蘋果如何改寫NFC命運 移動支付的中國路徑(2)

  此前中國銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人士告訴財新記者,銀聯(lián)一直以來都在聯(lián)合境內(nèi)外產(chǎn)業(yè)各方積極研究、探索包括二維碼支付在內(nèi)的各種創(chuàng)新支付模式,但由于二維碼支付安全性問題尚未得到徹底解決,銀聯(lián)在市場上從未啟動過二維碼支付的商業(yè)應(yīng)用。

  隨著NFC技術(shù)被越來越多手機廠商接受,閃付POS機終端也逐漸鋪開,應(yīng)用場景不再是阻礙NFC支付推廣的掣肘。在NFC技術(shù)和二維碼技術(shù)的制衡中,決定輕重的砝碼主要是成本與安全。NFC技術(shù)的推廣需要花費更多的成本,但安全性被認(rèn)為優(yōu)于二維碼支付。

  一名熟悉金融行業(yè)安全認(rèn)證的人士向財新記者系統(tǒng)描述了二維碼的風(fēng)險所在:首先,二維碼本身包含的信息可能是木馬病毒,用戶掃碼之后運行木馬造成資金損失;其次,交易信息本身未包含病毒,但由于加密的強度不夠,在二維碼將信息傳到手機的過程中,可能遭到黑客破譯、竄改;最后,二維碼支付的數(shù)字證書、電子簽名還不完善,交易發(fā)生后的可追溯性不強,一旦資金損失,不容易找到對應(yīng)的真實交易者。

  不過, NFC支付也同樣面臨黑客攻擊等風(fēng)險。美國安全局前分析師查理·米勒的一次演示曾讓人們大跌眼鏡:他利用一個NFC芯片和手機觸碰,手機就被植入惡意程序,按照黑客的要求打開任意網(wǎng)頁。

  然而,和二維碼的區(qū)別在于,NFC支付對應(yīng)的閃付POS機是經(jīng)過銀聯(lián)和銀行授權(quán)的,交易過程受到監(jiān)管;而二維碼支付則繞過監(jiān)管,任何人只要通過掃碼就可完成支付。

  接近支付寶的人士告訴記者,二維碼和NFC支付并不矛盾,二維碼還是以遠場支付為主,是和信用卡并列的一種支付選擇;而NFC支付則是信用卡的電子化,是塑料卡片的替代產(chǎn)品?!拔也徽J(rèn)為NFC支付會對支付寶造成威脅?!痹撊耸勘硎尽?/p>

  安全的三道防線

  除了監(jiān)管上的可控,這次蘋果支付的指紋識別技術(shù)、電子令牌(Digital Token)技術(shù)和各家卡組織的加密技術(shù),堪稱蘋果支付的三道安全防線。

  關(guān)于第一道安全防線指紋識別技術(shù),王維東表示,它比傳統(tǒng)密碼要安全得多?!爸讣y技術(shù)徹底解決了密碼被竊的風(fēng)險。”

  然而,德國柏林的安全研究實驗室近日發(fā)現(xiàn),iPhone 6/6 plus上的指紋識別功能相比上一代并無升級,使用指紋膜就可通過驗證。可見指紋技術(shù)也并非無懈可擊。

  第二道安全防線電子令牌技術(shù)是萬事達卡、VISA和美國運通共同使用的一項技術(shù),就是不儲存用戶賬戶信息,自動生成一次性使用的安全碼,就算信息被惡意攔截,也無法獲得賬戶信息。今年3月,EMVCo發(fā)布了EMVCo 1.0的電子令牌技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在此技術(shù)基礎(chǔ)上,蘋果和各卡組織展開合作。

  萬事達卡中國區(qū)總經(jīng)理常青對財新記者表示,未來蘋果支付的每一筆交易都會被電子令牌取代,“就像在拍賣行舉牌子”,在商戶一端永遠看不到真實的賬戶信息,只是一堆無意義的令牌。

  龔亮表示,即使當(dāng)手機丟了,用戶可以在網(wǎng)上把APP支付功能停掉,或者通知發(fā)卡行把之前和主卡賬號關(guān)聯(lián)的數(shù)字令牌賬號作廢,申請另外一串新的令牌賬號替換之前的,而不用去另外辦一張卡。

