己無法提問下去,更擔(dān)心對(duì)面這個(gè)人覺得沒有收獲和發(fā)現(xiàn)。? 我甚至想臨時(shí)抱佛腳求助也出差路上的我司的一位PCC督導(dǎo)。工具我也沒有帶齊,馬上又花了幾百塊速度請(qǐng)Jane調(diào)配她在北京的資源給我跑腿了送來了一套教練工具,學(xué)習(xí)教練Irene也在幫助我推薦我提問清單和書籍。
高強(qiáng)度教練后的好處,我慢慢在后面幾個(gè)月有所收獲,我感覺到了突飛猛進(jìn)的變化,總結(jié)幾點(diǎn):
1. 只有你密集實(shí)戰(zhàn),刻意練習(xí)(和我之前做獵頭一樣,最高峰,勻速每天堅(jiān)持和十個(gè)人談話)。你才能“攢”足夠多的案例,對(duì)案例和問題做分類和整理。
2. 在職業(yè)規(guī)劃的場(chǎng)景里,每次被教練對(duì)象提出的問題,就可以熟悉地使用不同的工具。在此,我用了金句卡、平衡輪(我改名叫“方向盤”)、差距分析、還有和客戶共創(chuàng)了許多實(shí)用的表格和工具,幫助他們做優(yōu)先選擇的決策排序(我改名叫“投資自己的決策表”)。
3. 分人群。初出茅廬的20多歲大學(xué)生 VS 工作十年以上的中年人群,他們面對(duì)社會(huì)的狀態(tài)、定位以及壓力都在不同的水平上。我們?nèi)绾螌?duì)不同人群給予不同的反饋。
4. 人有很多七情六欲和貪念。吳詠怡導(dǎo)師有一天告誡我,要以身作則,還要知行合一。既然做得了別人的教練,我自己得先修身。如果你覺得說得很虛幻,那是因?yàn)檫€不能理解。等你做到了,你就明白這些虛無縹緲的古話,是如此的實(shí)在。
回到M9的課堂吧,沒有想到要來一出和陌生客戶的教練。當(dāng)場(chǎng),我確實(shí)也沒有什么擔(dān)心的。我覺得應(yīng)該沒有太能難道我的點(diǎn)。盡管如此,因?yàn)槲覍?duì)九型人格很不熟悉。 所以客戶出現(xiàn)前,我們還是對(duì)客戶的信息進(jìn)行的掃描。學(xué)習(xí)教練Irene很專業(yè)地給我指出從客戶填寫的教練問卷的回答模式,可以提取他們的疑似型號(hào),以及性格還有處于什么狀態(tài)。這個(gè)鋪墊和準(zhǔn)備,讓我后面遇到的客戶,本來是開慢車上路。直接換成高速公路的速度,切入主題。 后來,客戶很滿意,根據(jù)47個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給打了55分滿分。讓我在畢業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)考試中獲得了滿分,內(nèi)心圓滿畢業(yè)。國際教練聯(lián)盟的認(rèn)證是以客戶為中心,客戶說好就是好。
后來,我和陌生客戶成為了朋友。也從中越來越能欣賞她人,看到別人的閃光點(diǎn)和優(yōu)秀。

回憶里, 獵頭的工作,為我人生打開了一扇窗,和形形色色的職場(chǎng)中高端人士接觸,讓我眼界和思維上有了一個(gè)里程碑的變化,我以前的世界都是創(chuàng)業(yè)和開公司的世界,才發(fā)現(xiàn)打工也能打成皇帝的職場(chǎng)世界,仿佛是土包子進(jìn)城,我像一塊剛出土的石頭,蓬頭垢面滿臉是灰地看到了很多很優(yōu)秀的高級(jí)打工人群,從此,不會(huì)發(fā)光的石頭既然動(dòng)了凡心下了一個(gè)重要的決定,就是我也要努力“打工”,要打工就要去世界上最好的公司打,如果要實(shí)現(xiàn)去最好的公司工作,首當(dāng)其沖就要把眼前細(xì)小工作一個(gè)一個(gè)做好,然后把工作打成像我面試過的那些牛人一樣就行。
現(xiàn)在,教練的角色,需要通過不斷地反復(fù)的刻意地練習(xí),才能打開一扇門。打開了門之后,讓我更加淡定地模糊判斷別人說的問題,“仿佛”“看穿”了本質(zhì),但因?yàn)榇鸢冈趧e人身上,所以我說模糊。我說“看穿”,是和曾經(jīng)的自己比。 這就是很多同學(xué)問我,學(xué)習(xí)之后對(duì)自己有什么樣的改變。其實(shí),學(xué)了最多增長知識(shí)10%,用了才能變成自己的。? 引用一個(gè)公式:

