直播勝負(fù)手:內(nèi)容為王與用戶(hù)至上

一、內(nèi)容是直播的勝負(fù)手

眾所周知,內(nèi)容是傳播的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是大眾傳播媒介的原料和產(chǎn)品,也是最終的利潤(rùn)來(lái)源。由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息容量大、迭代速度快等特點(diǎn),因此網(wǎng)民關(guān)注往往是“三分鐘熱度”。要留住觀眾,使其具有一定的黏性并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值,所提供的內(nèi)容便是關(guān)鍵。

網(wǎng)紅作為時(shí)代的標(biāo)志性人物,充當(dāng)著娛樂(lè)大眾的角色—以其出色的外在形象或極富個(gè)性的內(nèi)在氣質(zhì)在直播間引起群體性的關(guān)注。在直播過(guò)程中,網(wǎng)紅塑造著人格化的網(wǎng)生內(nèi)容,而這些內(nèi)容的吸引力與持久度決定其傳播力與影響力。只有提供豐富的內(nèi)容,并創(chuàng)造持續(xù)的熱點(diǎn),才能博取粉絲的持續(xù)性關(guān)注。

因此,直播本質(zhì)上還是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),其背后的底層邏輯是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)的全新運(yùn)轉(zhuǎn)模式。只有依靠?jī)?nèi)容生態(tài),才能吸引用戶(hù)并留住用戶(hù)。

二、網(wǎng)民的內(nèi)容偏好

直播內(nèi)容更加及時(shí)、真實(shí)與聚焦。觀眾看到的是發(fā)生在那一刻的即時(shí)行為,主播的反應(yīng)能力、即興表演能力都對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生了重大影響。不像文字可以潤(rùn)色,圖片可以PS,短視頻可以修剪,直播呈現(xiàn)給觀眾的就是那一刻發(fā)生的,不能NG,不能剪掉,這種不完美的作品能給人親切感。網(wǎng)民往常只能看到完美的個(gè)體,從而“羨慕嫉妒恨”,而直播釋放了這種社交媒體完美(Social-Media Perfection)壓力(扎克伯格提出),“不裝”和“好玩”使網(wǎng)紅更加真實(shí)可愛(ài)與受歡迎。另外,直播平臺(tái)常常通過(guò)前期造勢(shì),吸引觀眾在同一時(shí)刻聚集觀看,這就形成了“注意力聚集效應(yīng)”。

三、內(nèi)容生產(chǎn)必須用戶(hù)至上

在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)大戰(zhàn)中,得用戶(hù)者得天下。直播平臺(tái)用受歡迎的內(nèi)容贏得用戶(hù)的認(rèn)可,而這些內(nèi)容又是在迎合用戶(hù)的需求并與用戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中產(chǎn)生的,所謂“取之于民而用之于民”。

·渴望發(fā)聲

直播就是一場(chǎng)真人秀,主播面向受眾發(fā)布信息及娛樂(lè)內(nèi)容,滿(mǎn)足受眾各方面的需求。在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中,人們對(duì)于媒體所發(fā)布內(nèi)容的評(píng)論渠道相對(duì)較窄,對(duì)于不精彩的部分頂多吐槽幾句,而內(nèi)容卻絲毫不會(huì)發(fā)生變化,媒體的道歉聲明或者改變往往發(fā)生在事后。但觀眾希望意見(jiàn)被及時(shí)采納,希望有關(guān)方及時(shí)回應(yīng)。視頻直播可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),受眾有機(jī)會(huì)對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行娛樂(lè)化的點(diǎn)評(píng),發(fā)出不同的聲音,主播也會(huì)根據(jù)觀眾的要求時(shí)時(shí)調(diào)整,整個(gè)直播的內(nèi)容是大家共同參與完成的。

·尋求共鳴

在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)勝劣汰的時(shí)代,個(gè)體原子化顯著,許多人面對(duì)生活、工作的壓力偶爾會(huì)感到無(wú)助和孤單。人們急需獲得認(rèn)同,通過(guò)娛樂(lè)解壓,通過(guò)群體的共鳴鏈接獲得心靈上的安全感。直播并不是要做這群人的“知心大姐姐”,而是讓這群人意識(shí)到有人與他們情緒相同。一般網(wǎng)紅都能張揚(yáng)其個(gè)性,抓住場(chǎng)景和事件,為網(wǎng)民表達(dá)情緒提供內(nèi)容,幫他們表達(dá)“我就是我”的認(rèn)同感。


