世界的脆弱性越來(lái)越強(qiáng),看也看不清的變數(shù)里,我們是贏還是輸?
今年的這個(gè)春節(jié)特別的不一樣,我們被一個(gè)叫SARI的病毒給關(guān)在了家里。朋友圈里有圖,晚上七點(diǎn)漳州的城市和凌晨三點(diǎn)的城市是一樣的。有很多的商家和企業(yè)面對(duì)非常大的困難,不能復(fù)工,不能銷售,孩子們不能上學(xué),好像社會(huì)停止了發(fā)展?
看似有些東西停了下來(lái)(商鋪,工廠),但是有些東西卻在加速(外賣,快遞,直播),在這次的危機(jī)當(dāng)中,有人面對(duì)危機(jī),變得極度脆弱,也有人轉(zhuǎn)危為機(jī),到底是什么樣的人能夠轉(zhuǎn)危為機(jī),他們擁有什么樣的能力能轉(zhuǎn)危為機(jī),基本上他們都擁有反脆弱的思維,能夠讓自己在不確定當(dāng)中受益,也就是在面對(duì)事情不按照原定計(jì)劃進(jìn)行時(shí),你也依然能在當(dāng)中找到機(jī)會(huì)反敗為勝。
塔勒布把能在不確定當(dāng)中受益的行為叫《反脆弱》,那么什么是反脆弱?
我們要理解反脆弱,先了解一下什么是脆弱。脆弱就像玻璃杯,當(dāng)意味來(lái)臨,忽然摔倒了,那么玻璃杯就碎了;當(dāng)意味來(lái)臨如果不發(fā)生改變,那并不是反脆弱,那僅僅是堅(jiān)強(qiáng)(比如說(shuō)紙團(tuán)),反脆弱就好像乒乓球。當(dāng)意外來(lái)臨,摔倒了,它不會(huì)碎掉,反倒會(huì)彈跳的更高。

舉個(gè)例子,在這次危機(jī)當(dāng)中,我們所理解的餐飲業(yè)應(yīng)該是沖擊最大的,西貝都發(fā)朋友圈說(shuō)自己堅(jiān)持不了三周的時(shí)間。但是在我身邊有一位40多家餐飲連鎖(云南烤魚)的80后老板,面對(duì)此次的危機(jī),在原來(lái)完全沒(méi)有外賣經(jīng)驗(yàn)和外賣的品的情況下,馬上研發(fā)適合配送外賣的半成品和上線外賣,危機(jī)解除,在這次危機(jī)當(dāng)中他們找到了另外一條盈利的曲線。
在不確定性來(lái)的時(shí)候,外在的約束條件發(fā)生巨大的變量,他把危機(jī)變成了創(chuàng)新最好的機(jī)會(huì)。反正線下也沒(méi)法開,就一起研發(fā)新品吧。
但是如果能夠更早之前能有外賣平臺(tái)和研發(fā)半成品,在所有的餐飲都營(yíng)業(yè)不了的情況下,會(huì)有更大的受益。這個(gè)就叫反脆弱的思維。
如何做才能提高自己的反脆弱思維?
1.過(guò)度補(bǔ)償:應(yīng)對(duì)不確定性和危機(jī),可以用過(guò)度補(bǔ)償?shù)姆绞奖荛_風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)自己的能力。在這次危機(jī)當(dāng)中,烤魚店有了創(chuàng)新。未來(lái),烤魚店會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
在這次危機(jī)來(lái)臨,樊登讀書漳州運(yùn)營(yíng)中心原來(lái)最強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)于我們能夠舉辦好的線下讀書會(huì),當(dāng)疫情來(lái)臨,我們采取了用直播的方式授課,發(fā)現(xiàn)效果雖然沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)好,可是極大程度上解決了原來(lái)對(duì)接一場(chǎng)活動(dòng)需要大量的時(shí)間和企業(yè)也必須安排時(shí)間。我和一位企業(yè)負(fù)責(zé)人聊要推進(jìn)OKR在企業(yè)的運(yùn)用,我們對(duì)接了半年,無(wú)果,這一次10分鐘確定分享的時(shí)間。
并且我們?cè)陂_了幾次線上課堂之后,發(fā)現(xiàn)效果很好,可以把我們?cè)瓉?lái)服務(wù)不了的企業(yè)也可以通過(guò)這樣的形式把課程送到企業(yè),拓展了我們能夠服務(wù)的地區(qū)和書友。
2.杠鈴策略:學(xué)會(huì)做多手準(zhǔn)備,合理分配資金的時(shí)間,精力,資源在杠鈴的兩頭都有儲(chǔ)備。我很早之前就學(xué)過(guò)反脆弱,但是真的沒(méi)樣用起來(lái),因?yàn)榇罅康臅r(shí)間在做線下的讀書會(huì),也有很多人建議我開直播,我的一個(gè)直播有5.6萬(wàn)人觀看,但一直沒(méi)有真正把這件事情用起來(lái),如果之前就有把每場(chǎng)活動(dòng)做直播,那么現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)和粉絲量也會(huì)更好吧。
杠鈴策略的核心:全局性的思考,不要盲目上新的項(xiàng)目。那么如何選擇合適的杠鈴,你要知道微笑曲線。
3.不對(duì)稱性(微笑曲線):當(dāng)我們?cè)谧龈茆徟渲没蛘邉?chuàng)新時(shí),我們要評(píng)定一下這個(gè)項(xiàng)目是微笑曲線還是反微笑曲線?如果是微笑曲線,這個(gè)項(xiàng)目的投入是有底的,比如說(shuō)做直播課程(投入設(shè)備,申請(qǐng)平臺(tái)),投入成本低,但是收益卻可以無(wú)限大。

這個(gè)世界是非線性的,很多事物的發(fā)展都具備不對(duì)稱性,損失和收益不是完全對(duì)應(yīng)的。