2018年9月-2020年1月,學(xué)習(xí)了教練技術(shù)以后,這半年,我最經(jīng)常做的事情就是反思和自我教練。也是因?yàn)檫@樣,我找到了自己的誤打誤撞和糊里糊涂的“成功模式”: 先干了再說,實(shí)踐出真知,全力以赴。

我聽說,在別人眼里,生活和工作一切在我這里都不是個(gè)問題。 在別人眼里,我正能量和樂觀??赡苷f了,你們都不相信,我是怎么單純和糊里糊涂地走到今天,人生中沒有一件大事是經(jīng)過我深思熟慮的,全都是拍腦袋幾分鐘心血來潮決定的(比如 出國留學(xué),到新加坡工作,去上海,做獵頭,結(jié)婚等)。每一個(gè)變化和決定,我似乎都沒有計(jì)劃過,更別提詳細(xì)計(jì)劃。甚至在別人眼里非常兒戲。以致于我經(jīng)常懷疑自己可能是知識(shí)面不夠,或者智商欠費(fèi)。
那問題來了,智商欠費(fèi)是如何走到今天。教練技啟發(fā)式思考讓我不斷地反思和問自己,到底是什么讓我活成了別人覺得的好。 我的答案是,雖然我決策前冒險(xiǎn),決策快,但信息和趨勢(shì)掌握,能夠感知上確保大致方向是正確的,通過和市場(chǎng)人群的訪談和調(diào)研了解市場(chǎng)趨勢(shì)、需求和空白,從而可以敏銳地找到商機(jī)。但一但決定行動(dòng),將200%努力的狀態(tài)去計(jì)劃和執(zhí)行,邊走邊看邊修正,確定目標(biāo)是自己想要的。

談一下,因?yàn)槲疑L在創(chuàng)業(yè)家庭(文化夠不著打工,以前要打工是很難的,都是讀書多的人才能打工,現(xiàn)在也是),父輩都是農(nóng)村出生,學(xué)歷都不高。我是家族第一位考上大學(xué)的人,也是第一位要出國留學(xué)的人。 所以,在我的世界里沒有打工。什么是編制、什么是國企、什么是民營企業(yè)、什么是外企,我壓根就不懂。這件事,在我28歲的時(shí)候才搞懂這個(gè)世界什么叫外企,什么叫國企。什么叫編制內(nèi),什么叫編制外。
我讀書完全是因?yàn)槲野终f:“你們一定要讀書。”
“你們一定要考上大學(xué)。”?
“除了學(xué)費(fèi),其他我一律都不會(huì)支持你們,錢要自己賺。”
當(dāng)然,他也以身作則不斷地學(xué)習(xí)英文、法律、在90-00年左右讀了清華和中山大學(xué)的EMBA。 他說的每句話,我都記住了。尤其是錢要自己賺,所以我上初中就開始畫畫登報(bào),寫散文寫小說200多篇登雜志報(bào)紙賺稿費(fèi)。高中的時(shí)候各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知道我人脈廣,讓我?guī)退麄冋猩?,凡?bào)名的同學(xué)還可以打8折學(xué)費(fèi),自己報(bào)名就全價(jià)。我一聽是樂于助人,問都沒問,大概不費(fèi)吹灰之力,招了86個(gè)學(xué)生,結(jié)果暑假結(jié)束 ,新東方給我發(fā)了2000塊“工資”,我完全不相信這是我賺回來的巨款。然后請(qǐng)爸爸媽媽吃飯。給同學(xué)們買禮物。
在學(xué)校辦活動(dòng),都能辦出跳蚤市場(chǎng),把泰國的手工賣到跳蚤市場(chǎng),做營銷,做噱頭。 可以說,從小就求生欲很強(qiáng)。對(duì),求生欲很強(qiáng),可以用來形容我這十五年。這也是為什么別人說,你家庭條件不差,為什么工作這么拼?這是和價(jià)值觀有關(guān),和財(cái)富沒有關(guān)系。我們做面試官選人的時(shí)候,也不能用他是官二代,富二代,深二代和留學(xué)生,就給人家貼標(biāo)簽,認(rèn)為這類人不會(huì)好好工作。
其實(shí),只要三觀相同,努力、奮斗和財(cái)富沒有任何關(guān)系。并且,他們可能為了證明給父母看,會(huì)加倍努力地付出和工作。