  此外,和蘋果支付合作的萬事達卡和VISA卡也都各自設(shè)置了安全防護措施,堪稱第三道防線。萬事達卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費者在使用萬事達卡NFC支付時,將得到與信用卡支付相同級別的防欺詐安全保障。此外還針對NFC支付設(shè)有非接觸式射頻交易變速器的高級加密等。

  支付寶一直以來也在探索NFC支付技術(shù)。2014年6月18日,支付寶發(fā)布了“未來公交”計劃,宣布使用NFC手機的用戶可在支付寶客戶端內(nèi)實時下載一張公交卡,并在35個城市中刷手機通行。但業(yè)內(nèi)人士指出,支付寶內(nèi)部對NFC看法并不一致,反對意見認(rèn)為支付寶在NFC支付上不能把控核心技術(shù),完全依賴于NFC芯片生產(chǎn)商和銀聯(lián)。

  支付寶NFC項目負(fù)責(zé)人曹寅撰文指出,原有一卡通體系是封閉的,在系統(tǒng)設(shè)計當(dāng)初只考慮到自己發(fā)行的卡能夠在自己的POS機上完成消費,幾乎沒有考慮過刷手機的情況。那么現(xiàn)在手機作為一個原有體系外的設(shè)備,兼容難度可想而知。這種障礙讓“未來公交”處于尷尬地位,甚至可能無疾而終。

  接近支付寶的人士指出,盡管面對各種困難,面對NFC支付浪潮襲來,為了抓住大周期,增加客戶黏性,支付寶也將在NFC領(lǐng)域繼續(xù)探索。

  NFC的中國之路

  NFC并非技術(shù)創(chuàng)新,而是基于過去EMV標(biāo)準(zhǔn)的芯片。龔亮表示,VISA在1986年就發(fā)行了EMV芯片卡。在EMV技術(shù)框架下,不同的卡組織有自己的標(biāo)準(zhǔn)名稱,比如VISA是PayWave,萬事達卡是PayPass,銀聯(lián)是閃付。

  “有NFC支付功能的手機就相當(dāng)于一張可以進行非接觸支付的芯片卡,例如VISA PayWave卡片,即芯片卡的手機化?!饼徚帘硎?。

  但是要將芯片從塑料卡片上搬進手機中,還需要配合控制器和天線。NFC從硬件角度分兩個核心模塊,一個是NFC控制器和天線,另一個是SE安全元件,用來存放敏感數(shù)據(jù)。核心模塊分為三種加載方式,即SIM全卡、NFC-SWP和手機全終端模式。這三種模式,也代表著NFC在中國發(fā)展的三個階段。

  第一個階段是2006-2011年,以移動運營商為主導(dǎo),主推SIM全卡模式,當(dāng)時僅中國電信累計發(fā)放各類SIM全卡近1500萬張。“如今,SIM-PASS以及全天線SIM卡等仍在運營中,卻無法適應(yīng)iPhone等小卡的技術(shù)挑戰(zhàn),三大移動運營商都以NFC-SWP模式為未來方向,在市場預(yù)期和資源投入上不再向SIM全卡方案傾斜。巨頭的轉(zhuǎn)向,直接導(dǎo)致了技術(shù)研發(fā)型卡商和芯片商的重大損失。時至今日,卡商已基本沒有能力再創(chuàng)新出更好的SIM全卡產(chǎn)品了?!标惤▊ケ硎?。

  第二階段以NFC-SWP為代表。2011年左右,三大移動運營商的NFC業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩,都到了窮途末路的地步,2.4GHz也遭遇淘汰。2012年11月,央行發(fā)布中國金融移動支付系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提出金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以13.56MHz作為近場支付非接觸通信技術(shù)的基礎(chǔ),并出臺了300多萬臺對應(yīng)的閃付POS機。中國本土頻率2.4GHz僅在校園、公交等狹窄范圍內(nèi)繼續(xù)存活。就此,標(biāo)準(zhǔn)之爭告一段落。

  在NFC-SWP方案中,兩個核心硬件被剝離開來,NFC控制器和天線放在手機里,SE安全元件安放在SIM卡上,由移動運營商掌控。銀聯(lián)還一度推出NFC-SD卡,試圖把SE安全元件通過SD卡加載在手機中,但由于大部分手機存儲空間充足,并不需要額外放置SD卡,這個方案后來也不了了之。

