?工作中經(jīng)常要開會，例如頭腦風暴，視頻會議，電話會議，遠程協(xié)助（TeamViewer）等，還會遇到歐美客戶坐在你對面。聽你做項目匯報。

小編總結如下幾點，供參考。

1 準備工作

a 項目資料

? ?PPT材料,打印相關文檔，帶上產(chǎn)品的demo，用來展示功能。?

b 會議要點

? 寫在白板上，如討論的要點，誰跟進，怎么處理，截止時間等，如下圖。

2 聽懂

a 聽關鍵詞（5W1H）

? 時間，事件，誰負責，技術難點。

b 給予反饋

? 聽懂了就回答ok加點頭，沒聽懂就說sorry，對方會重復一次。如果三次還沒聽懂。就偷偷問同事吧，不然顯得很白癡。當然，不要不懂裝懂，不然人家問你話時，你都不知道怎么回答。

3 說?

? 控制每次回答在三句話以內(nèi)。

a 引出話題。如果有新客戶，要自我介紹。my ?name is xxx

b 提出觀點、提出技術問題，匯報項目進度。

c 給出自己的建議。above all, I think/suggest xxx

說的時候注意大家的表情，人家點頭說明聽懂了，人家說sorry時，需要重復一遍。重復時要對關鍵詞重讀。

?

4 ?做會議記錄

a 做筆記

? ? 快速做筆記，填在表格里，主要點是：5W1H

b 錄音筆記

? ? ?錄音下來，便于會后做會議記錄。一些細節(jié)當時聽不清，錄音下來，后期可以回聽。順便也是日后練習聽力的好材料。

5 郵件周知并跟進

? ? 用郵件發(fā)出會議要點。在Outlook 中點擊新建會議，如圖

會議結束后，及時發(fā)出會議結果。