我非常擅長馬上把學(xué)到的理論應(yīng)用到生活和工作中,因?yàn)槲沂菍?shí)踐型的人,只有探索和做過,我才有信心告訴別人這是市場(chǎng)需要的,這是“消費(fèi)者”需要的。無論能不能從中賺錢。做了再說。全力以赴是我的信條。 常常我周邊的人都說我和他們不一樣。因?yàn)樗麄儠?huì)詳細(xì)閱讀、規(guī)劃、匯報(bào)寫計(jì)劃,然后等權(quán)威答應(yīng)才干。相比,我會(huì)知道,我這樣在大環(huán)境里很不合適,也看起來有點(diǎn)不對(duì)。
但是, 這件事讓我很痛苦,我覺得格格不入的環(huán)境和我,以至于我洗臉?biāo)⒀郎蠋臅r(shí)候都在思考,走路的時(shí)候也在反思。后來,我找到了答案。似乎和父親的關(guān)系有關(guān)。 父親一直是“董事長”,員工以及親戚不敢對(duì)他說的話,無論我年紀(jì)多小(大概在12歲開始,上初中之后,學(xué)歷已超所有親戚的時(shí)候),所以我經(jīng)常聽到“真話”。印象里,最深刻的是,我的叔叔對(duì)我:“你是我們家讀書最多的人,你爸爸只聽你的,我們一說話,就說我們不懂,這事你去說吧?!? 當(dāng)然,我也不怕我父親批評(píng)和罵我。所以,我什么都敢說也敢做。我記得今年至少有三個(gè)做到很牛的老外高層,他對(duì)我說:"Domani, you have no fear. right?" 還有一位見面不到幾分鐘的外籍亞太區(qū)Managing Director,我們?cè)谧┧蟀傻墓怅幚?,他跟我聊了幾分鐘,突然來了一句,“I am wondering how do you break the rules in such a big company.”? 我并沒有說什么,但他卻得出了這個(gè)結(jié)論。但我理解他閱人無數(shù)。
家里也沒有一個(gè)長輩批評(píng)我“口無遮攔”,也沒有人告訴我 “你這么直接,是不好的?!?是的,我和我的父親一樣腦袋比較簡單,直來直往,行動(dòng)力奇快。壞處就是,一旦有心人來了,常常被設(shè)計(jì)也是有的。所以,我要學(xué)習(xí),武裝好自己。我認(rèn)識(shí)的人聊過的人打交道的人,廣度很廣。從偷渡的打工者,到高端的職場(chǎng)經(jīng)理;從小小公務(wù)員到為國家服務(wù)一輩子的領(lǐng)導(dǎo)人;園丁、物業(yè)、保安、餐廳服務(wù)員、司機(jī),那些你完全沒想過要成為朋友的人,我從小都會(huì)和學(xué)校里小區(qū)里公司里的他們打招呼;一些公司的中基層到高層都翻了個(gè)遍;因?yàn)殚喨藷o數(shù),所以給我?guī)淼氖菍?duì)一個(gè)人直覺的判斷。所以,天生就應(yīng)該吃一碗與人打交道的飯。
但因?yàn)楦赣H經(jīng)歷豐富,乃至于視野寬廣,野蠻的創(chuàng)業(yè)時(shí)代,帶給了我起起伏伏,驚心動(dòng)魄的童年。好的就不說了,我也是覺得人生沒有比這更差的事情了。
我常?;仡欉@個(gè)世界和人生,我為什么可以在高級(jí)的地方和有身份有地位的人把酒言歡,過著品質(zhì)的生活,這需要腦袋;為什么我也可以在戶外日曬雨淋發(fā)傳單,就為了銷售業(yè)績達(dá)標(biāo),這需要意志力。 或者,我可以為了我的工作給有需要的人端茶倒水,這需要心態(tài)。
這些,都是我半年用教練技術(shù)的知識(shí)和案例對(duì)自己過去的不長不短的32年做一個(gè)反思和總結(jié)。
我知道,我為什么可以(我想做,就可以)。我也知道,我為什么不可以(不想做,就怎么樣都不可以)。任性的我,能在打工的路上活著。同事們說:“我們公司能容下你這朵奇葩,真的是莫大的包容?!?/p>
連外部的客戶說:“你們公司能容下你,真的足以見文化的包容和多元化?!?更有的高端人才說:“通過你,看到了這家公司的不一樣,和我想象的有差距。我以前拿了offer都不愿意去。為什么你可以還工作得那么嗨。”
有一位很努力的領(lǐng)導(dǎo),TA經(jīng)常批評(píng)我,我都很委屈,甚至好幾次都是含淚把工作做完。但心里知道,已經(jīng)沒有人要當(dāng)面罵你了。你要珍惜那個(gè)當(dāng)面罵你的人。我心里拎得很清楚,謝謝那個(gè)還在罵我批評(píng)我的領(lǐng)導(dǎo)。
TA像一顆大樹,嘴里罵著,心里慣著。
用TA的說法是,我是不是把你給慣壞了?
我的回答:“是的?!?/p>
“你管我,我就給你交一份你要的合格的成績單。你若不管我,我就給你交一份超預(yù)期的(但可能有風(fēng)險(xiǎn)的)成績單?!?/p>