  手機廠商、銀聯(lián)和移動運營商的利益紛爭由此進入膠著期,在這一階段,為了搶奪SE的掌控權(quán),運營商甚至在NFC全內(nèi)置合約機中屏蔽SE功能,以推廣NFC-SWP方案。

  “誰掌控了SE,誰就掌控了SE上的內(nèi)容和相應(yīng)沉淀資金,故手機制造商、銀行、運營商分別是全內(nèi)置方案、NFC-SD方案、SIM-SWP方案的支持者?!鄙赉y萬國的研究報告如是說。

  2012年6月,中國移動與銀聯(lián)簽訂《關(guān)于移動支付業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》,是這一時期的標(biāo)志性事件。這次合作意味著硬件應(yīng)用歸運營商,軟件應(yīng)用歸銀聯(lián)。也正是這一標(biāo)志性事件,讓移動運營商心生退意,從此淡出NFC江湖。

  陳建偉曾在中國電信負(fù)責(zé)NFC技術(shù)的開發(fā),工作多年后他離開時心里已有明悟,運營商主導(dǎo)移動近場支付的時代已過去。“移動和銀聯(lián)合作后,移動方面只承擔(dān)SIM卡成本,用戶數(shù)據(jù)卻都歸屬銀聯(lián),加上3G和4G逐漸盛行,投資需求很大,移動在NFC方面就大大減少投入。”陳建偉表示,從那以后,中國聯(lián)通和中國電信也減少了在NFC上的投入。

  在第二階段的紛爭中,銀聯(lián)貌似成了贏家,但由于中國移動并不積極,SIM-SWP方案并未得到很好的推廣,NFC支付在中國依然鮮為人知。

  第三個階段由此登場。從2013年開始,手機廠商逐漸成為NFC支付的主體,手機全終端模式也成為NFC支付的新潮流。根據(jù)中信證券統(tǒng)計,2014年9月底,國內(nèi)上市NFC手機將達20款,所有品牌涵蓋三星、HTC、SONY、LG、中興、華為、酷派、聯(lián)想等國內(nèi)外知名品牌,價格覆蓋高中低檔次。蘋果支付也正是屬于全終端模式。

  “來自市場的力量遠比移動運營商和銀聯(lián)要大?!标惤▊ケ硎?,明年肯定會有一批NFC支付應(yīng)用上線,例如公交刷卡應(yīng)用、會員卡支付應(yīng)用等。

  據(jù)李曉楓介紹,央行也在推NFC技術(shù)試點。目前,浙江基于SE元件可做手機個人信貸,并開通手機征信,即手機通過SE元件的保護查詢個人征信,央行征信中心把信息發(fā)送到手機上。

  統(tǒng)一全球移動支付?

  從全球范圍來說,誰將成為未來NFC支付的主導(dǎo)者尚不明朗,但可確定的是,勝利者一定對產(chǎn)業(yè)鏈,特別是終端設(shè)備,有著強大的控制力。

  在美國,與Apple Pay功能基本接近的Google Wallet曾高調(diào)推出,但因為缺乏運營商、硬件廠商的支持而以失敗告終。王維東表示,Google本身是互聯(lián)網(wǎng)公司,而NFC強調(diào)終端支持。此外,NFC技術(shù)涉及移動運營商和卡組織的多方利益,美國的卡組織和移動運營商自己都在探索NFC技術(shù),Google對產(chǎn)業(yè)鏈的控制力明顯不足。這些原因?qū)е铝薌oogle Wallet的失敗。

  日本的NFC支付在全球普及度最高。中信證券研究顯示,截至2010年,日本市場大約有9800萬用戶使用移動支付業(yè)務(wù),移動支付滲透率超過50%。長期以來,日本所采用的并非不是標(biāo)準(zhǔn)的NFC技術(shù),而是運營商NTT DoCoMo聯(lián)合索尼公司共同打造的一個封閉產(chǎn)業(yè)鏈,即Felica。陳建偉解讀道,F(xiàn)elica從表面看很像全終端NFC手機,硬件全部在手機上,軟件控制權(quán)卻在運營商手中。NTT DoCoMo推出Felica后,另外兩家運營商KDDI和軟銀也紛紛加入Felica陣營。但隨著NFC技術(shù)大勢所趨,目前三大運營商幾乎都放棄了Felica技術(shù),轉(zhuǎn)而研究NFC支付。