有“中國(guó)第一直播網(wǎng)紅”之稱(chēng)的papi醬,用她的吐槽嘴和不屑臉,吸引了千萬(wàn)“粉絲”和千萬(wàn)資本注入。她充分結(jié)合其影視專(zhuān)業(yè)的知識(shí),評(píng)論日常生活、調(diào)侃娛樂(lè)圈;她用接地氣的語(yǔ)調(diào)論事,表現(xiàn)出濃濃的草根氣質(zhì),又善于抓住時(shí)事熱點(diǎn),將貼近用戶(hù)的各種槽點(diǎn)安排在視頻里。很多人的生活經(jīng)驗(yàn)都與其視頻中提到的遭遇類(lèi)似,她制作的《馬上要過(guò)春節(jié),你準(zhǔn)備好了嗎?》,每句對(duì)親戚盤(pán)問(wèn)的吐槽都直達(dá)廣大返鄉(xiāng)單身青年的內(nèi)心,引起了大量同齡人的共鳴,也讓他們?cè)谝曨l直播中感覺(jué)到自己不是孤獨(dú)的。

·逆襲心態(tài)

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)是一部分人的上網(wǎng)心態(tài),網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)往往能填補(bǔ)人們自身狀況與理想之間的落差??吹揭粋€(gè)與自己相差無(wú)幾的普通人通過(guò)直播一夜成名,網(wǎng)友表現(xiàn)出羨慕,也受到了鼓舞,認(rèn)為自己也能行。并且近距離地與網(wǎng)紅交流時(shí),交流過(guò)程受到萬(wàn)眾矚目,這也滿(mǎn)足了普通人的虛榮心。


YY直播上的人氣主播MC天佑就是典型的屌絲逆襲。出生于遼寧錦州一個(gè)底層家庭的他,從小便嘗盡生活的艱辛,貧窮與受人壓制是他長(zhǎng)久的困境。李天佑少年時(shí)當(dāng)過(guò)街頭混混,險(xiǎn)些誤入歧途;之后混跡于東北的歌舞廳,跟人聊天講段子;街邊賣(mài)過(guò)炸串,當(dāng)過(guò)網(wǎng)吧網(wǎng)管,倒騰過(guò)二手車(chē)……在成為人氣主播之前,李天佑只是一個(gè)現(xiàn)在最常見(jiàn)的底層社會(huì)的屌絲青年。而當(dāng)他走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)直播間,天佑從此成了MC天佑。目前,mc天佑已擁有超過(guò)2500萬(wàn)粉絲,年收入2000萬(wàn)排名YY主播收入榜第一。同時(shí),作為中國(guó)喊麥第一人,他還是第一個(gè)登上《天天向上》的網(wǎng)絡(luò)主播。

四、金字塔型生產(chǎn)模式

內(nèi)容生產(chǎn)模式結(jié)構(gòu)應(yīng)該是金字塔型的:底層是大眾化的UGC;頂層是高質(zhì)量定制化的PGC;中堅(jiān)層是專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下的UGC,也就是PUGC。

我們看到許多當(dāng)紅主播每次都是一個(gè)人出現(xiàn),可能想當(dāng)然地以為就只有主播一人。其實(shí),在主播幕后有一個(gè)強(qiáng)大的策劃團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)紅要想在直播平臺(tái)受到持續(xù)關(guān)注,往往需要策劃團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)地為其策劃內(nèi)容。

2016年11月15日上線(xiàn)的“看臉吃飯”直播平臺(tái),在上線(xiàn)之初就招攬了大批人才,形成了一個(gè)由行業(yè)精英組成的策劃團(tuán)隊(duì),通過(guò)這些人來(lái)挑選主播,為主播量身打造直播節(jié)目。目前,“看臉吃飯”直播已經(jīng)逐步走向正軌。然而,直播網(wǎng)紅的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程。在初期需要明確主播未來(lái)要走的路線(xiàn),接下來(lái)要培養(yǎng)網(wǎng)紅抗壓能力、心理承受能力以及情商,讓他們招架住網(wǎng)絡(luò)上的誤解、冷嘲熱諷;再接下來(lái)有專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)意編輯負(fù)責(zé)搜集有趣的素材,保證直播能源源不斷產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的內(nèi)容。

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