反饋是一種禮物,每個(gè)人都有自己的一把生存利劍(長矛),也有自己拿不出手的匕首。我們需要以人為鏡。認(rèn)真地照一下自己的亮點(diǎn)和瑕疵。揚(yáng)長避短。
昨天,一個(gè)HR問我,教練是什么?我覺得我說了不算。我問了我的一位“跟”了教練一段時(shí)間的同事,他說:“教練就是幫助你打開心窗,重新認(rèn)識(shí)自己,建立自信、自知、自我的一個(gè)角色?!?
人生短暫,我們用有限的時(shí)間去終其一生尋覓夢(mèng)想。但很多人不知道自己的夢(mèng)想是什么。教練也好,咨詢師也行。專業(yè)的人會(huì)用工具陪你找到的長矛和匕首。與其自己一個(gè)人磨洋工把匕首磨成長矛,不如找一面鏡子給你照照看看有沒有其他的可能性? 扔掉匕首, 你可能會(huì)更加自信。
就好像,學(xué)習(xí)教練之前,我對(duì)我的智商存疑。 學(xué)習(xí)教練之后,我最大的收獲就是原來我智商沒有問題,甚至特定場(chǎng)景,我應(yīng)該算是個(gè)“學(xué)霸”。 因?yàn)槲业哪J绞恰白晕曳穸ā?,因?yàn)槲医佑|的人都太優(yōu)秀,我總是習(xí)慣性拿自己的匕首和別人的長矛比。 我的學(xué)習(xí)教練Irene經(jīng)常批評(píng)我這個(gè)模式,大概批評(píng)了半年。我終于相信了。
但是,長矛總歸是每個(gè)人日夜磨了又磨的一根鐵柱。磨的時(shí)候,你看到了嗎?汗水和疼痛都看不到。
我們不要去羨慕任何一個(gè)看著活起來瀟灑的人。因?yàn)?,我就是別人眼里還算瀟灑的人,2019年結(jié)束的那一天。我自己內(nèi)心的感受是,我終于承認(rèn)我這幾年在泥潭里生活,生活的泥濘,我從來沒有表現(xiàn)過。我畫了一年自己的平衡輪,我竟然把最泥濘的地方繞開了。我問了自己很多次為什么沒有體現(xiàn)出來。才發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)大坑是如此積極樂觀,眼里根本覺得不是事。我終于承認(rèn)了自己的內(nèi)心強(qiáng)大,承認(rèn)自己能夠接受的壓力強(qiáng)度和寬度,也承認(rèn)了自己的瀟灑不是偽裝的,因?yàn)槲倚愿癖緛砭褪沁@樣,盡管暗地里險(xiǎn)情洶涌。 但,我珍惜這樣來之不易,用學(xué)習(xí)和知識(shí)改變了創(chuàng)業(yè)家庭的命運(yùn),盡管血液里依舊流淌著滾燙的深圳人開荒牛的野蠻的企業(yè)家精神,但我希望如果我繼續(xù)和優(yōu)秀的人在一起是我生活和工作的源動(dòng)力,那憑什么優(yōu)秀的人要和你站在一起。
不可能只是品質(zhì)的吃喝玩。我要用更專業(yè)的教練技術(shù),更專業(yè)的人才測(cè)評(píng)工具,更專業(yè)的各類知識(shí)和模型的學(xué)習(xí)來武裝我自己,繼續(xù)要和優(yōu)秀的人來來往往。 如果你長得不夠高,你又如何和高人站在一起。
答案是,用書和知識(shí)以及閱歷來墊高一點(diǎn)。
當(dāng)我拼盡全力把人生的所有時(shí)間都用盡來求生的時(shí)候,你千萬不要說我工作不飽和,也不要說我閑。我對(duì)工作的要求是200%,生活的要求是200%,所以我真的比誰都忙,比誰都在求生的痛苦之中。瀟灑或?yàn)⒚?,只是展示給這個(gè)世界的形式和風(fēng)格。也是你感知到的不是真相的表面。

我也看清了,你羨慕嫉妒的他人,背后都有你吃不了的苦。如果吃不了,就知足常樂。
若我羨慕著你,我知道你一定吃了不少我沒吃的苦;若你羨慕著我,我一定吃了你無法想象的苦。