  “目前日本運營商主要是搞NFC-SWP,不過蘋果支付出來之后就未必了。”陳建偉說。

  日本的NFC支付能夠獲得普及,這和運營商與和銀行之間的“一家親”密不可分。在日本,由于其寬松的金融環(huán)境,運營商普遍向銀行注資,從而達到利益一致。例如,運營商NTT DoCoMo于2005年4月向三井住友信用卡公司注資100億日元獲得34%股份;運營商KDDI于2006年4月宣布與日本東京三菱UFJ合資籌建首家以移動電話作為主渠道的銀行。

  NTT DoCoMo曾經(jīng)試圖向全球進行商業(yè)模式復(fù)制,卻遭遇慘痛失敗。平安證券認(rèn)為,NTT DoCoMo的失敗主要是由于對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)缺失。

  中信證券研究顯示,在韓國,移動支付滲透率甚至高于日本:,2011年,運營商KT用戶總計使用了3000萬次NFC服務(wù),交易金額達到950萬美元,運營商SK已經(jīng)發(fā)行了超過150萬張NFC SIM卡,其移動支付產(chǎn)品“Smart Wallet”擁有400萬用戶。目前韓國70%電子支付由手機來完成,手機支付用戶占比60%。韓國政府對手機支付大力扶持,對支持近場支付的商戶提供2%的消費稅優(yōu)惠。而零售、餐飲、賓館等行業(yè)商戶如果不接受手機支付,將被作為重點稅務(wù)檢查對象。

  平安證券研究認(rèn)為,蘋果將成為未來全球移動支付產(chǎn)業(yè)惟一的整合者和主導(dǎo)者?!皬腉oogle Wallet的折戟,到NTT模式全球推廣失敗,我們看到的是蘋果統(tǒng)一全球的可能?!?/p>

  然而,蘋果“單打獨斗”搞NFC令美國的移動運營商深受打擊。9月9日蘋果支付發(fā)布一周后,美國的 AT&T、Verizon、T-Mobile聯(lián)合宣布,正在游說蘋果公司下一步推出NFC-SWP版本。該聯(lián)合聲明稱,三家移動運營商已成立Softcard“軟卡”聯(lián)盟。聯(lián)盟CEO Michael Abbott對媒體表示,目前正在和蘋果公司合作,希望在2015年下半年,也就是iPhone 6S發(fā)布時推出基于NFC-SWP的移動支付系統(tǒng)。

  在中國,那么,蘋果支付是否一路坦途?答案也未必。

  易觀國際分析師李燁認(rèn)為,蘋果支付在中國還將面臨和移動運營商間的利益制衡。NFC支付場景和應(yīng)用鋪開后,培養(yǎng)民眾對NFC的認(rèn)知和使用習(xí)慣還需要投入很多成本,“支付寶和微信在推廣移動支付時都不惜重金”。而在中國,未來NFC的推廣成本由誰支付?

  銀聯(lián)專家認(rèn)為,蘋果支付目前合作的都是國外卡組織。在國外普及Apple Pay,卡組織也需要逐臺改造POS終端,涉及大量成本,和銀聯(lián)的閃付改造成本差不多。閃付的改造成本,一個POS終端需約幾百元。

  波士頓咨詢董事經(jīng)理何大勇表示:“支付是個利潤很薄的行業(yè),消費端和商戶端雙邊激活是核心。Google Wallet是消費端搞好了,商戶端跟不上;Square則反之。蘋果能否將商戶和消費雙激活,是蘋果支付能否普及的關(guān)鍵?!?/p>

  “國內(nèi)市場要想做起來,還是要有具有行業(yè)整合能力的企業(yè)?!崩顣詶髡J(rèn)為,阿里巴巴和騰訊頗具潛質(zhì),在技術(shù)和行業(yè)整合力上都有優(yōu)勢。

(來源:http://news.yktchina.com/2014-10/2_ef2962d265351973.html

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